Deskflow AI는 인공지능의 힘을 활용하여 HR 및 IT 운영을 간소화하도록 설계된 고급 직원 경험 플랫폼입니다. 내부 지식 베이스 및 HRIS 및 ITSM 시스템과 통합함으로써 Deskflow는 반복적인 헬프 데스크 작업을 자동화하고 응답 시간을 단축하며 전체적인 직원 경험을 향상시킵니다. 이 도구는 특히 직원 보유율을 줄이고 지능형 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 운영 생산성을 높이려는 중소기업에 유용합니다.
Qdrant는 개발자들이 고효율로 AI 애플리케이션을 구축하고 배포할 수 있도록 하는 진보된 벡터 검색 엔진입니다. 복잡한 데이터 타입을 관리하는 데 뛰어나며 고차원 데이터에 대한 유사성 검색 기능을 제공합니다. 추천 엔진, 이미지 및 비디오 검색, 자연어 처리 작업에 이상적이며, Qdrant는 사용자가 임베딩을 신속하게 인덱싱하고 쿼리할 수 있게 합니다. 확장 가능한 아키텍처와 다양한 통합 방법에 대한 지원 덕분에 Qdrant는 AI 솔루션의 워크플로우를 간소화하며, 높은 부하에서도 빠른 응답 시간을 보장합니다.
Thrivebase는 AI 기반의 챗봇을 사용하여 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화할 수 있도록 솔루션을 제공합니다. 이러한 챗봇은 고유 데이터로 훈련됨으로써 각 기업의 특정 요구에 맞게 조정되어 정확한 정보를 제공하고 고객의 문의를 효과적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 자동화는 고객과의 상호작용을 향상시킬 뿐만 아니라 응답 시간을 개선하고 운영 비용을 줄여줍니다. Thrivebase의 챗봇은 배포가 용이하고高度にカスタマイズ可能で、既存のビジネスプラットフォームにシームレスに統合されるように設計されています。これは、カスタマーサポート自動化の包括的なツールです。
UsersCom은 고객 지원을 혁신하기 위해 AI 기반의 티켓팅 소프트웨어입니다. 고급 인공 지능을 활용하여 비즈니스가 고객의 문의에 세 배 더 빨리 응답할 수 있도록 하며, 티켓에서 중요한 작업을 자동으로 식별하고 이를 실행 가능한 작업 목록으로 변환합니다. 이는 상당한 시간 절약으로 이어지며 지원 팀이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있게 하여 전체 생산성과 고객 만족도를 높입니다.
Glassix는 모든 디지털 채널에서의 상호 작용을 통합하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고급 AI 기능인 챗봇 및 GPT-4 기술을 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 기업들은 자동화된 워크플로와 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등의 다양한 플랫폼에서 오는 메시지를 통합한 통합된 수신함을 통해 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. Glassix는 신속한 응답 시간과 향상된 고객 만족도를 보장하기 위해 셀프 서비스 옵션 и 강력한 챗봇을 통합하여 확장 가능하고 효율적인 지원 시스템을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.
OpenKBS는 기업 콘텐츠—PDF, 문서, 웹페이지—를 벡터 임베딩으로 변환하여 지식 그래프에 저장합니다. 사용자는 의미적 인덱스를 스캔하여 정밀한 답변을 얻기 위해 AI 챗봇과 상호작용합니다. 이 플랫폼은 강력한 API 엔드포인트, 사용자 정의 UI 위젯, 역할 기반 접근 제어를 제공합니다. 자동화된 문맥 기반 응답과 새 데이터로부터의 지속적 학습을 통해 내부 지원, 문서 검색, 개발자 온보딩을 가속화합니다.
PromptMule은 생성 AI 및 LLM 애플리케이션에 맞춤화된 클라우드 기반 API 캐싱 서비스입니다. 낮은 대기 시간의 AI 및 LLM 최적화 캐싱을 제공하여 API 호출 비용을 크게 줄이고 앱 성능을 개선합니다. 강력한 보안 조치를 통해 데이터 보호를 보장하며 효율적인 확장을 가능하게 합니다. 개발자들은 PromptMule을 활용하여 GenAI 앱을 향상시키고, 더 빠른 응답 시간을 확보하고, 운영 비용을 절감할 수 있으므로 현대 앱 개발에 필수적인 도구입니다.
Accordian AI는 기업을 위해 특별히 설계된 맞춤형, 신뢰할 수 있는 AI 챗봇을 제공합니다. 그것은 사례 연구 및 백서와 같은 귀사의 자원에서 직접 학습하여 정확하고 즉시 검증 가능한 답변을 제공하도록 보장합니다. 이를 통해 기업은 고객 서비스 개선에 도움을 주어 고객이 필요한 정보를 신속하고 신뢰성 있게 받을 수 있도록 합니다. 챗봇의 복잡한 쿼리를 인간 전문가에게 자동으로 에스컬레이션하는 기능은 원활한 고객 지원을 보장합니다.
Automaise Support Genius는 고객 서비스의 다양한 측면을 자동화하는 AI 기반 도구로, 지원 팀이 문의 사항을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 인공지능을 활용하여 사례를 분류하고, 감정을 분석하며, 지능형 스크립트를 제공함으로써 응답 시간을 줄이고 전체 고객 경험을 개선합니다. 이 솔루션은 모든 규모의 기업을 위해 설계되어 에이전트의 역량을 강화하고 고객 만족도를 향상시키며 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 합니다.
