Dialogflow CX 챗봇은 Google의 Dialogflow CX 프레임워크를 기반으로 제작된 AI 기반 회화 에이전트입니다. 자연어 입력을 처리하여 사용자의 의도를 파악하고 엔티티를 추출하여 다중 턴 대화에서 맥락 인식을 유지합니다. 슬롯 채우기, 조건부 플로우, 웹훅 통합 등의 기능을 통해 대화 중 외부 데이터를 동적으로 가져오거나 백엔드 서비스를 호출할 수 있습니다. 챗봇은 맞춤 이벤트 핸들러, 인식하지 못한 쿼리에 대한 폴백 전략, 다국어 구성을 지원하며 일관된 응답을 제공합니다. 개발자는 Dialogflow CX 콘솔에서 시각적 상태 머신을 설계하여 대화 경로를 매핑하고 실시간으로 상호작용을 테스트할 수 있습니다. 웹훅 또는 클라이언트 SDK를 통해 쉽게 배포 가능하며, 웹사이트, 메시징 플랫폼, 음성 채널과의 연동을 통해 고객 지원, FAQ 자동화, 사용자 참여를 촉진합니다.

Sharp-GPT는 인터페이스의 사용자 지정 속성을 활용하여 프롬프트 템플릿을 정의하고, 모델을 구성하며, 대화식 메모리를 관리하여 안정적인 AI 에이전트를 개발할 수 있게 합니다. 실시간 상호작용을 위한 스트리밍 출력, 구조화된 응답을 위한 JSON 자동 역직렬화, 폴백 전략 및 로깅 지원이 포함되어 있습니다. 플러그인 가능한 HTTP 클라이언트와 공급자 추상화로 OpenAI, Azure 또는 기타 LLM 서비스를 손쉽게 전환 가능하며, 챗봇, 콘텐츠 생성, 요약, 분류 등 다양한 분야에 적합하여, Sharp-GPT는 Windows, Linux, 또는 macOS 환경에서 개발을 빠르게 진행할 수 있도록 도와줍니다.