혁신적인 Experiência do cliente 도구

창의적이고 혁신적인 Experiência do cliente 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Experiência do cliente

  • UX 페르소나를 생성하고 상호작용하는 AI 도구입니다.
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    Notionsmith란?
    Notionsmith는 인공지능을 활용하여 귀하의 제품을 위한 상세한 UX 페르소나를 생성합니다. 이러한 페르소나는 실제 사용자 행동을 모방하도록 설계되었으며, 채팅 세션으로 상호작용할 수 있습니다. 이 도구는 제품 팀, 마케터 및 개발자가 사용자 연구 및 페르소나 개발에 대해 보다 자세하고 인터랙티브한 접근법을 사용할 수 있도록 하여 그들의 청중을 더 잘 이해하는 데 도움을 줍니다.
  • 220개 이상의 사용자 온보딩 흐름을 발견하고 전문가를 고용하세요.
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    Onboarding.Study란?
    Onboarding.studio는 다양한 SaaS 제품에서 220개 이상의 온보딩 흐름을 제공하여 사용자 온보딩 프로세스를 간소화합니다. 효과적인 전술과 모범 사례를 쉽게 발견할 수 있습니다. 이러한 예제를 탐색함으로써 제품의 온보딩 프로세스를 개선하고 사용자 유지율을 높이며 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 사용자 온보딩 전문가를 고용하거나 귀하의 전문 지식을 제공하는 서비스를 제공하여 제품 성장과 최적화를 위한 다목적 도구가 됩니다.
  • OneReach AI는 지능형 메시징을 통해 고객 참여를 자동화하여 상호 작용을 단순화합니다.
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    OneReach란?
    OneReach는 자동화 및 지능형 메시징을 통해 고객 경험을 변화시키는 데 초점을 맞춘 첨단 AI 에이전트입니다. 여러 커뮤니케이션 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 그 기능에는 자연어 처리, 자동 응답, 상황 이해가 포함되어 있어 대규모 개인화된 상호 작용을 가능하게 합니다. 이러한 기능을 포함함으로써 OneReach는 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 비용을 절감합니다.
  • Outverse는 실시간 상호작용과 개인 맞춤형 인사이트를 통해 가상 경험을 향상시키는 AI 에이전트입니다.
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    Outverse란?
    Outverse는 실시간 상호작용을 가능하게 하고 맞춤형 인사이트를 제공하여 가상 경험을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계된 최첨단 AI 에이전트입니다. 정교한 알고리즘을 활용하여 사용자 행동을 분석하고 개인 맞춤형 추천을 제공하여 다양한 디지털 공간에서의 참여도와 만족도를 높입니다. Outverse는 사용자가 보다 효과적으로 탐색하고 학습하며 상호작용할 수 있는 몰입형 환경을 만드는 데 우수하여 기업과 교육자 모두에게 강력한 도구입니다.
  • 매끄러운 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 응답 서비스.
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    Phonely란?
    Phonely는 고객 상호 작용을 개선하고자 하는 기업을 위해 설계된 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전화 문의 처리, 약속 일정 설정 및 정보를 제공하는 생생한 AI 접수원을 제공하며, 과거 상호 작용에서 학습합니다. 이 서비스는 운영 효율성과 고객 경험을 향상시킬 것을 목표로 하며, 여러 산업에 적합합니다. Phonely는 기존 도구와 원활하게 통합되어 워크플로우를 최적화하고, 기업이 빠르게 변화하는 환경 속에서도 반응성이 유지되고 경쟁력을 유지하도록 보장합니다.
  • DeepVinci Pi는 다양한 데이터 세트에서 통찰력을 추출하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다.
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    Pi智能演示文档란?
    DeepVinci Pi는 기계 학습과 빅 데이터 분석의 힘을 활용하도록 설계된 고급 AI 도구입니다. 사용자는 크고 복잡한 데이터 세트를 분석할 수 있는 능력을 부여받으며, 귀중한 통찰력과 실행 가능한 정보를 제공합니다. 이 도구는 데이터 기반 의사 결정을 내리고자 하는 기업에 이상적이며, 경쟁 우위를 제공할 수 있는 패턴, 트렌드 및 이상 현상을 식별하는 데 도움이 됩니다. DeepVinci Pi를 사용함으로써 조직은 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하며 전체적인 전략적 계획을 강화할 수 있습니다.
  • 고객 피드백을 수집하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼.
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    Portals.co란?
    Portals.co는 기업이 고객 피드백을 효율적으로 수집하고 관리할 수 있는 강력한 솔루션을 제공합니다. 임베디드 Javascript 위젯을 활용하여 Portals.co는 고객 상호작용에서 직접 피드백을 원활하게 수집할 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 AI를 활용하여 통찰력 있는 분석과 실행 가능한 데이터를 제공하고, 기업이 강력하고 사용자 친화적인 도구를 이용하여 고객 경험을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
  • Quiksbot은 PDF, 웹사이트 데이터 및 텍스트를 사용하여 훈련된 AI 챗봇을 통해 비즈니스를 지원합니다.
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    Quiksbot란?
    Quiksbot은 기업이 다양한 데이터 소스(예: PDF, 웹사이트 콘텐츠 및 텍스트 데이터)를 사용하여 챗봇을 훈련할 수 있는 고급 AI 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 맞춤형 챗봇을 웹사이트에 통합하여 잠재 고객을 캡처하고 고객과 효과적으로 소통할 수 있게 해줍니다. Quiksbot은 대화를 추적하고 성과를 분석하며 비즈니스가 고객 상호작용을 향상시키고 작업 흐름을 간소화하는 데 도움이 되는 상세한 인사이트를 제공합니다. 약속 예약, 이메일 마케팅 통합 및 챗 메모리 기록과 같은 기능을 갖춘 Quiksbot은 고객 경험을 개선하는 종합 도구로 두드러집니다.
  • 24시간 운영되는 미용실 및 스파를 위한 AI 접수원입니다.
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    Qlient란?
    Qlient AI는 미용실과 스파를 위해 맞춤화된 정교한 인공지능 접수원입니다. 24시간 고객 전화를 관리하고 예약을 계획하며 문의 사항을 처리하여 실감 나는 목소리 상호작용 경험을 제공합니다. Qlient의 직관적인 시스템은 고정적 업무를 자동화하여 미용실 및 스파 소유주가 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있게 하며, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
  • 부동산 전문가를 위한 AI 기반 거래 관리.
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    RealAssist란?
    RealAssist는 AI 기술을 통합하여 거래 관리, 고객 경험 향상, 반복 작업 자동화를 통해 부동산 전문가에게 강력한 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 실시간 업데이트, 문서 관리 및 일정을 용이하게 하여 부동산 거래의 복잡성을 단순화하는 동시에 사용자가 관리 업무보다 고객 관계에 더 집중할 수 있도록 합니다. 그 적응성 덕분에 다양한 부동산 관련 기능에 적합하여 에이전트, 구매자 및 판매자가 전체 프로세스 동안 동일한 페이지에 있도록 합니다.
  • AI 기반의 ReviewSense AI를 통해 고객 리뷰를 실행 가능한 통찰로 변환하세요.
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    ReviewSense AI란?
    ReviewSense AI는 고객 리뷰를 가치 있는 통찰로 변환하는 첨단 AI 기술을 사용하는 강력한 고객 리뷰 분석 플랫폼입니다. 이 도구를 통해 기업은 수많은 리뷰를 몇 분 안에 분석하여 고객이 말하는 것에 대한 정확하고 실행 가능한 요약을 제공합니다. 주요 패턴과 트렌드를 강조하여 고객의 감정과 만족도에 대한 깊은 통찰을 제공합니다. ReviewSense AI의 지능형 리뷰 처리 기능으로 기업은 정보에 기반한 제품 결정을 내리고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • AgentSea AI Hub는 다중 모달 인터페이스와 API 통합을 갖춘 지능형 AI 에이전트를 구축, 구성 및 배포할 수 있게 해줍니다.
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    AgentSea AI Hub란?
    AgentSea AI Hub는 엔드투엔드 에이전트 개발 및 관리를 간소화하는 강력한 AI 플랫폼 및 프레임워크입니다. 드래그 앤 드롭 시각적 빌더를 통해 에이전트 페르소나, 대화 흐름, 맞춤형 기술을 복잡한 코딩 없이 설계할 수 있습니다. 개발자는 외부 API, 지식 베이스, 데이터베이스를 통합할 수 있으며, 내장된 메모리 관리 모듈이 세션 간 맥락을 보존합니다. 플랫폼은 웹, 모바일, 채팅, 음성, 이메일 등 다중 채널 배포를 지원하여 원활한 사용자 상호작용을 보장하며, 성능 모니터링, A/B 테스트, 버전 관리를 통해 지속적인 개선이 가능합니다. 역할 기반 액세스 제어와 협업 워크스페이스를 통해 팀은 복잡한 에이전트 프로젝트를 효율적으로 조율할 수 있습니다. AgentSea AI Hub는 디지털 작업자 생성 가속화, 반복 작업 자동화, 지능형 자동화를 통한 고객 참여 향상을 지원합니다.
  • 비즈니스 운영 및 의사 결정을 간소화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
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    Surfsite란?
    Surfsite는 비즈니스가 도구와 데이터를 중앙 집중화하여 운영 및 의사 결정을 간소화하는 데 도움을 주는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 경험을 향상시키고, 규정을 준수하며, 전반적인 효율성을 개선하는 안전하고 적응력이 뛰어난 AI 어시스턴트를 제공합니다. Surfsite를 활용하면 비즈니스는 좋아하는 도구를 통합하고, 작업 흐름을 사용자 정의하고, 보호된 환경 내에서 실시간 인사이트에 접근할 수 있습니다. 제품 관리자, 성장 마케터 또는 창립자이든 상관없이 Surfsite는 빠른 데이터 기반 의사 결정을 내리고 비즈니스를 효과적으로 확장하는 데 도움을 줍니다.
  • 개인화된 고객 여정을 위한 AI 기반 플랫폼.
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    roojoom.com란?
    Roojoom은 미리 정의된 비즈니스 목표를 향해 고객 여정을 관리하고 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 개인 여정 오케스트레이션 플랫폼입니다. 이는 고급 AI를 활용하여 각 고객의 여정을 개인화하고 가속화하여 적시에 관련 정보를 받을 수 있도록 보장합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 경험을 혁신하도록 지원하여 잠재적으로 참여도, 만족도 및 전환율을 높일 수 있습니다. Roojoom을 통해 기업은 여러 채널에서 고객 상호 작용을 간소화하여 고객 서비스를 보다 효과적이고 매력적으로 만들 수 있습니다.
  • SAP의 AI 도구 키트로 고객 경험을 향상시켜 보세요.
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    SAP CX AI Toolkit란?
    SAP CX AI 도구 키트는 혁신적인 AI 기능을 통해 고객 경험을 개선하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. 이는 기업이 AI를 CRM 프로세스에 원활하게 통합하여 고객과의 개인화되고 매력적인 상호작용을 제공할 수 있게 합니다. 주요 기능으로는 예측 분석, 지능형 Q&A 시스템 및 데이터 관리 개선이 있습니다. 이 도구 키트를 활용하면 조직은 일상적인 작업을 자동화하고, 귀중한 인사이트를 얻고, 고객 서비스 전략을 최적화할 수 있습니다. 이는 오늘날의 고객의 요구에 부응하는 더욱 반응성이 높은 비즈니스 모델로 이어집니다.
  • GPT 기반 자동 고객 지원 및 참여 챗봇을 Sendbird 내에서 구축하는 Low-Code AI 에이전트 빌더입니다.
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    Sendbird AI Agent란?
    Sendbird AI Agent는 시각적 빌더를 제공하여 자연어 이해 및 응답을 위해 GPT-3/4를 활용하는 다중 회전 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. 사용자는 고객 지원, FAQ, 커뮤니티 모더레이션, 참여용 봇 템플릿을 맞춤화할 수 있으며, 내장된 컨텍스트 메모리가 대화 이력을 유지하고, 인간에게 이관하는 폴백 옵션이 원활한 전환을 보장합니다. 웹, iOS, Android SDK를 통해 모든 채팅 애플리케이션에 빠르게 배포 가능합니다.
  • Showfer.ai는 원활한 AI 기반의 운전사 관리를 위한 고급 플랫폼입니다.
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    Showfer.ai란?
    Showfer.ai는 운전사 기반의 운송 서비스를 혁신하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. AI 기반 기능을 활용하여 지능형 예약, 실시간 추적 및 향상된 고객 경험을 제공합니다. 이 플랫폼은 운영 효율성을 높이고, 비용을 줄이며, 서비스 품질을 개선하는 것을 목표로 합니다. 운전사와 서비스 관리자들은 실시간 데이터 분석과 자동화를 활용해 효율적으로 운행을 관리하고, 적시의 픽업과 드롭오프를 보장할 수 있습니다. 이는 더 스마트하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 찾고 있는 현대 운송 비즈니스에 적합합니다.
  • Sierra는 지능형 다국어 지원을 통해 고객 상호작용을 향상시키는 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Sierra란?
    Sierra는 기업의 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 차세대 대화형 AI 플랫폼입니다. 사용자들이 원활하게 답변을 받고 문제를 해결하며 작업을 수행할 수 있도록 지능적이고 다국어로 지원합니다. 실시간 상호작용과 확장성을 통해 Sierra는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하며, 직관적인 인터페이스와 고급 AI 기능을 제공합니다.
  • SignalHero는 플랫폼 전반에 걸쳐 사용자 참여를 추적하고 최적화하기 위한 AI 기반 분석 에이전트입니다.
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    SignalHero란?
    SignalHero는 다양한 채널에서 사용자 상호작용 및 참여를 추적하도록 설계된 AI 분석 에이전트입니다. 고급 기계 학습 알고리즘을 사용하여 사용자 행동의 패턴을 식별하고, 비즈니스가 마케팅 전략을 최적화하고 고객 경험을 향상할 수 있도록 돕습니다. 사용자는 참여 지표에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있어, 신속하게 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
  • SitePro를 사용하여 모든 웹사이트에 AI 챗봇을 통합하여 원활한 웹 탐색 경험을 제공합니다.
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    SitePro란?
    SitePro는 AI 챗봇 기술을 모든 웹사이트에 통합하는 간편한 방법을 제공함으로써 웹 탐색을 혁신합니다. 직관적인 디자인과 고급 기능을 갖춘 SitePro는 스마트한 대화를 가능하게 하여 사용자 상호작용을 향상시킵니다. 그 결과 더 나은 내비게이션, 즉각적인 응답 및 보다 개인화된 탐색 경험을 제공합니다. 특히 방문자를 참여시키고, 즉시 문의에 답변하며, 전반적인 고객 서비스를 개선하고자 하는 기업에게 특히 유익합니다. 정보 접근 시 마찰을 줄여 SitePro는 사용자가 웹 경험을 최대한 활용하는 데 도움을 줍니다.
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