후지쓰 코즈치는 최첨단 인공지능을 활용하여 조직 내 커뮤니케이션을 촉진하고 최적화하여 정보 흐름 및 의사결정과 같은 문제를 해결합니다. 자연어 처리를 활용하여 코즈치는 대화를 분석하고 관련 통찰력을 제공하며 일상적인 작업을 자동화하여 궁극적으로 팀원 간의 생산성과 협업을 향상시킵니다.

Parlant는 종단간 전화 상호작용을 처리하는 AI 기반 음성 자동화 플랫폼입니다. 드래그 앤드 드롭 빌더를 통해 호출 흐름을 설계하고, 의도와 프롬프트를 정의하며 기존 전화 시스템에 연결합니다. 첨단 음성 텍스트 변환과 자연어 이해 기술을 활용하여 발신자의 문의를 해석하며, 텍스트-음성 합성 모델로 동적이고 인간적인 응답을 생성합니다. Parlant는 고객 지원, 예약, 결제 수집, 설문 조사와 같은 사용 사례를 지원하며 CRM 및 분석 도구와의 통합도 내장되어 있습니다. 관리자는 실시간 대시보드를 통해 성과를 모니터링하고, 에이전트의 행동을 조정하며, 언어 모델을 훈련하여 정확도를 향상시킬 수 있습니다. 코딩 기술이 필요 없으며 신속한 배포와 지속적인 대화 경험 최적화를 지원합니다.

Chatix Pro는 모든 규모의 비즈니스가 커뮤니케이션 채널을 간소화하고 고객 지원을 강화하며 전환율을 크게 높일 수 있도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 소규모 비즈니스든 대기업이든 관계없이 Chatix Pro는 고객과의 매끄러운 상호 작용을 보장하는 다재다능한 도구를 제공하며, 현대 고객 서비스 및 마케팅 전략에 없어서는 안될 도구입니다.

Fonada는 종합적인 클라우드 전화 솔루션을 제공하는 선도적인 커뮤니케이션 플랫폼 서비스(CPaaS)입니다. 기업은 Fonada의 음성, SMS 및 AI 지원 서비스를 활용하여 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 참여를 개선하며 비용 효율적인 운영을 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 기능과 통합을 지원하여 조직이 커뮤니케이션 워크플로와 고객 상호 작용을 원활하게 개선할 수 있도록 합니다.

Soca AI는 맞춤형 언어 학습 모델(LLM)과 음성 API를 만드는 데 집중하는 회사입니다. 고급 다중 모달 AI 기술을 사용하여 Soca AI는 기업의 요구에 맞춘 생성적 AI 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 AI 음성 스튜디오, 더빙 스튜디오 및 Q-GEN을 포함한 다양한 제품을 제공하여 사용자가 독특한 목소리를 만들고, 더빙 프로세스를 자동화하고, 퀴즈를 생성할 수 있도록 합니다. 혁신적인 솔루션을 통해 Soca AI는 기업이 콘텐츠 생성 및 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 것을 목표로 합니다.