CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.

IRIS-AI Chrome 확장 프로그램은 연구 및 데이터 수집에 참여하는 사용자에게 지원 도구로 작용합니다. 'IRIS에 질문하기'와 같은 기능을 제공하여 사용자가 질문을 하고 즉각적으로 AI가 생성한 답변을 받을 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 온라인 설문 조사 중 이해도를 높이고 속도를 개선하도록 최적화되어 있으며, 일반적으로 응답을 수집하는 데 필요한 수고를 덜어줍니다. 사용자는 AI의 기능을 활용하여 관련 통찰력을 쉽게 얻을 수 있습니다.