고품질 eficiencia en el servicio al cliente 도구

고객 신뢰를 얻은 eficiencia en el servicio al cliente 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

eficiencia en el servicio al cliente

  • Conversagent는 맞춤형 고객 참여를 위한 AI 기반의 가상 조수를 제공합니다.
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    Conversagent란?
    Conversagent는 기업이 고객 참여를 향상시키기 위해 AI 기반의 가상 조수를 배치할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 조수는 실시간으로 문의를 처리하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 기존 시스템과 깊게 통합함으로써 Conversagent는 기업이 응답을 자동화하고, 쿼리를 효율적으로 관리하며, 24/7 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
  • 마켓플레이스에서 사용자 질문에 신속하고 정확하게 답변하기 위한 확장 기능입니다.
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    Dialog Master란?
    Dialog Master는 Ozon 및 Wildberries와 같은 다양한 온라인 마켓플레이스의 쿼리에 답변하는 데 도움이 되는 인공지능을 활용한 Chrome 확장입니다. 이 확장은 고객 질문에 대한 신속하고 정확한 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 고객 지원이 시의적절하고 효과적이도록 보장합니다. 이 도구는 사용의 용이성을 염두에 두고 설계되어 기술 전문 지식이 없는 사람도 강력한 기능을 활용할 수 있도록 보장합니다. 사용자의 브라우저에 원활하게 통합되어 고객 상호작용을 관리하기 위한 편리한 도구가 됩니다.
  • Moveo.AI는 고객 지원 운영을 자동화하고 개선하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Môveo AI란?
    Moveo.AI는 최첨단 NLP, 생성적 AI 및 사내 기업 수준 LLM을 결합하여 지능형 가상 에이전트를 만드는 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이러한 에이전트는 기업이 고객 지원 운영의 70% 이상을 자동화하여 원활한 고객 경험을 가능하게 하고 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다. Moveo.AI는 과거 상호작용에서 배우며 지속적으로 스스로 개선해 나가며, 고객 서비스와 운영 효율성을 최적화하고자 하는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • 지원 요청의 75%를 거부하는 AI 고객 지원 에이전트입니다.
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    My AskAI란?
    My AskAI는 응답을 자동화하고 최대 75%의 지원 요청을 거부하도록 설계된 AI 에이전트를 제공합니다. Intercom 및 Zendesk와 같은 기존 라이브 채팅 제공업체에 쉽게 통합되어 기업이 효율성을 높이고 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 교육 목적으로도 지원하여 학생들이 언제든지 자료와 상호작용하고, 그들이 어려움을 겪고 있는 영역에 대한 인사이트를 제공합니다.
  • Reef.ai는 지능형 응답 생성을 통해 고객 지원을 강화하는 AI 에이전트입니다.
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    Reef.ai란?
    Reef.ai는 자동화된 맥락 인식 응답을 생성하여 고객 지원을 간소화하도록 설계된 지능형 어시스턴트 역할을 합니다. 자연어 처리 기술을 활용하여 고객 문의를 이해하고 신속하게 정확한 솔루션을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 고객 서비스 채널에 통합되어 응답 시간을 줄이고 전체 사용자 경험을 향상시키는 데 기여하며, 고객 상호작용 전략을 최적화하려는 비즈니스에 매우 가치있는 도구입니다.
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