SiteJetAI는 고급 AI 기반 챗봇으로 고객 지원을 혁신하도록 설계되었습니다. 사용자의 쿼리에 즉각적으로 답변을 제공하고, 사용자 데이터를 기반으로 제품 추천을 개인화하며, Slack과 같은 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 일상적인 쿼리를 자동화하고 정확하고 개인화된 지원을 제공함으로써 SiteJetAI는 기업이 고객 서비스 효율성을 향상시키고 운영 비용을 절감하며 사용자 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

Thrivebase는 AI 기반의 챗봇을 사용하여 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화할 수 있도록 솔루션을 제공합니다. 이러한 챗봇은 고유 데이터로 훈련됨으로써 각 기업의 특정 요구에 맞게 조정되어 정확한 정보를 제공하고 고객의 문의를 효과적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 자동화는 고객과의 상호작용을 향상시킬 뿐만 아니라 응답 시간을 개선하고 운영 비용을 줄여줍니다. Thrivebase의 챗봇은 배포가 용이하고高度にカスタマイズ可能で、既存のビジネスプラットフォームにシームレスに統合されるように設計されています。これは、カスタマーサポート自動化の包括的なツールです。

Eatlink는 호텔, 바, 레스토랑 및 카페와 같은 환대 장소에서 주문 수집 과정을 간소화하는 포괄적인 SaaS 플랫폼입니다. 고객은 QR 코드를 스캔하거나 NFC 카드를 터치하여 간단히 주문할 수 있습니다. 이 혁신적인 접근 방식은 웨이터의 필요성을 제거하고 서비스 효율성을 높이며 고객 만족도를 향상시킵니다. Eatlink는 서비스를 현대화하고 원활한 다이닝 경험을 제공하고자 하는 시설에 적합합니다.

MagicSupport는 애프터 세일즈 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, 사용자들이 클릭 한 번으로 빠르고 전문적인 이메일 응답을 생성하도록 합니다. 이는 일반적인 질문에 대한 이메일 회신을 간소화하여 고객 지원 상호 작용의 반복적인 성격을 완화하는 데 도움을 줍니다. MagicSupport를 사용하면 기업은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 보장하며 팀 멤버들이 더 복잡한 지원 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 템플릿과 직관적인 기능을 갖춘 이 도구는 효율성과 효과성을 개선하려는 모든 고객 지원 팀에게 꼭 필요한 도구입니다.

Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.

Docent는 고객 지원 경험을 변화시키기 위해 설계된 강력하고 직관적인 대화형 AI 도구입니다. 첨단 AI 기술을 활용하여 Docent는 고객 문의를 신속하게 분석하고 정확하고 맥락을 고려한 응답을 제공합니다. 다양한 시스템과 쉽게 통합할 수 있어 매끄러운 사용자 경험을 만들어냅니다. 고객과의 상호작용을 강화하고자 하는 기업에 적합한 Docent는 FAQ와 기술 문서를 인터랙티브한 대화로 변환하여 전체적으로 효율성과 만족도를 높입니다.

Forethought Assist는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 고객 서비스 에이전트를 지원하고, 정확한 응답을 제안하며 지원 티켓을 해결하기 위한 관련 컨텍스트를 제공합니다. 기존 업무 흐름에 매끄럽게 통합됨으로써 에이전트가 프로세스를 방해받지 않고 필수 정보를 접근할 수 있게 해줍니다. 이 확장 프로그램은 효율성을 높일 뿐만 아니라 에이전트의 생산성을 증대시켜 팀이 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있게 합니다. 자동 응답 생성 및 사례 이력 검색과 같은 기능을 통해 고객 지원이 더욱 간소화됩니다.