Aide는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 소프트웨어입니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 티켓 태깅, 응답 제안과 같은 반복 작업을 자동화하여 팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 온라인 상점, 금융 서비스 및 고객 지원 요구가 증가하는 비즈니스에 적합하며, Aide는 효율성을 높이고 응답 시간을 단축하며 일관된 고객 경험을 보장합니다. 인기 도구와의 통합으로 원활한 워크플로우를 보장합니다.

Chat Client는 기업이 자신만의 데이터를 사용하여 맞춤형 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 다목적 솔루션입니다. 이 플랫폼을 활용함으로써, 회사는 고객 상호작용을 강화하고, 지원을 자동화하며, 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 이 도구는 웹사이트, PDF, DOCX 및 CSV 파일과 같은 기존 데이터 소스와 원활하게 통합되어 보다 개인화되고 지능적인 챗봇을 구축합니다. 전자 상거래 전환율, 고객 서비스 효율 및 전체 사용자 경험을 향상시키기에 이상적입니다.

HelpKit AI는 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하는 지능형 고객 지원 에이전트입니다. 기업이 시의적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 도움을 주어 고객 참여와 만족도를 개선하도록 설계되었습니다. 기존 플랫폼과 통합하여 HelpKit AI는 여러 문의를 동시에 처리할 수 있어 대기 시간을 단축하고 더 복잡한 문제를 위해 사람 상담원을 해방시킵니다. 이 AI 에이전트는 상호 작용으로부터 지속적으로 학습하여 응답이 최신의 관련성을 유지하도록 보장합니다.