혁신적인 Effizienz im Kundenservice 도구

창의적이고 혁신적인 Effizienz im Kundenservice 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Effizienz im Kundenservice

  • 당신의 데이터를 기반으로 한 맞춤형 AI 챗봇 제작, ChatGPT와 유사합니다.
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    Chatclient란?
    Chat Client는 기업이 자신만의 데이터를 사용하여 맞춤형 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 다목적 솔루션입니다. 이 플랫폼을 활용함으로써, 회사는 고객 상호작용을 강화하고, 지원을 자동화하며, 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 이 도구는 웹사이트, PDF, DOCX 및 CSV 파일과 같은 기존 데이터 소스와 원활하게 통합되어 보다 개인화되고 지능적인 챗봇을 구축합니다. 전자 상거래 전환율, 고객 서비스 효율 및 전체 사용자 경험을 향상시키기에 이상적입니다.
  • Conversagent는 맞춤형 고객 참여를 위한 AI 기반의 가상 조수를 제공합니다.
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    Conversagent란?
    Conversagent는 기업이 고객 참여를 향상시키기 위해 AI 기반의 가상 조수를 배치할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 조수는 실시간으로 문의를 처리하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 기존 시스템과 깊게 통합함으로써 Conversagent는 기업이 응답을 자동화하고, 쿼리를 효율적으로 관리하며, 24/7 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
  • 마켓플레이스에서 사용자 질문에 신속하고 정확하게 답변하기 위한 확장 기능입니다.
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    Dialog Master란?
    Dialog Master는 Ozon 및 Wildberries와 같은 다양한 온라인 마켓플레이스의 쿼리에 답변하는 데 도움이 되는 인공지능을 활용한 Chrome 확장입니다. 이 확장은 고객 질문에 대한 신속하고 정확한 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 고객 지원이 시의적절하고 효과적이도록 보장합니다. 이 도구는 사용의 용이성을 염두에 두고 설계되어 기술 전문 지식이 없는 사람도 강력한 기능을 활용할 수 있도록 보장합니다. 사용자의 브라우저에 원활하게 통합되어 고객 상호작용을 관리하기 위한 편리한 도구가 됩니다.
  • AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 고객 지원을 향상시킵니다.
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    Forethought Assist란?
    Forethought Assist는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 고객 서비스 에이전트를 지원하고, 정확한 응답을 제안하며 지원 티켓을 해결하기 위한 관련 컨텍스트를 제공합니다. 기존 업무 흐름에 매끄럽게 통합됨으로써 에이전트가 프로세스를 방해받지 않고 필수 정보를 접근할 수 있게 해줍니다. 이 확장 프로그램은 효율성을 높일 뿐만 아니라 에이전트의 생산성을 증대시켜 팀이 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있게 합니다. 자동 응답 생성 및 사례 이력 검색과 같은 기능을 통해 고객 지원이 더욱 간소화됩니다.
  • HelpKit AI는 지능적이고 자동화된 응답으로 고객 지원을 향상시킵니다.
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    HelpKit AI란?
    HelpKit AI는 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하는 지능형 고객 지원 에이전트입니다. 기업이 시의적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 도움을 주어 고객 참여와 만족도를 개선하도록 설계되었습니다. 기존 플랫폼과 통합하여 HelpKit AI는 여러 문의를 동시에 처리할 수 있어 대기 시간을 단축하고 더 복잡한 문제를 위해 사람 상담원을 해방시킵니다. 이 AI 에이전트는 상호 작용으로부터 지속적으로 학습하여 응답이 최신의 관련성을 유지하도록 보장합니다.
  • 지원 요청의 75%를 거부하는 AI 고객 지원 에이전트입니다.
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    My AskAI란?
    My AskAI는 응답을 자동화하고 최대 75%의 지원 요청을 거부하도록 설계된 AI 에이전트를 제공합니다. Intercom 및 Zendesk와 같은 기존 라이브 채팅 제공업체에 쉽게 통합되어 기업이 효율성을 높이고 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 교육 목적으로도 지원하여 학생들이 언제든지 자료와 상호작용하고, 그들이 어려움을 겪고 있는 영역에 대한 인사이트를 제공합니다.
  • 고객 리뷰에 맞춤형 응답을 손쉽게 생성하십시오.
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    Review Reply AI란?
    Review Reply AI는 사용자가 브라우저에서 고객 리뷰에 대해 신속하게 적절한 응답을 생성할 수 있도록 도와주는 지능형 확장 기능입니다. 최첨단 AI 기능을 활용하여 도구는 사업자가 리뷰의 성격에 관계없이 고객과 훌륭한 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 합니다. 효율성과 사용의 용이함을 위해 설계된 Review Reply AI는 사용자에게 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 기회를 제공합니다. 단 몇 번의 클릭만으로 기업은 온라인 평판을 향상시키고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다.
  • CitrusX는 고객 상호 작용 및 지원을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    CitrusX란?
    CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.
  • Clever Chat은 웹사이트 고객 지원을 강화하기 위해 AI 기반 챗봇을 제공합니다.
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    Clever Chat란?
    Clever Chat은 AI 기술을 활용하여 웹사이트에서 맞춤형 챗봇을 통해 고객과의 상호작용을 개선합니다. 매끄러운 통합을 위해 설계된 이 챗봇들은 동시에 무제한의 대화를 처리할 수 있어 고객 지원을 더 효율적이고 즉각적으로 만듭니다. 이 도구는 독특한 비즈니스 요구사항에 맞게 조정할 수 있으며, 사용자 참여도와 만족도를 향상시키는 실시간 자동화를 제공합니다. 쉬운 설정, 분석 및 다국어 지원 등의 기능이 제공되는 Clever Chat은 현대적이고 효율적인 고객 서비스 솔루션을 찾고 있는 기업에 최적입니다.
  • Interface.ai는 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용을 강화합니다.
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    interface.ai란?
    Interface.ai는 기업이 고객 상호작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 에이전트 제작을 전문으로 합니다. 이러한 AI 에이전트는 자연어를 이해하도록 설계되었으며, 고객 문의에 맞춤형 응답을 제공하고, 작업을 자동화하며, 워크플로를 간소화합니다. 직관적인 상호작용과 통합 용이성을 중시하는 Interface.ai는 기업이 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.
  • Kater는 자동화된 응답 및 개인화된 상호작용을 통해 고객 지원을 간소화하는 AI 에이전트입니다.
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    Kater란?
    Kater는 응답을 자동화하고 사용자에게 질문에 대한 도움을 주는 AI 기반 고객 지원 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 머신 러닝을 사용하여 개인화된 상호작용을 제공하고 질문을 효율적으로 해결합니다. Kater는 일상적인 문의를 처리하고 24시간 연중무휴 지원을 제공함으로써 인적 에이전트의 작업량을 줄이고, 고객이 언제든지 적시에 도움을 받을 수 있도록 합니다. 이전 상호작용에서 학습하는 능력 덕분에 시간이 지남에 따라 응답을 개선하여 맞춤형 지원 경험을 제공합니다.
  • MagicSupport로 애프터 서비스 지원을 간소화하세요.
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    MagicSupport: After-sales Email Assistant란?
    MagicSupport는 애프터 세일즈 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, 사용자들이 클릭 한 번으로 빠르고 전문적인 이메일 응답을 생성하도록 합니다. 이는 일반적인 질문에 대한 이메일 회신을 간소화하여 고객 지원 상호 작용의 반복적인 성격을 완화하는 데 도움을 줍니다. MagicSupport를 사용하면 기업은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 보장하며 팀 멤버들이 더 복잡한 지원 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 템플릿과 직관적인 기능을 갖춘 이 도구는 효율성과 효과성을 개선하려는 모든 고객 지원 팀에게 꼭 필요한 도구입니다.
  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • 에이전트 파일럿은 AI 기반 음성 에이전트를 사용하여 고객 상호 작용을 자동화합니다.
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    Agent Pilot란?
    에이전트 파일럿은 지능형 음성 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합하여 기업이 질문을 처리하고, 일정을 잡고, 개인화된 응답을 제공하는 데 도움을 주며, 상호 작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다. 이를 통해 대기 시간이 줄어들고 고객 서비스 운영의 효율성이 향상됩니다.
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