초보자 친화적 efficiency in customer service 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 efficiency in customer service 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

efficiency in customer service

  • Web3 고객 성공을 위한 AI 기반 헬프데스크.
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    Faye란?
    Faye는 Web3 고객 성공을 전문으로 하는 자기 학습 AI 챗봇입니다. 스마트 계약을 마스터하여 정확하고 관련성이 높은 온체인 문제 해결 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 지원 티켓의 최대 65%를 자동화하여 인간 지원 팀의 업무량을 줄이고 효율성을 개선합니다. Faye는 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 지원 기능을 향상시킴으로써 뛰어난 고객 서비스를 제공하려는 Web3 비즈니스에 필수 도구가 됩니다.
  • 지원 요청의 75%를 거부하는 AI 고객 지원 에이전트입니다.
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    My AskAI란?
    My AskAI는 응답을 자동화하고 최대 75%의 지원 요청을 거부하도록 설계된 AI 에이전트를 제공합니다. Intercom 및 Zendesk와 같은 기존 라이브 채팅 제공업체에 쉽게 통합되어 기업이 효율성을 높이고 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 교육 목적으로도 지원하여 학생들이 언제든지 자료와 상호작용하고, 그들이 어려움을 겪고 있는 영역에 대한 인사이트를 제공합니다.
  • 고객 리뷰에 맞춤형 응답을 손쉽게 생성하십시오.
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    Review Reply AI란?
    Review Reply AI는 사용자가 브라우저에서 고객 리뷰에 대해 신속하게 적절한 응답을 생성할 수 있도록 도와주는 지능형 확장 기능입니다. 최첨단 AI 기능을 활용하여 도구는 사업자가 리뷰의 성격에 관계없이 고객과 훌륭한 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 합니다. 효율성과 사용의 용이함을 위해 설계된 Review Reply AI는 사용자에게 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 기회를 제공합니다. 단 몇 번의 클릭만으로 기업은 온라인 평판을 향상시키고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다.
  • Yuma AI는 고급 AI 기술을 사용하여 Shopify 상인을 위한 고객 서비스를 자동화합니다.
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    Yuma란?
    Yuma AI는 대규모 Shopify 상인을 위한 고객 서비스 자동화에 전념하는 고급 AI 솔루션을 제공합니다. Zendesk, Kustomer, Gorgias와 같은 인기 헬프 데스크 소프트웨어와 직접 통합하여 Yuma AI는 상인이 높은 볼륨의 지원 요청을 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 플랫폼의 AI 에이전트는 지원 티켓의 최대 60%를 자율적으로 처리할 수 있어 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 이 솔루션은 전자상거래 비즈니스를 위해 특별히 조정되어 고객의 독특한 요구에 대한 원활하고 정확한 지원을 보장합니다.
  • CitrusX는 고객 상호 작용 및 지원을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    CitrusX란?
    CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.
  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • 에이전트 파일럿은 AI 기반 음성 에이전트를 사용하여 고객 상호 작용을 자동화합니다.
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    Agent Pilot란?
    에이전트 파일럿은 지능형 음성 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합하여 기업이 질문을 처리하고, 일정을 잡고, 개인화된 응답을 제공하는 데 도움을 주며, 상호 작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다. 이를 통해 대기 시간이 줄어들고 고객 서비스 운영의 효율성이 향상됩니다.
  • Conversagent는 맞춤형 고객 참여를 위한 AI 기반의 가상 조수를 제공합니다.
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    Conversagent란?
    Conversagent는 기업이 고객 참여를 향상시키기 위해 AI 기반의 가상 조수를 배치할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 조수는 실시간으로 문의를 처리하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 기존 시스템과 깊게 통합함으로써 Conversagent는 기업이 응답을 자동화하고, 쿼리를 효율적으로 관리하며, 24/7 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
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