Chat Client는 기업이 자신만의 데이터를 사용하여 맞춤형 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 다목적 솔루션입니다. 이 플랫폼을 활용함으로써, 회사는 고객 상호작용을 강화하고, 지원을 자동화하며, 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 이 도구는 웹사이트, PDF, DOCX 및 CSV 파일과 같은 기존 데이터 소스와 원활하게 통합되어 보다 개인화되고 지능적인 챗봇을 구축합니다. 전자 상거래 전환율, 고객 서비스 효율 및 전체 사용자 경험을 향상시키기에 이상적입니다.
CoSupport AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 설계된 혁신적인 생성 AI 도우미입니다. Zendesk와의 원활한 통합을 통해 지원 팀이 쿼리에 더 빠르고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 활용하여 CoSupport AI는 응답을 생성하고 에이전트를 지원하며 궁극적으로 고객 지원 경험을 더 효율적이고 비용 효과적인 운영으로 변화시켜 특정 작업에서 최대 100% 자동화를 달성할 수 있습니다.
Dialog Master는 Ozon 및 Wildberries와 같은 다양한 온라인 마켓플레이스의 쿼리에 답변하는 데 도움이 되는 인공지능을 활용한 Chrome 확장입니다. 이 확장은 고객 질문에 대한 신속하고 정확한 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 고객 지원이 시의적절하고 효과적이도록 보장합니다. 이 도구는 사용의 용이성을 염두에 두고 설계되어 기술 전문 지식이 없는 사람도 강력한 기능을 활용할 수 있도록 보장합니다. 사용자의 브라우저에 원활하게 통합되어 고객 상호작용을 관리하기 위한 편리한 도구가 됩니다.
Docent는 고객 지원 경험을 변화시키기 위해 설계된 강력하고 직관적인 대화형 AI 도구입니다. 첨단 AI 기술을 활용하여 Docent는 고객 문의를 신속하게 분석하고 정확하고 맥락을 고려한 응답을 제공합니다. 다양한 시스템과 쉽게 통합할 수 있어 매끄러운 사용자 경험을 만들어냅니다. 고객과의 상호작용을 강화하고자 하는 기업에 적합한 Docent는 FAQ와 기술 문서를 인터랙티브한 대화로 변환하여 전체적으로 효율성과 만족도를 높입니다.
SupportAgent.ai는 Help Scout에서 지원 이메일 응답을 간소화하고 자동화하도록 특별히 제작되었습니다. 고급 AI를 활용하여 과거 대화 및 문서에 기반한 고품질의 초안 응답을 생성합니다. 이를 통해 고객 지원 팀은 보다 효율적으로 작업할 수 있으며 고객 요청에 대해 일관되고 시기적절한 응답을 보장합니다. Help Scout와 원활하게 통합되어 지원 에이전트가 생산성을 높이고 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
HelpKit AI는 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하는 지능형 고객 지원 에이전트입니다. 기업이 시의적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 도움을 주어 고객 참여와 만족도를 개선하도록 설계되었습니다. 기존 플랫폼과 통합하여 HelpKit AI는 여러 문의를 동시에 처리할 수 있어 대기 시간을 단축하고 더 복잡한 문제를 위해 사람 상담원을 해방시킵니다. 이 AI 에이전트는 상호 작용으로부터 지속적으로 학습하여 응답이 최신의 관련성을 유지하도록 보장합니다.
My AskAI는 응답을 자동화하고 최대 75%의 지원 요청을 거부하도록 설계된 AI 에이전트를 제공합니다. Intercom 및 Zendesk와 같은 기존 라이브 채팅 제공업체에 쉽게 통합되어 기업이 효율성을 높이고 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 교육 목적으로도 지원하여 학생들이 언제든지 자료와 상호작용하고, 그들이 어려움을 겪고 있는 영역에 대한 인사이트를 제공합니다.
Neuron7.ai는 첨단 인공지능을 활용하여 고객 지원 환경을 변화시킵니다. 머신러닝을 통합하여 일상적인 문의를 자동화하고 실시간 지원을 제공함으로써 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 기업은 그 기능을 활용하여 비용을 절감하고 지원 운영을 효율적으로 확대할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 기업이 상호작용 모델을 사용자 정의하고 지원 메트릭을 효과적으로 추적할 수 있도록 합니다.
Reef.ai는 자동화된 맥락 인식 응답을 생성하여 고객 지원을 간소화하도록 설계된 지능형 어시스턴트 역할을 합니다. 자연어 처리 기술을 활용하여 고객 문의를 이해하고 신속하게 정확한 솔루션을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 다양한 고객 서비스 채널에 통합되어 응답 시간을 줄이고 전체 사용자 경험을 향상시키는 데 기여하며, 고객 상호작용 전략을 최적화하려는 비즈니스에 매우 가치있는 도구입니다.
TypeGenie는 AI의 힘을 활용하여 작문 과정을 간소화합니다. 사용자가 입력하는 동안 문맥에 맞는 문장 완성을 제공함으로써 메시지 작성에 소요되는 시간을 줄이고, 특히 고객 서비스 및 지원 팀에게 유용합니다. 이 확장은 다양한 플랫폼과 통합되며 여러 언어를 지원하여 다양한 채널 간의 커뮤니케이션을 더 효율적이고 효과적으로 만듭니다.
CitrusX는 고객 서비스 워크플로우에 원활하게 통합되어 사용자를 스마트하게 지원합니다. 이 에이전트는 문의를 자동화하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하며 상호 작용을 통해 시간이 지남에 따라 응답을 개선하도록 학습합니다. 이 AI 에이전트는 또한 리드 생성, 제품 구매 과정 안내 및 적시에 관련 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다.
Eatlink는 호텔, 바, 레스토랑 및 카페와 같은 환대 장소에서 주문 수집 과정을 간소화하는 포괄적인 SaaS 플랫폼입니다. 고객은 QR 코드를 스캔하거나 NFC 카드를 터치하여 간단히 주문할 수 있습니다. 이 혁신적인 접근 방식은 웨이터의 필요성을 제거하고 서비스 효율성을 높이며 고객 만족도를 향상시킵니다. Eatlink는 서비스를 현대화하고 원활한 다이닝 경험을 제공하고자 하는 시설에 적합합니다.
에이전트 파일럿은 지능형 음성 에이전트를 통해 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합하여 기업이 질문을 처리하고, 일정을 잡고, 개인화된 응답을 제공하는 데 도움을 주며, 상호 작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다. 이를 통해 대기 시간이 줄어들고 고객 서비스 운영의 효율성이 향상됩니다.
