VoyagerAid는 여행 산업을 위해 설계된 최첨단 고객 지원 소프트웨어입니다. 이메일, 채팅, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널을 통합하여 하나의 플랫폼에서 고객 상호작용을 단순화합니다. 스마트 티켓 시스템은 문의사항을 우선순위화하고 관리 가능한 티켓으로 변환합니다. 이 소프트웨어는 또한 포괄적인 지식 기반, 정형화된 응답 및 사용자 정의 가능한 보고서를 제공하여 고객 요청이 정확하게 처리되도록 보장합니다. VoyagerAid는 더 빠른 응답 시간, 낮은 간접 비용 및 향상된 지원 팀 생산성으로 고객 경험을 향상시킵니다.

Hatz AI는 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서 역할을 하여 기업이 서비스 제공을 개선하도록 도와줍니다. 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 신속하게 응답하며, 고객 지원 팀의 업무 부담을 줄입니다. Hatz AI는 자주 묻는 질문을 관리하고 예약을 용이하게 하며, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상하려는 기업에 필수적인 도구입니다.

LiveAgent는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 인터페이스로 통합하도록 설계된 AI 지원 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 추적, 소셜 미디어 통합 및 종합적인 헬프 데스크 솔루션을 제공합니다. AI 기능은 지원 상담원이 자동 응답을 제안하고 티켓을 분류하여 고객 문의를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 문제를 처리하는 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

Threado는 고객의 요청에 대한 자동화된 응답을 제공하여 비즈니스의 커뮤니케이션을 간소화하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다. Slack, MS Teams 및 Chrome과 같은 인기 플랫폼과 매끄럽게 통합되어 팀이 중앙화된 지식 기반에 액세스할 수 있게 합니다. Threado의 AI 에이전트는 내부 데이터를 기반으로 교육을 받아 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 만족도를 향상시키는 정확한 답변을 제공합니다. 이 시스템은 지원 팀의 작업량을 최소화하면서 높은 서비스 수준을 유지하여 조직이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

Freddy AI는 반복적인 작업과 문의를 자동화하여 고객 지원 팀을 강화합니다. 기계 학습을 활용하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객의 요구를 예측하며 의사 결정 프로세스를 향상시킵니다. Freshdesk 플랫폼과 매끄럽게 통합됨으로써 Freddy AI는 응답 시간을 개선하고 티켓 해결 비용을 줄이며 지원 직원이 인간 개입이 필요한 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.

Gimoji는 지원 팀의 효율성을 크게 높여주는 개인 AI 지원 에이전트입니다. 반복적인 작업을 자동화함으로써 Gimoji는 에이전트가 고객 문의를 보다 효과적으로 처리할 수 있게 하여 전체 생산성과 응답 시간을 향상시킵니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 기존 시스템과의 원활한 통합은 고객 서비스 기능을 개선하고 문의의 적시 해결을 보장하려는 기업에 필수적인 도구입니다.