혁신적인 Echtzeit-Kundenservice 도구

창의적이고 혁신적인 Echtzeit-Kundenservice 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Echtzeit-Kundenservice

  • AWS Bedrock 기반의 AI 에이전트가 소매 고객 문의에 답변하고, 제품을 추천하며, 채팅을 통해 인벤토리 정보를 제공합니다.
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    AWS Bedrock Retail Agent란?
    AWS Bedrock 소매 에이전트는 생성 AI 기반 소매 채팅봇을 구현하는 엔드 투 엔드 솔루션입니다. 제품 카탈로그 데이터에 연결하고, 검색 증강 생성 기술을 활용하여 정확한 응답을 제공하며, AWS Lambda와 API Gateway와 통합하여 확장 가능한 배포를 지원합니다. 개인 맞춤 추천, 인벤토리 상태 체크, 시뮬레이션 주문 생성 등의 기능을 갖추고 있으며, 소매업체가 고객 참여를 증대하고 운영을 간소화하는 데 도움을 줍니다. TypeScript와 React로 개발되었으며, AI 기반 채팅 기능을 전자상거래 플랫폼에 삽입할 수 있도록 맞춤형 프레임워크를 제공합니다.
  • WP.Chat은 WordPress 사용자를 위해 설계된 AI 채팅 솔루션입니다.
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    WP.Chat란?
    WP.Chat은 WordPress 웹사이트에 맞춤 제작된 혁신적인 AI 기반 채팅 솔루션입니다. 이는 귀하의 사이트에 매끄럽게 통합되어 실시간 대화를 가능하게 하고, 응답을 자동화하며, 방문자에게 지원을 제공합니다. WP.Chat은 지능형 알고리즘을 통해 사용자 쿼리를 이해하고 관련 솔루션을 제공하여 상호작용을 더 원활하고 효율적으로 만들어 줍니다. 전자 상거래 사이트, 블로그 또는 기타 온라인 플랫폼을 운영하든 WP.Chat은 고객 경험을 개선하고 전환을 촉진할 수 있도록 도와줍니다. 이는 사용자 친화적이고 코딩 지식이 필요 없으며, 모든 WordPress 애호가가 접근할 수 있습니다.
  • 개인화된 챗봇을 매끄럽게 구축하세요.
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    Chatboat란?
    Chatboat는 기업이 빠르고 쉽게 챗봇을 구축하고 사용자 지정할 수 있도록 합니다. 사용자는 이러한 챗봇을 웹사이트, Slack 및 기타 앱에 통합하여 고객 참여와 지원을 측정할 수 있습니다. 플랫폼의 직관적인 디자인은 고객과의 상호 작용에 대한 중요한 데이터를 수집하는 데 도움이 됨으로써 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하여 고객 경험과 비즈니스 운영을 개선합니다.
  • Freddy AI는 지능적으로 일상적인 고객 지원 작업을 자동화합니다.
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    Freddy AI란?
    Freddy AI는 반복적인 작업과 문의를 자동화하여 고객 지원 팀을 강화합니다. 기계 학습을 활용하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객의 요구를 예측하며 의사 결정 프로세스를 향상시킵니다. Freshdesk 플랫폼과 매끄럽게 통합됨으로써 Freddy AI는 응답 시간을 개선하고 티켓 해결 비용을 줄이며 지원 직원이 인간 개입이 필요한 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
  • Neuron7.ai는 지능형 도움과 자동화를 통해 AI 기반 고객 지원을 향상시킵니다.
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    Neuron7.ai란?
    Neuron7.ai는 첨단 인공지능을 활용하여 고객 지원 환경을 변화시킵니다. 머신러닝을 통합하여 일상적인 문의를 자동화하고 실시간 지원을 제공함으로써 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 기업은 그 기능을 활용하여 비용을 절감하고 지원 운영을 효율적으로 확대할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 기업이 상호작용 모델을 사용자 정의하고 지원 메트릭을 효과적으로 추적할 수 있도록 합니다.
  • 스코티는 자동 응답과 개인화된 고객 상호작용을 위한 스마트 AI 어시스턴트입니다.
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    Scottie란?
    스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.
  • Simplehelp AI를 사용하여 Google 검색 및 지도에서 직접 잠재 고객과 연계하세요.
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    Simplehelp AI란?
    Simplehelp AI는 고급 대화형 AI를 활용하여 기업이 Google 검색 및 Google 지도에서 잠재 고객 및 고객과 직접 소통할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 빠르고 정확한 응답을 제공하여 고객 상호작용 및 만족도를 높이고, 실시간 참여를 가능하게 하며, 전환을 촉진합니다. 기존 비즈니스 운영과 원활하게 통합되어 Simplehelp AI는 검색 결과에서 직접 고객 관계를 관리 및 개선하는 효율적인 접근 방식을 제공합니다.
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