AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.

Innossist AI는 문의에 즉각적이고 지능적인 응답을 제공하여 고객 서비스를 개선하기 위해 설계된 혁신적인 인공지능 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 생성적 AI를 사용하여 고객의 질문을 이해하고 정확하게 응답하여 원활한 서비스 경험을 보장합니다. 특정 콘텐츠로 챗봇을 훈련시킴으로써 고객과 자연스럽게 상호작용할 수 있으며, 필요한 정보와 지원을 제공합니다. 또한, Innossist AI는 실제 에이전트 지원, 음성 통화, 웹사이트에 원활하게 통합할 수 있는 채팅 위젯 등의 기능을 제공합니다.

Protofy는 AI 기반 대화형 에이전트의 빠른 개발과 배포를 위한 포괄적인 툴킷을 제공합니다. 첨단 언어 모델을 활용하여 사용자들이 문서를 업로드하고, API를 통합하며, 지식 기반을 에이전트의 백엔드에 직접 연결할 수 있습니다. 시각적 플로우 편집기를 통해 대화 경로를 쉽게 설계하고, 맞춤형 페르소나 설정으로 브랜드 톤을 유지할 수 있습니다. Protofy는 임베드 가능한 위젯, REST 엔드포인트, 메시징 플랫폼과의 통합을 통해 멀티채널 배포를 지원합니다. 실시간 테스트 환경에서는 디버그 로그, 사용자 상호작용 지표, 성능 분석을 제공하여 에이전트 응답을 최적화합니다. 코딩 기술이 필요 없으며, 제품 관리자, 디자이너, 개발자가 협력하여 몇 분 만에 봇 설계 및 프로토타입 출시가 가능합니다.

Zendesk AI 에이전트는 언제 어디서나 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하여 고객 서비스에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 에이전트는 복잡한 문의를 처리하고 고객 만족도를 높이며, 비용을 절감합니다. 설정이 간편하고 지속적인 감독이 필요 없습니다. 에이전트는 생성 AI와 Zendesk의 독점적인 의도 모델을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 응답을 제공합니다. 분석 도구는 성과 모니터링을 지원하며 지속적인 개선과 최적화를 가능하게 합니다.

[24]7.ai는 챗봇과 머신 러닝을 활용한 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 제공하여 개인화되고 효율적이며 예측 가능한 고객 경험을 제공합니다. 이러한 솔루션은 자동화와 지능을 통해 기업이 고객 참여를 향상시키는 데 도움을 주며, 여러 디지털 채널 전반에 걸쳐 더 나은 상호작용을 촉진합니다. 메시징 또는 음성을 통해, [24]7.ai의 플랫폼은 고객 서비스를 보다 스마트하고 직관적으로 만드는 데 도움이 되며, 문제를 빠르게 해결하고 전반적인 고객 만족도를 개선합니다.

Craftman은 기업이 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT와 유사한 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 챗봇 구축기입니다. 고객 상호작용과 지원을 개선하기 위해 설계된 이 챗봇은 판매 및 고객 서비스와 같은 다양한 용도로 맞춤화될 수 있습니다. Craftman 챗봇을 통합함으로써 기업은 고객과의 상호작용을 24/7 유지하고, 고객의 질문과 우려 사항을 신속하게 해결하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

Crisp는 팀, 대화, 데이터 및 지식을 한 곳에 수집하기 위해 설계된 포괄적인 비즈니스 메시징 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 챗봇 자동화, 이메일 캠페인 및 CRM 기능을 지원합니다. Crisp 플랫폼은 원활한 팀 협업, 효율적인 고객 지원 및 선제적인 마케팅 전략을 촉진하여 비즈니스가 고객 참여를 개선하고 판매를 증가시킬 수 있도록 돕습니다. 반응을 자동화하고자 하던지, 공유된 받은 편지함을 통해 고객 상호 작용을 관리하거나 통신을 개인화하고자 할 때, Crisp는 귀하의 비즈니스 운영을 중앙 집중화하고 강화하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Hostcomm AI 에이전트는 고객 서비스 경험을 간소화하기 위해 고급 인공 지능을 활용합니다. 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하고 고객 상호작용을 분석하여 참여를 개선하며, 기업이 고객 서비스 전략을 효과적으로 최적화할 수 있도록 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 이는 궁극적으로 고객 만족도를 높이는 결과를 가져옵니다.

Interworky는 귀하의 웹사이트에 직접 AI 기반 에이전트를 통합하여 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이러한 에이전트는 고객 지원 자동화, 전반적인 사용자 경험 개선 및 더 많은 전환 유도를 지원합니다. Interworky의 AI 에이전트는 고객의 언어로 응답하여 언어 장벽을 극복하고, 사용자 질의에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하며, 방문자와 상호 작용하여 유기적으로 잠재 고객을 유치하고, 24시간 연중무휴의 컨시어지 역할을 수행합니다. 모든 규모의 기업은 이 간단하고 빠른 통합 프로세스를 통해 향상된 고객 서비스와 효율적인 운영의 혜택을 누릴 수 있습니다.

LinkedForgeAI는 기업이 웹사이트에 맞춤형 AI 챗봇 Assistant를 추가할 수 있는 플랫폼입니다. 이러한 챗봇은 광범위한 코딩 지식 없이 쉽게 생성하고 사용자 정의할 수 있습니다. 이 도구는 자동 응답, 고객 참여 및 AI 기반 인사이트와 같은 다양한 기능을 제공하여 기업이 고객 서비스와 운영 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다.