Review Insights Pro는 소규모 비즈니스용으로 설계된 사용자 친화적인 리뷰 관리 도구입니다. 고객 리뷰를 분석하기 위해 AI 기반 인사이트를 활용하여 사용자가 감정, 주제, 키워드 및 측면을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고객 문제를 신속하고 효과적으로 해결하기 위한 전문가 응답 템플릿을 제공합니다. 또한 Review Insights Pro는 리뷰 관리 프로세스를 간소화하여 시간 절약 및 생산성 향상을 가능하게 합니다. 웹 애플리케이션 및 Chrome 확장으로 제공되어 고객 피드백을 기반으로 온라인 평판을 강화하고 정보에 기반한 결정을 내리고자 하는 기업에 매끄러운 경험을 제공합니다.

7AI는 커뮤니케이션 프로세스를 자동화하여 고객 서비스를 향상시키는 최첨단 AI 에이전트입니다. 자주 묻는 질문에 답하고 고객 문의를 해결하며 실시간 대화에서 사용자를 참여시킬 수 있습니다. 자연어 처리 기능을 통해 7AI는 상호작용이 개인적이고 반응적이며, 비즈니스가 여러 고객 접점을 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 또한 상호작용에서 통찰력을 수집하여 조직이 고객 선호에 대한 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

Pega의 AI 에이전트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하기 위해 고급 머신 러닝 알고리즘을 통합합니다. 고객 문의에 자율적으로 응답할 수 있으며, 사용자 데이터를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 과거 상호작용에서 학습하여 성능과 정확성을 지속적으로 향상시킬 수 있으며, 기업이 높은 수준의 고객 만족을 유지하면서 운영 규모를 확장할 수 있도록 합니다.