혁신적인 CX技術 도구
창의적이고 혁신적인 CX技術 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.
CX技術
afiniti.com란?Afiniti는 고객 경험(CX) AI 기술을 전문으로 하며, 예측된 상호 작용 성공을 기반으로 고객과 에이전트를 매칭하기 위해 고급 알고리즘을 사용합니다. 그들의 eXperienceAI 제품군은 연락 센터를 위한 실시간 최적화를 제공하여 기업이 고객 참여의 여러 측면을 향상시킬 수 있도록 하고, 원활한 운영과 수익 및 고객 만족도와 같은 지표에서 측정 가능한 개선을 가능하게 합니다.afiniti.com 핵심 기능- AI 기반 고객-에이전트 짝짓기
- 고객 경로의 실시간 최적화
- 코드 없는 관리 인터페이스
- 기존 연락 센터 시스템과의 통합
afiniti.com 장단점단점
공개적으로 이용 가능한 오픈소스 자원이 없습니다.온라인에서 투명하고 공개적으로 공유된 가격 세부정보가 부족합니다.수집된 데이터에서 통합 복잡성이나 기술 지원에 대한 직접적인 정보가 제한적입니다.장점
고급 AI 기반 기술이 고객 참여를 효과적으로 최적화합니다.수익 증가, 마진 향상 및 고객 생애 가치에 대한 입증된 영향.포괄적인 거버넌스 및 윤리 원칙과 함께 AI를 책임감 있게 적용합니다.다양한 산업 분야의 주요 기업과 리더들이 신뢰합니다.서비스 비용을 줄이면서 고객 경험을 향상시킵니다.afiniti.com 가격최신 가격은 다음을 방문하세요: https://afiniti.com무료 플랜 있음 No 무료 평가판 정보 가격 모델 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도
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