고품질 CX management tools 도구

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CX management tools

  • ReSponse CX는 고객 경험 관리를 위한 지능형 자율 AI 에이전트를 지원합니다.
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    ReSponse CX란?
    ReSponse CX는 고객 경험(CX)을 관리하고 향상시키기 위해 AI 기반의 자율 에이전트를 사용하는 최첨단 플랫폼입니다. 이 에이전트는 업무를 수행하고, 결정을 내리며, 자율적으로 비즈니스 결과를 이끌 수 있습니다. ReSponse CX를 비즈니스 운영에 통합함으로써 고객 지원을 자동화하고, 응답 시간을 개선하며, 고객과의 일관되고 높은 품질의 상호작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 비즈니스의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어, 고객 만족도가 유지됩니다.
    ReSponse CX 핵심 기능
    • AI 기반 에이전트
    • 업무 자동화
    • 의사 결정
    • 확장성
    • 기존 시스템과의 통합
    ReSponse CX 장단점

    단점

    웹사이트에 명시된 단점 없음

    장점

    사람의 개입 없이 최대 84%의 지원 티켓을 처리하는 완전 자율 AI 에이전트
    Shopify, Gorgias, Zendesk와 같은 주요 전자상거래 플랫폼 및 도구와의 깊은 통합
    고객이 일반적으로 48시간 이내에 라이브로 전환하는 빠른 배포
    24시간 연중무휴 가용성과 확장성, 고객 상호작용을 통한 지속적 학습
    SOC 2 유형 II 및 GDPR 준수의 엔터프라이즈급 보안
    운영 비용의 상당한 절감 및 고객 만족도 향상
    ReSponse CX 가격
    무료 플랜 있음No
    무료 평가판 정보
    가격 모델유료
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도월간

    가격 플랜 상세 정보

    기본

    1520 USD
    • 관리
    • 관리자 사용자(1명)
    • AI 에이전트(1명)
    • 통합(3개)
    • 티켓 수량(무제한)
    • 기록 저장(무제한)
    • 핵심 기능
    • 생성형 응답
    • 도구 / 함수 호출
    • 20개 이상의 언어
    • 에이전트 분석
    • 에이전트 평가
    • MCP 서버 통합
    • Gorgias / Zendesk 통합
    • Shopify 통합
    • Recharge / Stay.ai 구독 관리
    • 지원
    • 전담 AI 엔지니어
    • 팀 교육 (2명)
    • 자율 결과 기반 가격 책정
    • 월 요금 대신 할당량 초과 시 종량제($2/AO)
    • 월 요금 대신 선불제 (100+ AO)($1.50/AO)

    전문가용

    2456 USD
    • 관리
    • 관리자 사용자(3명)
    • AI 에이전트(2명)
    • 통합(5개)
    • 티켓 수량(무제한)
    • 기록 저장(무제한)
    • 핵심 기능
    • 생성형 응답
    • 미세 조정 모델
    • 도구 / 함수 호출
    • 20개 이상의 언어
    • 에이전트 분석
    • 에이전트 평가
    • 컴퓨터 사용
    • 코드 인터프리터
    • 이미지 생성
    • 메모리
    • 맞춤 통합 지원
    • MCP 서버 통합
    • Gorgias / Zendesk 통합
    • Shopify 통합
    • Recharge / Stay.ai 구독 관리
    • ShipStation 통합
    • Google 드라이브 통합
    • 마켓플레이스 통합
    • 3PL 통합
    • 지원
    • 전담 AI 엔지니어
    • 팀 교육 (2명)
    • 24/7 Slack 지원
    • 자율 결과 기반 가격 책정
    • 월 요금 대신 할당량 초과 시 종량제($2/AO)
    • 월 요금 대신 선불제 (100+ AO)($1.50/AO)

    기업용

    0 USD
    • 관리
    • 관리자 사용자(5명)
    • AI 에이전트(3명)
    • 통합(7개)
    • 티켓 수량(무제한)
    • 기록 저장(무제한)
    • 핵심 기능
    • 생성형 응답
    • 미세 조정 모델
    • 도구 / 함수 호출
    • 20개 이상의 언어
    • 에이전트 분석
    • 에이전트 평가
    • 컴퓨터 사용
    • 코드 인터프리터
    • 이미지 생성
    • 메모리
    • 맞춤 통합 지원
    • MCP 서버 통합
    • Gorgias / Zendesk 통합
    • Shopify 통합
    • Recharge / Stay.ai 구독 관리
    • ShipStation 통합
    • Google 드라이브 통합
    • 마켓플레이스 통합
    • Netsuite 통합
    • 3PL 통합
    • 지원
    • 전담 AI 엔지니어
    • 팀 교육 (2명)
    • 24/7 Slack 지원
    • 우선 지원
    • 자율 결과 기반 가격 책정
    • 월 요금 대신 할당량 초과 시 종량제($2/AO)
    • 월 요금 대신 선불제 (100+ AO)($1.50/AO)
    할인:전문가용 플랜 추가 에이전트 당 15% 할인; 기업용 플랜 추가 에이전트 당 20% 할인
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://response.cx/pricing
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