혁신적인 customer understanding 도구

창의적이고 혁신적인 customer understanding 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

customer understanding

  • 고객 대화를 캡처하고 분석하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
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    Four/Four란?
    Four/Four는 대화를 통해 고객의 목소리를 자동으로 캡처하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이러한 인사이트는 공통 비즈니스 언어로 코드화되며, CRM 시스템과 원활하게 통합되어 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. 이는 판매, 마케팅, 고객 성공팀과 같은 다양한 비즈니스 부서에 실시간 정보를 제공하여 더 나은 의사 결정을 촉진하고 고객 이해를 향상시킵니다. Salesforce 및 Gong과 같은 플랫폼과의 원활한 통합을 통해 Four/Four의 솔루션은 운영 확장 및 성장을 촉진하는 데 필수적입니다.
  • 더 깊고 확장 가능한 사용자 인사이트를 위한 AI 음성 사용자 인터뷰 도구.
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    UserCall란?
    UserCall은 사용자 피드백 수집을 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 음성 인터뷰 플랫폼입니다. AI 기반의 음성 인터뷰를 활용하여 기업은 더 깊은 질적 인사이트를 신속하게 대량으로 수집할 수 있습니다. 이 도구는 맞춤형 인터뷰 링크 생성을 간소화하여 사용자와 더 빈번하고 정보가 풍부한 상호작용을 가능하게 하여 고객을 더 잘 이해하고자 하는 연구원과 제품 관리자에게 강력한 자산이 됩니다.
  • AI 기반의 사용자 인터뷰를 수행하고 인사이트를 수집합니다.
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    AskMore란?
    AskMore는 인공지능을 활용하여 사용자 인터뷰와 제품 연구를 관리하며, 모든 언어에서 빠르고 포괄적인 피드백을 받을 수 있도록 보장합니다. 연구의 모범 사례를 따르도록 설계되었으며, 질문에서의 편견을 피하고 사용자 요구와 행동에 대한 깊은 인사이트를 제공합니다. 이 도구는 인터뷰 프로세스를 간소화하고 연구 방법론을 최적화하려는 연구자와 기업에게 훌륭한 선택입니다.
  • 뉘앙스 있는 고객 통찰력을 위한 AI 기반 플랫폼.
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    Meaningful란?
    Meaningful은 고객 통찰력을 캡처하고 분석하며 이를 바탕으로 행동하도록 설계된 최첨단 AI 음성 질적 연구 플랫폼입니다. 질적 연구 프로세스를 자동화함으로써, Meaningful은 기업이 고객을 더 깊고 미세하게 이해할 수 있도록 합니다. 이는 팀들이 더 효과적으로 작업하고 혁신과 개선된 의사결정 과정을 촉진하기 위해 노력을 동기화할 수 있게 합니다.
  • UX 페르소나를 생성하고 상호작용하는 AI 도구입니다.
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    Notionsmith란?
    Notionsmith는 인공지능을 활용하여 귀하의 제품을 위한 상세한 UX 페르소나를 생성합니다. 이러한 페르소나는 실제 사용자 행동을 모방하도록 설계되었으며, 채팅 세션으로 상호작용할 수 있습니다. 이 도구는 제품 팀, 마케터 및 개발자가 사용자 연구 및 페르소나 개발에 대해 보다 자세하고 인터랙티브한 접근법을 사용할 수 있도록 하여 그들의 청중을 더 잘 이해하는 데 도움을 줍니다.
  • 오디언스 분석 AI는 대상 오디언스의 인구통계학적 특성과 선호도에 대한 자세한 통찰을 제공합니다.
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    Audience Analysis AI란?
    오디언스 분석 AI는 마케터들이 목표 대상을 이해하는 데 도움을 주는 강력한 도구입니다. 고급 데이터 분석을 활용하여 인구통계, 관심사, 선호도 및 참여 패턴에 대한 통찰을 제공합니다. 이러한 데이터 포인트를 통해 기업은 고객에게 공감할 수 있는 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 캠페인의 효과를 최적화할 수 있습니다. 이 AI 에이전트는 사용자가 정보에 기반을 둔 결정을 내리고, 고객 관계를 개선하며, 더 효율적으로 마케팅 노력을 타깃팅할 수 있도록 해줍니다.
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