혁신적인 customer support automation 도구

창의적이고 혁신적인 customer support automation 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

customer support automation

  • Yappir은 웹사이트 콘텐츠를 개인화된 챗봇으로 변환합니다.
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    Yappir란?
    Yappir은 귀하의 웹사이트 콘텐츠를 인터랙티브한 챗봇으로 변환하기 위해 설계된 챗봇 생성 플랫폼입니다. 귀하의 웹사이트 정보를 스캔하여 방문자의 문의를 이해하고 응답할 수 있는 챗봇을 생성합니다. 95개 언어를 지원하는 Yappir은 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의할 수 있도록 하여 사용자 참여를 향상시킵니다. AI 기반의 기능을 통해 정확한 답변을 제공하여 고객 상호작용과 만족도를 높입니다.
  • 원활한 커뮤니케이션 및 고객 지원을 위한 고급 AI 도구입니다.
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    YesChat란?
    YesChat.ai는 기업을 위한 지능형 챗봇을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 챗봇은 GPT-4와 같은 고급 AI 모델을 활용하여 개인화된 실시간 고객 지원 및 상호작용을 제공합니다. 이 플랫폼은 응답을 자동화하고 여러 채널에서 고객 문의를 관리하여 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다. YesChat.ai를 사용함으로써 기업들은 고객 경험을 개선하고, 운영을 간소화하며, 쉽게 구현하고 커스터마이즈할 수 있는 AI 기반 솔루션을 통해 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
  • Zaia는 자율 AI 에이전트를 사용하여 지원 및 판매를 자동화합니다.
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    Zaia란?
    Zaia는 자율 AI 에이전트를 통해 지원 및 판매 과정을 간소화하고 자동화하기 위해 설계된 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 기업에 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있도록 하여 고객 상호작용을 개선하고, 판매를 증가시키며, 기술 개발 기술 없이 전반적인 운영 효율성을 향상하도록 돕습니다.
  • Zedblock의 AI 기반 도구로 비즈니스 운영을 자동화하고 최적화하세요.
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    Zedblock란?
    Zedblock은 AI 기반 도구로 비즈니스 운영에 혁신을 가져오며 잠재 고객 생성에서 인사 및 고객 지원에 이르는 자동화를 가능하게 합니다. 스케줄링, 커스터마이징 및 원활한 플랫폼 통합 기능을 갖춘 Zedblock은 효율성을 높이고 성장을 촉진합니다. 강력한 AI 에이전트가 복잡한 작업을 처리하고, 사용자 정의 가능한 도구는 특정 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있어 운영이 원활하고 효율적으로 이루어지도록 보장합니다.
  • AI 에이전트 Zeal은 고객 상호작용을 자동화하고 지원을 간소화합니다.
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    Zeal란?
    AI 에이전트 Zeal은 다양한 채널을 통해 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서입니다. 자연어 처리를 이용하여 문의를 이해하고 적시에 답변을 전달합니다. Zeal은 지원 티켓 관리, FAQ에 대한 실시간 답변 제공 및 고객 피드백 수집을 도와줘 비즈니스의 커뮤니케이션 프로세스를 효과적으로 간소화합니다.
  • Zenbots AI 챗봇은 AI 기반 솔루션으로 Zendesk 지원을 향상시킵니다.
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    Zenbots.ai란?
    Zenbots는 Zendesk와 원활하게 통합되도록 특별히 설계된 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 고급 AI 기능을 활용하여 고객 지원을 향상시키고, 일반 문의에 대한 자동 응답을 통해 인간 에이전트의 부담을 줄이며, 문제 해결 시간을 단축합니다. 전체 Zendesk 지원 기사 데이터베이스에 접근하여 Zenbots는 고객에게 정확하고 적시의 정보를 제공하여 만족도 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
  • AI 챗봇은 고객 지원을 강화하고 비용을 최대 60%까지 절감합니다.
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    zetabot란?
    Zetabot은 고객 지원 혁신을 목표로 하는 AI 기반 챗봇입니다. 자연어 처리, 기계 학습 및 고급 자동화를 결합하여 Zetabot은 매우 개인화되고 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하고 피드백에서 부정적인 신호를 식별하며 최대 60%의 운영 비용 절감에 기여합니다. 기업은 Zetabot을 기존 시스템에 통합하여 고객 상호작용을 개선하고 응답 시간을 향상시키며 더 많은 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다.
  • ZipChat은 전자상거래 판매를 촉진하고 고객 지원을 최적화하기 위해 설계된 AI 챗봇입니다.
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    ZipChat AI란?
    ZipChat은 전자상거래 플랫폼에 맞춘 최첨단 AI 챗봇으로, 특히 Shopify에 특화되어 있습니다. 상점 소유자는 제품을 추천하고 방문자와의 대화를 통해 판매를 늘리도록 도와줍니다. 이 챗봇은 고객 지원을 자동화하여 작업 부담을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다. 기능으로는 능동적인 참여, 제품 추천, 다국어 지원 및 상세한 분석이 포함됩니다.
  • AI 에이전트 세트는 다양한 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의 가능하고 확장 가능한 에이전트를 제공합니다.
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    Agentset란?
    에이전트셋을 사용하면 고객 서비스부터 워크플로 자동화까지 다양한 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. 사용자는 고유한 비즈니스 요구에 맞게 에이전트의 매개변수 및 기능을 정의하여 운영에 적합한 도구를 확보할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스는 모든 기술 수준의 사용자를 위해 설계되었으며, AI를 특정 작업 흐름에 쉽게 적응시켜 전반적인 효율성을 높입니다.
  • AgentsLed는 효율적인 쿼리 해결을 위해 고급 AI를 활용하여 대화를 향상시킵니다.
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    AgentsLed란?
    AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
  • 코딩 없이 쉽게 사용자 정의 AI 챗봇을 만드세요.
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    AddisChat란?
    AddisChat은 사용하기 쉬운 코드 없는 플랫폼으로, 기업이 웹사이트에 AI 챗봇을 직접 생성, 사용자 정의 및 통합할 수 있게 합니다. 데이터에 대한 완벽한 제어를 통해 AddisChat은 고객 지원을 간소화하고 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하며 개인화된 상호 작용을 통해 참여도를 향상시킵니다. 모든 규모의 비즈니스에 적합하며 코딩 기술이 필요 없기 때문에 소규모 스타트업에서 대기업까지 모든 사람이 챗봇을 배포할 수 있습니다.
  • 실시간 채팅 응답, 이미지 생성 및 사용자 지정 AI 워크플로우를 Telegram 내에서 제공하는 AI 기반 Telegram 봇입니다.
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    AI Telegram Assistant란?
    AI Telegram Assistant는 OpenAI의 ChatGPT와 DALL·E API로 구동되는 셀프 호스팅 Telegram 봇으로, 원활한 AI 채팅 및 이미지 생성 경험을 제공합니다. 사용자들은 서버에 봇을 설치하고 OpenAI 키를 구성하며, 개인 또는 그룹 채팅에 초대할 수 있습니다. 대화 기록, 맞춤 명령, 다국어 지원을 통해 고객 지원, 콘텐츠 모더레이션, 창의적 브레인스토밍 등 다양한 작업을 Telegram 사용자 인터페이스 내에서 자동화할 수 있습니다.
  • AIUS는 개발자가 통합 메모리와 함께 멀티 채널 대화형 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    AIUS란?
    AIUS는 지능형 가상 비서 및 챗봇 제작을 간소화하도록 설계된 풀스택 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 대화 흐름을 정의하는 비주얼 인터페이스, 상호작용 간 지속 가능한 컨텍스트를 위한 통합 메모리, 외부 API 및 데이터베이스와 연결하는 플러그인 시스템을 특징으로 합니다. 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱, Slack 및 WhatsApp과 같은 인기 메시징 플랫폼에 배포될 수 있습니다. 플랫폼은 모니터링 대시보드, 성능 지표, A/B 테스트 도구를 포함하여 개발자가 신속하게 반복하고 에이전트 행동을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 여러 프로그래밍 언어(JavaScript, Python)를 지원하고, 일반적인 사용 사례를 위한 사전 제작된 템플릿이 있어 AI 기반 고객 지원, 영업 지원, 프로세스 자동화의 시장 출시를 가속화합니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • 즉각적인 24/7 고객 지원을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Alfred Chat란?
    Alfred는 고객 지원 시스템과 원활하게 통합되어 24시간 고객 문의에 응답하는 고급 AI 챗봇입니다. вашего 公司的 데이터를 사용하여 Alfred를 교육함으로써, 고객 문의에 대한 정확하고 맥락에 적합한 답변을 보장합니다. 이 자동화는 고객 경험을 향상시키고 인간 자원을 더 복잡한 작업에 해방 시킵니다.
  • Amon은 맞춤형 자율 에이전트를 활용하여 복잡한 워크플로우를 자동화하는 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    Amon란?
    Amon은 사람의 개입 없이 다단계 작업을 수행하는 자율 AI 에이전트를 구축하기 위한 플랫폼 및 프레임워크입니다. 사용자는 간단한 구성 파일 또는 직관적인 UI를 통해 에이전트 동작, 데이터 소스, 통합을 정의합니다. Amon의 런타임은 에이전트 수명 주기, 오류 처리, 재시도 논리를 관리합니다. 실시간 모니터링, 로그 기록, 클라우드 또는 온프레미스 환경에서의 확장 지원으로 고객 지원, 데이터 처리, 코드 검토 등 자동화에 적합합니다.
  • Astrai는 고객 서비스 경험을 혁신하는 첨단 AI 회사입니다.
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    Astrai란?
    Astrai는 고급 인공지능을 활용하여 고객 서비스 운영을 최적화합니다. 그들의 혁신적인 솔루션은 기업이 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 문의를 효율적으로 처리하며, 24시간 개인화된 지원을 제공할 수 있게 합니다. Astrai의 AI 기반 도구를 통해 기업은 응답 시간을 상당히 줄이고, 고객 만족도를 높이며, 운영 효율성을 개선할 수 있습니다. Astrai의 매끄러운 통합 및 사용자 친화적인 인터페이스는 다양한 산업 분야에 접근 가능하게 하여 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 중단하도록 돕고자 합니다.
  • 사용자 정의 도구, 메모리 및 다중 에이전트 조정을 갖춘 자율 AI 에이전트를 구축하고 조율하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Autonomys Agents란?
    Autonomys Agents를 사용하면 개발자가 수작업 개입 없이 복잡한 작업을 수행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. Python 기반으로, 에이전트 행동 정의, 외부 API와 사용자 정의 기능 통합, 상호작용 간 대화 기억 유지 등을 위한 도구를 제공합니다. 에이전트는 다중 에이전트 환경에서 협력하고, 지식을 공유하며, 행동을 조율할 수 있습니다. 관측 모듈은 실시간 로그 기록, 성능 추적, 디버깅 인사이트를 제공합니다. 모듈형 구조로, 팀은 핵심 구성요소를 확장하고, 새로운 LLM을 통합하며, 다양한 환경에서 에이전트를 배포할 수 있습니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석, 연구 워크플로우 조정 등에 유용하며, Autonomys Agents는 종단 간 지능형 자율 시스템의 개발과 관리를 간소화합니다.
  • Babble AI는 Chat-GPT의 힘을 통해 쉽게 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다.
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    Babble AI | chat-GPT based Chatbots란?
    Babble AI는 챗봇을 생성, 사용자 정의 및 배포하도록 설계된 강력한 플랫폼입니다. Chat-GPT 모델의 힘을 활용하여 Babble AI는 사용자가 인간과 유사한 상호작용이 가능한 지능형 챗봇을 개발할 수 있도록 합니다. 기술 전문 지식이 없는 사람들도 쉽게 접근할 수 있도록 전체 챗봇 생성 과정을 간소화합니다. 이 플랫폼은 고객 지원을 자동화하고 사용자를 자연스러운 대화에 참여시키며 웹사이트에서 전반적인 사용자 경험을 향상시키려는 기업에 이상적입니다.
  • SparkChat SDK: 실시간 LLM 기반의 맞춤형 AI 챗봇을 웹과 모바일 플랫폼에 통합하기 위한 개발자 도구 키트.
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    SparkChat SDK란?
    SparkChat SDK는 기존 소프트웨어 생태계 내에서 AI 기반 채팅 인터페이스 생성 작업을 간소화하도록 설계되었습니다. 모듈형 아키텍처로 즉시 사용할 수 있는 프론트엔드 위젯, JavaScript, iOS, Android용 SDK 클라이언트, 인기 LLM 공급자를 위한 유연한 백엔드 연동을 제공합니다. 개발자는 JSON 스키마 또는 비주얼 플로우 편집기를 사용하여 대화 흐름과 의도를 정의하고, 커스텀 NLU 모델을 적용하며, 사용자 데이터를 통합하여 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. WebSocket을 통한 실시간 메시지 스트리밍은 낮은 지연 시간을 보장하며, 조절 가능한 검증 필터와 역할 기반 액세스 제어로 규정 준수와 보안을 유지합니다. 내장된 분석 기능으로 사용자 참여 지표, 세션 시간 및 대체율 등을 추적하여 대화 전략을 최적화할 수 있습니다. 해당 SDK는 수백만 건의 동시 대화를 지원하기 위해 수평 확장 가능하며, 고객 지원, 전자상거래, 교육 기술, 가상 도우미 애플리케이션에 배포됩니다.
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