Deskroom은 고객 서비스 운영을 혁신하는 것을 목표로 하는 Chrome 확장입니다. 이는 CS 팀이 정보와 추천 응답에 즉각적으로 접근할 수 있도록 하는 강력한 지식 관리 시스템(KMS)을 특징으로 합니다. 이 큐레이션 관리 시스템은 에이전트가 문의 사항을 효과적이고 효율적으로 해결하도록 돕습니다. 또한, Deskroom은 직원 간의 실시간 협업을 촉진하여 원활한 상호작용과 작업 관리를 가능하게 합니다. 고객 지원 또는 CX 역할에서 Deskroom은 지능적인 처리로 생산성과 서비스 품질을 높이기 위한 궁극적인 도구입니다.

GPTs-Store.net는 GPT의 최신 발전을 선보이는 플랫폼입니다. 선별된 GPT 모델을 제공하여 사용자에게 강력한 AI 도구에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 사용자는 비즈니스 자동화, 고객 서비스 또는 개인용 등 다양한 요구를 충족하기 위해 다양한 GPT를 탐색하고 평가하며 통합할 수 있습니다.

GuestGlance는 기업들이 고객 피드백을 수집하고 분석하며 반응할 수 있는 필요한 도구를 제공함으로써 고객 경험을 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 사용자는 고객 만족도를 추적하고, 문제를 신속하게 해결하며, 데이터 기반 통찰을 활용하여 제안을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 피드백 프로세스를 간소화하고 모든 고객이 기억에 남는 경험을 할 수 있도록 하여 기업들이 긍정적인 평판을 유지할 수 있도록 돕습니다.

Harpy Chat은 기업이 고객 서비스와 참여를 수행하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이 플랫폼은 고급 AI 기술을 활용하여 매끄러운 대화 경험을 제공하고 실시간으로 상호 작용을 자동화합니다. 사용자 친화적으로 설계된 Harpy Chat은 기업이 특정 요구에 맞춘 맞춤형 챗봇을 만들고 관리하며 배포할 수 있도록 하여 효율적이고 효과적인 고객 지원을 보장합니다. 직관적인 인터페이스와 강력한 AI 엔진을 갖춘 Harpy Chat은 다양한 고객 문의를 처리하고 개인화된 응답을 제공하며 귀중한 통찰을 수집할 수 있는 준비가 되어 있어, 고객 상호작용 전략을 향상시키고자 하는 현대 기업의 필수 도구입니다.

Hillda는 3D 아바타 및 AI 기반 언어 번역과 같은 첨단 기술을 활용한 최첨단 고객 서비스 경험을 제공합니다. 매력적이고 실감 나는 아바타를 통합하고 실시간 상호작용을 가능하게 함으로써 Hillda는 고객 경험을 향상시키고 커뮤니케이션을 간소화합니다. 이 플랫폼은 각 사용자의 필요에 맞게 조정되어 AI의 이점을 활용하여 고객 서비스 기준을 높이려는 비즈니스에 필수적인 도구가 됩니다.

Intercom은 고객과의 효율적인 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 AI를 활용하는 종합 고객 서비스 플랫폼입니다. 라이브 챗, AI 챗봇, 고객 데이터 관리 및 자동화된 워크플로우와 같은 기능을 포함합니다. 이 도구들은 사용자 참여를 개선하고 지원 프로세스를 간소화하며 개인화되고 실시간 상호작용을 통해 제품 채택을 촉진하도록 설계되었습니다. Intercom의 통합 가능성과 옴니채널 지원은 고객 경험을 향상시키고자 하는 기업에 이상적인 솔루션이 됩니다.

Intercom은 기업이 고객과 효율적으로 소통할 수 있게 하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 강력한 메시징, 챗봇 및 자동화 기능을 제공하여 Intercom은 기업이 고객 문의를 신속하게 해결하고, 셀프 서비스 옵션을 개선하며, 전반적인 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이고 다양한 접점에서 통합될 수 있도록 설계되어 있어 고객 지원 팀에 필수적인 도구입니다.

KBAnywhere는 여러 지식 관리 시스템과 직접 통합되어 있어 사용자가 탭이나 애플리케이션을 전환하지 않고도 관련 데이터를 쉽게 가져올 수 있습니다. 이 Chrome 확장 프로그램은 지원 에이전트, 연구원 및 고객 서비스 담당자에게 강력한 도구가 되며, 필수 정보에 대한 실시간 액세스를 제공하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.

MindPip은 AI 기반과 인간 지원 채널을 결합하여 빠르고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공하도록 설계된 하이브리드 고객 서비스 위젯입니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용에 관한 자세한 분석과 보고서를 제공하여 비즈니스가 트렌드, 개선 영역 등을 식별할 수 있도록 돕습니다. 이는 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높이는 강력한 도구입니다.

Apple App Store에서 사용할 수 있는 Toucan AI 챗봇 작가는 모든 프롬프트에 대해 인간과 유사한 응답을 생성하도록 설계된 최첨단 애플리케이션입니다. GPT-4 AI 기술을 활용하여 Toucan은 다양한 상호작용 요구를 충족하기 위해 40개 이상의 미세 조정된 템플릿을 제공합니다. 독특하고 관련성 높은 매력적인 콘텐츠를 빠르고 효과적으로 생성할 수 있는 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 창의적 글쓰기, 고객 서비스 또는 콘텐츠 제작을 도와줄 필요성이 있든, Toucan AI 챗봇 작가는 요구사항을 효율적으로 처리할 준비가 되어 있습니다.

VersaBot은 인공지능을 사용하여 고객 참여를 증대시키기 위해 설계된 다재다능한 자동화 도구입니다. 이 코드 없는 플랫폼은 이메일, 전화 통화, SMS, WhatsApp 및 기타 커뮤니케이션 채널과 쉽게 통합되어 아웃리치, 콘텐츠 생성 및 고객 서비스 문의를 효율적으로 자동화합니다. 대화형 AI를 활용함으로써 VersaBot은 운영 업무 부담을 줄일 뿐만 아니라 일관되면서도 개인화된 고객 경험을 보장합니다. 커뮤니케이션 전략을 향상시키려는 기업에 이상적이며, 광범위한 사용자 정의 옵션과 기존 워크플로우에 원활하게 통합되는 기능을 제공합니다.

WAGrab은 WhatsApp 사용자를 위해 맞춤형으로 설계된 올인원 마케팅 솔루션으로, 대량 메시지 전송, 예약된 캠페인 및 AI 챗봇과 같은 고급 기능을 통합합니다. 핵심 기능은 기업이 고객과 원활하게 소통하고, 주문을 관리하며, 자동화된 도구를 통해 고객 서비스를 개선할 수 있도록 합니다. 프로모션 메시지를 보내고 싶거나 사용자 상호 작용을 안내하는 작업 흐름을 만들고 싶다면 WAGrab은 판매를 촉진하고 고객 커뮤니케이션을 개선하기 위한 효율적인 경험을 제공합니다.

ChattonAI는 심층 텍스트 분석을 통해 고객의 니즈를 이해하여 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 이 플랫폼은 모든 상호작용에서 인사이트를 캡처하며, 고객의 기대에 대한 포괄적인 뷰를 제공합니다. 다양한 CRM과 통합되며, 대화 분석, 워크플로우 자동화 및 개인화된 학습을 위해 AI를 활용합니다. 챗봇은 24시간 운영되며, 시기적절한 응답과 실행 가능한 인사이트를 제공하여 더 나은 의사결정, 향상된 전환율 및 고객 만족도를 높입니다.

InstaDesk는 클라우드 기반 기술과 AI를 활용하여 운영을 간소화하는 포괄적인 텔레마케팅 및 고객 서비스 솔루션입니다. 이 플랫폼은 효율적인 고객 상호작용을 위한 다채널 온라인 상담, 빠른 정보 검색을 위한 지식 베이스, 고객 요청을 관리하는 지능형 티켓 시스템을 포함하고 있습니다. InstaDesk는 반복 작업을 줄이고 상세한 고객 통찰, 효율적인 문제 해결 도구 및 강력한 커뮤니케이션 채널을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Outsource Breeze는 관리, 고객 서비스, 마케팅 등 다양한 작업을 지원하기 위해 설계된 최고 수준의 가상 비서 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. 우리의 목표는 기업이 운영 효율성을 높이고 핵심 활동에 집중할 수 있도록 돕는 것입니다. 숙련된 전문가 팀과 함께 귀하의 비즈니스가 원활하고 효과적으로 운영되도록 보장하며, 성장과 개발에 집중할 수 있도록 시간을 확보합니다.

AnswerEase는 고객 서비스 효율성을 개선하도록 특별히 설계된 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. AI 기술을 활용하여 기업이 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화할 수 있게 하여 대기 시간을 줄이고 사용자 경험을 향상시킵니다. 이 도구는 커뮤니케이션 흐름을 최적화하고 신속한 지원을 제공하고자 하는 고객 서비스 팀에게 필수적인 자원입니다. 쿼리 해결 프로세스를 간소화함으로써 AnswerEase는 시간을 절약할 뿐만 아니라 고객 참여도와 만족도를 높입니다.

AS Instant는 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화하고 자동화하도록 설계된 AI 기반 비즈니스 어시스턴트입니다. 모든 규모의 기업의 요구에 맞춘 포괄적인 지원을 제공합니다. 고객 서비스 자동화, 데이터 분석, 마케팅 지원 및 워크플로우 관리 등 AS Instant는 다양한 비즈니스 영역의 생산성과 효율성을 높이는 것을 목표로 하고 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 기능에 중점을 두어 AS Instant는 기업이 시간을 절약하고 운영 비용을 줄이며 전반적인 성과를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.

Auliza는 고객 서비스 강화를 위한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 최첨단 NLP 및 생성 AI 기술을 활용하여 Auliza는 기업이 고객 참여를 개인화하고 정보 접근을 간소화하는 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 기존의 지식 베이스 및 과거 채팅 기록과의 통합을 지원하여 고객 서비스 품질 및 운영 워크플로우 개선을 원하는 기업에 필수적인 도구입니다.

Caden AI는 이메일 커뮤니케이션을 간소화하려는 고객 서비스 전문가를 위해 맞춤 설계된 고급 도구입니다. 인공지능을 활용하여 사용자가 응답을 작성하고, 지원 쿼리를 관리하며, 전반적인 커뮤니케이션 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 사용자 입력을 기반으로 신속하게 응답을 생성하므로 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 기능은 지원 에이전트의 특정 요구를 충족하도록 설계되어 고객 문의를 효율적이고 전문적으로 해결하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

Chatdrive는 교육 기관과 전자 상거래 비즈니스의 참여도와 전환율을 높이는 포괄적인 라이브 채팅 솔루션입니다. 24시간 연중무휴 전문 라이브 채팅 에이전트가 제공되어 방문자에게 개인화된 대화와 맞춤형 제안을 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 채팅 상호 작용에서 귀중한 통찰력을 수집할 수 있게 하여 그들이 전략을 효과적으로 정교화할 수 있도록 돕습니다. Chatdrive를 사용하여 기관은 소통을 효율화하고 데이터 기반 참여를 통해 등록률을 높일 수 있습니다.