고품질 Customer Interaction Simulation 도구

고객 신뢰를 얻은 Customer Interaction Simulation 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

Customer Interaction Simulation

  • 매끄러운 고객 상호 작용을 위해 AI 음성 에이전트를 100배 빠르게 최적화합니다.
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    Hamming AI (YC S24)란?
    Hamming AI는 AI 음성 에이전트를 최적화하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. 다양한 시나리오(식이 제한 및 대규모 그룹 요청 등)를 포함하여 방대한 고객 상호 작용을 시뮬레이션함으로써 Hamming은 팀이 실시간으로 문제를 감지하는 데 도움을 줍니다. 사용자는 테스트 프로세스를 자동화하고 수작업 노력을 100배 줄여 AI 시스템의 개선 속도를 높입니다. 이 플랫폼에는 프롬프트 최적화, 능동 모니터링 및 실행 가능한 통찰력과 같은 기능이 포함되어 있어 배포가 프로덕션 환경에서 신뢰할 수 있고 효율적이어야 합니다.
  • 고객 상호작용을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
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    ZAPT란?
    Zapt.AI는 AI를 활용해 기업이 고객 상호작용을 시뮬레이션하고 관리할 수 있는 매끄럽고 효율적인 방법을 제공합니다. 고객 서비스 시나리오를 처리하고, 피드백을 제공하며 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 앱을 생성하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 광범위한 코딩 지식이 없는 사용자도 신속하고 쉽게 강력한 채팅 인터페이스를 구축할 수 있도록 보장하여 생산성을 높이고 프로세스를 최적화합니다.
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