Backsy.ai는 AI를 사용하여 고객 피드백을 수집하고 분석하는 프로세스를 단순화합니다. 원시 피드백을 캡처하고, 노이즈와 쓰레기를 걸러내며 즉각적인 요약을 제공합니다. 플랫폼은 트렌드를 차트화하고 사용자 정의 매개변수를 분석하며 고객의 참여에 대한 보상을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객 감정을 이해하고 개선이 필요한 영역을 식별하며 제품을 선보이고 효율적으로 데이터 기반 결정을 내립니다.

Betafi는 사용자 인터뷰와 유용성 테스트를 쉽게 할 수 있도록 설계된 통합 사용자 연구 플랫폼입니다. 비디오 통화 녹화, 타임스탬프 메모, 원활한 프로토타입 가져오기 등의 기능을 갖춘 Betafi는 기업이 고객 피드백으로부터 주요 통찰을 신속하게 수집하고 공유할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 팀원 간의 협업을 강화하고 피드백 프로세스를 투명하고 실행 가능하게 만들어, 궁극적으로 더 나은 제품 결정과 개선으로 이어집니다.

Bogoo는 제품 및 카테고리별 고객 피드백 검토 및 분석을 전문으로 하는 혁신적인 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 고객 감정의 트렌드를 식별하고, 제품을 비교하며, 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있도록 심층 분석을 제공합니다. 고급 알고리즘을 통해 Bogoo는 고객의 목소리에서 혁신적인 제품 아이디어를 발굴하는 데 도움을 주며, 전자상거래 제공을 향상시키고자 하는 모든 이에게 필수 도구가 됩니다.

Bold360은 AI 기반의 챗봇과 실시간 채팅 기능을 통합한 고급 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 SMS를 포함한 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 일상적인 문의를 자동화할 뿐만 아니라 사용자가 상호 작용의 맥락을 유지할 수 있도록 지속적인 채팅 옵션을 제공합니다. 또한 Bold360은 기업이 성과를 모니터링하고 고객 지원을 개선하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능이 장착되어 있습니다. 매끄러운 고객 경험을 제공하고 운영 효율성을 최적화하려는 기업에 적합합니다.

Branalyzer Instant는 경쟁자를 포함한 브랜드의 심층 분석을 제공하기 위해 설계된 종합 도구입니다. 웹사이트 트래픽, SEO 세부정보, 소셜 미디어 인사이트 및 고객 리뷰와 같은 다양한 메트릭에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이 데이터는 기업이 디지털 전략을 개선하고 온라인 존재감을 강화하며 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 빠르고 신뢰할 수 있으며 상세한 정보를 제공함으로써 Branalyzer Instant는 사용자에게 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 하는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

Canny는 다양한 출처로부터 피드백을 중앙 집중화, 분석 및 우선순위를 매길 수 있는 완전한 고객 피드백 플랫폼입니다. 이를 통해 로드맵을 구축하고 청중과 업데이트를 공유할 수 있습니다. 피드백 수집, 분석, 우선순위 지정 및 공유와 같은 기능을 통해 Canny는 고객의 요구를 이해하고 행동함으로써 더 나은 제품을 구축하는 데 도움을 줍니다. Jira, Salesforce 및 Hubspot과 같은 도구와 통합하여 피드백을 수익 영향과 연결하고 팀의 작업 흐름을 원활하게 유지하는 기능을 제공합니다.

Chatmyer는 기업이 고객 커뮤니케이션 및 지원을 향상하도록 돕기 위해 설계된 최첨단 메시징 솔루션입니다. 실시간 참여 기능을 제공하여 기업이 고객과 더 쉽게 연결할 수 있게 합니다. Chatmyer는 고객 상호작용을 관리하는 원활하고 효율적인 방법을 제공하여 기업이 우수한 지원 및 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 첨단 메시징 기능을 통해 Chatmyer는 고객 만족도를 향상하고 고객과의 관계를 강화하고자 합니다.

Choosier는 여러 옵션 중에서 선택하는 과정을 단순화하는 혁신적인 의사 결정 도구입니다. 녹아웃 토너먼트 형식을 사용하여 Choosier는 두 개의 이미지를 동시에 제시하여 사용자가 빠르게 비교하고 가장 좋아하는 이미지를 선택할 수 있도록 합니다. 사용자는 이미지 투표를 만들고 이를 친구, 팔로워, 동료 또는 고객과 공유하여 즉각적인 피드백을 수집하고 자신감 있게 선택할 수 있습니다.

ClientZen은 고객 피드백의 태그 및 분석 프로세스를 자동화하는 AI 기반 소프트웨어입니다. 고객의 문제점에 대한 깊은 통찰력을 제공하고 감정을 모니터링하며 실시간 보고서를 제공하여 기업이 고객 경험을 효율적으로 향상시킬 수 있게 합니다. 이 도구는 피드백 프로세스를 간소화하고 수동 작업 부담을 줄이며 고객 중심 개선을 촉진하는 실행 가능한 인사이트를 얻고자 하는 기업에 적합합니다.

CommentGPT는 OpenAI의 ChatGPT 기술을 활용하여 Shopee 플랫폼의 리뷰를 분석하는 혁신적인 Chrome 확장 프로그램입니다. 판매자가 리뷰가 긍정적인지 부정적인지 이해하고 중요한 키워드와 감정을 추출하는 데 도움을 줍니다. 이 도구를 사용하면 판매자는 고객 피드백을 쉽게 탐색하고, 새로운 트렌드를 이해하며, 통찰을 제품 및 서비스 개선에 적용할 수 있습니다. 단순화된 보고서와 사용자 친화적인 형식 덕분에 판매자는 데이터 기반의 결정을 빠르게 내릴 수 있습니다.

Compare Products AI는 특히 Amazon과 같은 플랫폼에서 온라인 쇼핑을 할 때 사용자가 시간과 노력을 절약할 수 있도록 설계되었습니다. AI 기술을 통합함으로써 이 확장은 기능, 가격 및 고객 리뷰와 같은 제품 데이터를 수집하여 명확하고 간결한 형식으로 제공합니다. 이 도구는 탭 간 전환의 번거로움을 없애 주며 사용자가 관련 비교를 한 번에 모두 볼 수 있도록 하여 자신에게 맞는 최선의 선택을 할 수 있도록 보장합니다.

CSCopilot은 B2B SaaS 팀을 위해 회의 노트를 매끄럽게 캡처, 필기 및 구성하도록 설계된 도구입니다. 고객 피드백, 기능 요청, 수익 기회 및 후속 작업이 모두 기록되고 접근 가능하도록 합니다. 이 도구는 인기 플랫폼과 통합되며, 콜 전후 작업을 자동화하고, 주요 고객 성공 및 제품 통찰력을 추적하기 위한 통합된 계정 보기를 제공합니다. 실시간 분석 및 AI 기반 통찰을 활용하여 CSCopilot은 팀이 의미 있는 고객 관계를 구축하고 정보에 기반한 제품 결정을 내리는 데 집중하도록 도와줍니다.

CustomerIQ는 CRM, 헬프 데스크 및 메신저 앱과 같은 다양한 채널에서 고객 피드백을 수집, 조직 및 합성하도록 설계된 고급 AI 지원 작업 공간입니다. 이 플랫폼은 판매 프로세스를 자동화하고 경향을 식별하여 기업이 고객의 요구를 더 잘 이해하고 충족할 수 있도록 합니다. 녹음된 통화, CRM 노트 및 지원 티켓과 같은 비구조적 데이터를 통합함으로써 실행 가능한 인사이트 생성을 촉진하여 궁극적으로 수익을 증가시키고 고객 유지를 개선합니다.

Cycle은 고객 피드백을 중앙 집중화하고, 귀중한 통찰력을 수집, 우선 순위를 정하고 작용할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 제품 관리 허브입니다. Cycle은 Slack 및 Intercom과 같은 인기 있는 도구들과 원활하게 통합되어 팀원 모두가 제품 개발 과정 내내 조율되고 정보에 정통하게 유지될 수 있도록 도와줍니다. Cycle을 사용하면 팀이 피드백을 효율적으로 수집하고, 반복 작업을 계획하며, 고객과 공감할 수 있는 제품을 제공할 수 있습니다.

DeepOpinion은 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용 자동화에 중점을 둔 고급 AI 솔루션을 제공합니다. 고객과의 심층적인 상호작용을 가능하게 하는 사용자 피드백을 효과적으로 분석합니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합함으로써 DeepOpinion은 조직이 대화를 간소화하고 고객의 정서를 측정하도록 도와주어 더 나은 서비스 품질과 의사 결정을 촉진합니다.

Deformity는 다양한 용도로 동적이고 사용자 정의가 가능한 양식을 생성할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 리드 생성, 고객 피드백, 퀴즈 및 경품 행사와 같은 다양한 사용 사례를 포함합니다. 매끄러운 통합, 고급 사용자 정의 옵션 및 빠른 데이터 수집 기능으로, Deformity는 기업과 개인이 귀중한 통찰력을 수집하고 전문가적으로 워크플로를 개선하는 데 도움을 줍니다. AI 기능은 양식 논리 및 디자인을 간소화하여 복잡한 양식도 신속하고 효율적으로 구축할 수 있도록 하여 귀하의 브랜드 고유의 요구에 맞추어 조정합니다.

EmbedChat은 기업이 웹사이트에 라이브 채팅 기능을 직접 통합할 수 있는 포괄적인 솔루션입니다. 기업과 고객 간의 실시간 통신을 지원하여 사용자 경험과 고객 만족도를 향상시킵니다. 자동 응답, 고객 기록 추적, 여러 에이전트 지원 및 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장하는 기능들로 설계되었습니다. 기업은 브랜드에 맞게 채팅 인터페이스를 사용자 정의할 수 있어 사용자 참여와 지원을 증진시키는 다용도 도구입니다.

Entar는 전 세계 비즈니스, 제품 및 전문가를 위해 최고 수준의 평가 및 리뷰를 제공하는 선도적인 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 실제 피드백을 제공함으로써 Entar는 품질과 평판을 개선하여 5성 수준을 보장합니다. 이 플랫폼은 다양한 분야에서 우수성을 인식하고 홍보하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 리뷰어와 비즈니스를 연결하여 투명성과 신뢰의 커뮤니티를 조성합니다.

Enterpret는 다양한 출처의 피드백을 중앙 집중화하고 분석하기 위해 적응형 AI 모델을 활용하는 강력한 고객 피드백 분석 플랫폼입니다. 이는 제품 팀이 고객의 감정, 문제점 및 새로운 트렌드에 대한 깊은 통찰을 제공함으로써 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 피드백을 한 곳에 통합하고 분석을 자동화함으로써, Enterpret는 보다 빠르고 정보에 기반한 의사 결정 프로세스를 가능하게 하여 제품 개선과 사용자 만족도를 높입니다.

Exitcall은 웹사이트 방문자가 탈퇴하려고 할 때 이를 회복하기 위해 실시간 전화 및 문자 메시지를 활용하는 혁신적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이러한 방문자에게 직접 연락함으로써 기업은 잠재적인 문제를 해결하고 즉각적인 지원을 제공하며 구매 또는 서비스 가입 등 의도한 행동을 완료하도록 장려할 수 있습니다. 이러한 선제적인 접근 방식은 전환율을 크게 개선하고 장바구니 이탈을 줄이며 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다.