고품질 customer experience automation 도구

고객 신뢰를 얻은 customer experience automation 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

customer experience automation

  • Impel은 자동차 대리점의 고객 참여 및 생애 주기 관리를 향상시키기 위해 AI 기반 도구를 제공합니다.
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    impel.io란?
    Impel은 자동차 대리점을 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 참여 플랫폼을 제공합니다. 주요 기능으로는 자동화된 잠재 고객 참여, 상세한 질문 처리 및 전환율을 극대화하기 위한 지속적인 후속 조치가 포함됩니다. 이 플랫폼은 주요 CRM 시스템과 매끄럽게 통합되어 초기 웹사이트 상호작용부터 쇼룸 방문 및 그 이후까지 매끄러운 경험을 제공합니다. Impel은 자동차 소매업체가 개인화된 24/7 고객 경험을 제공하게 하여 예약 일정 관리, 리드 정보 관리 및 전반적인 고객 만족도를 개선합니다.
  • Moveo.AI는 고객 지원 운영을 자동화하고 개선하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Môveo AI란?
    Moveo.AI는 최첨단 NLP, 생성적 AI 및 사내 기업 수준 LLM을 결합하여 지능형 가상 에이전트를 만드는 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이러한 에이전트는 기업이 고객 지원 운영의 70% 이상을 자동화하여 원활한 고객 경험을 가능하게 하고 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다. Moveo.AI는 과거 상호작용에서 배우며 지속적으로 스스로 개선해 나가며, 고객 서비스와 운영 효율성을 최적화하고자 하는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • Samespace는 팀 생산성, 채용, 협업 및 고객 경험을 향상시키기 위해 AI 기반 도구를 제공합니다.
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    samespace.com란?
    Samespace는 채용, 팀 협업, 생산성 추적 및 고객 경험 자동화를 촉진하는 다양한 제품을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 채용을 위한 Circle, 생산성 추적을 위한 Pulse, 지식 및 문서 검색을 위한 Tribe, CX 자동화를 위한 Wave와 같은 도구를 통해 Samespace는 최첨단 AI 기술을 통합하여 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화하고 효율성을 높이며 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 이러한 솔루션은 비즈니스가 정보에 기반한 결정을 내리고, 작업 흐름을 최적화하고, 팀 내에서 더 나은 커뮤니케이션을 촉진할 수 있도록 합니다.
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