Zapt.AI는 AI를 활용해 기업이 고객 상호작용을 시뮬레이션하고 관리할 수 있는 매끄럽고 효율적인 방법을 제공합니다. 고객 서비스 시나리오를 처리하고, 피드백을 제공하며 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 앱을 생성하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 광범위한 코딩 지식이 없는 사용자도 신속하고 쉽게 강력한 채팅 인터페이스를 구축할 수 있도록 보장하여 생산성을 높이고 프로세스를 최적화합니다.
Faye는 Web3 고객 성공을 전문으로 하는 자기 학습 AI 챗봇입니다. 스마트 계약을 마스터하여 정확하고 관련성이 높은 온체인 문제 해결 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 지원 티켓의 최대 65%를 자동화하여 인간 지원 팀의 업무량을 줄이고 효율성을 개선합니다. Faye는 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 지원 기능을 향상시킴으로써 뛰어난 고객 서비스를 제공하려는 Web3 비즈니스에 필수 도구가 됩니다.
Quantico AI는 기업이 소셜 미디어 상호 작용을 모니터링하고 분석할 수 있도록 하여 고객 감정과 새로운 트렌드를 이해할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 실시간 분석과 고급 감정 분석을 제공하여 사용자가 브랜드 언급, 업계 토론 및 경쟁사 활동을 추적할 수 있도록 합니다. 이 도구를 활용함으로써 조직은 시장 수요 및 잠재적인 기회에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있어 궁극적으로 마케팅 전략과 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다.