Infinitus는 응답을 자동화하고, 고객 문의를 분석하고, 즉각적인 솔루션을 제공함으로써 고객 서비스를 촉진하기 위해 개발된 AI 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 활용하여 기업이 수동 노력을 줄이면서 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. Infinitus는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되어 고객과 상담원 모두에게 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하며, 문의 사항의 효율적인 해결과 향상된 만족도를 보장합니다.

Ability AI는 고급 인공지능을 사용하여 고객 상호작용을 간소화하고, 질문에 대한 자동 응답을 용이하게 하며, 사용자 경험을 향상시키고 다양한 산업의 기업을 위한 운영 효율성을 개선합니다. 이 플랫폼은 머신 러닝과 데이터 분석을 결합하여 개별 사용자의 요구에 맞춘 개인화된 솔루션을 제공하는 동시에 높은 반응성과 고객 만족도를 유지하는 것을 목표로 합니다.