Ecomail은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 돕기 위해 설계된 강력한 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 편집기, 자동화 워크플로우 및 실시간 분석과 같은 기능을 갖춘 Ecomail은 사용자가 효과적인 이메일 캠페인을 생성하고 관리할 수 있도록 합니다. 또한 SMS 및 소셜 미디어 통합을 포함한 옴니채널 커뮤니케이션을 지원하여 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 메시지를 보장합니다.

Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.

Koncert는 AI를 활용하여 판매 생산성과 참여를 향상시키는 B2B 판매 참여 플랫폼입니다. AI 기반의 다이얼러는 음성 메일과 전화 트리를 지능적으로 필터링할 수 있으며, 판매 사원이 전화, 이메일, 비디오 및 소셜 채널을 통해 통신 접촉을 계획하고 실행할 수 있도록 하는 다 채널 시퀀서를 제공합니다. 판매 리듬, 원격 코칭 및 동적 판매 에이전트 할당 기능을 통해 Koncert는 B2B 판매 팀이 성능을 가속화하고 생산성을 높이며 수익을 늘리는 데 도움을 줍니다.

Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.

AgentAt는 기업이 자율 디지털 워커를 통해 운영을 간소화할 수 있도록 설계된 포괄적인 AI 에이전트 플랫폼과 프레임워크입니다. 비기술 사용자는 채팅 또는 음성을 통해 여러 채널 – 웹, Slack, Microsoft Teams, 이메일 등 –에서 상호작용할 수 있는 에이전트를 설계, 구성, 배포할 수 있습니다. 이들 에이전트는 내부 데이터베이스, CRM, SaaS 도구와 연결되어 실시간 데이터 검색, 폼 생성, 다단계 워크플로우 수행이 가능합니다. 내장된 메모리와 컨텍스트 유지 기능으로 장기 대화의 일관성을 유지하며, 분석 대시보드가 성과를 모니터링합니다. 팀은 에이전트를 반복적으로 훈련 및 개선하여 고객 지원, 인사 헬프데스크, 영업 지원 등에서 지속적인 향상을 이룰 수 있으며, 효율성과 확장성을 높입니다.

AgentCraft는 인프라 관리를 추상화하는 서버리스 AI 에이전트 개발 플랫폼으로, 팀이 지능형 비서 설계에 집중할 수 있게 합니다. 드래그 앤 드롭 워크플로우를 통해 사용자는 대화 흐름을 정의하고 API 호출 트리거를 설정하며 사용자 지정 작업을 코딩 없이 구성합니다. 이 플랫폼은 CRM, 데이터베이스, Slack, Teams, 웹 채팅 등 통신 채널과 통합할 수 있는 사전 구축된 커넥터를 활용합니다. 내장 모델 버전 관리와 A/B 테스트를 통해 다양한 대화 전략을 실험할 수 있습니다. 실시간 대시보드는 사용자 참여, 오류, 성능 지표를 추적하여 지속적인 최적화를 지원합니다. 안전한 인증, 암호화된 데이터 저장, 기업 수준의 규정 준수 기능으로 기업급 보안을 보장합니다. 에이전트는 피크 부하를 처리하도록 자동 확장되며, 낮은 지연시간을 위해 전세계 엣지 지역에 배포할 수 있습니다.

BOTfriends X는 지능형 자동화를 통해 고객 서비스를 개선하려는 비즈니스에 맞춘 AI 에이전트입니다. 고객 문의를 관리하고, 즉각적인 응답을 제공하며, 사용자 데이터를 기반으로 상호작용을 개인화하는 데 도움을 줍니다. 자연어 처리와 같은 기능을 통해 질문을 효과적으로 이해하고 응답할 수 있어 의사소통을 간소화하고 신속하게 문제를 해결합니다. 다양한 채널에서 운영할 수 있는 통합 기능을 통해 고객 경험을 향상시키기 위한 다재다능한 솔루션입니다.

ContactSwing은 고객 참여를 향상시키고 AI 기술을 사용하여 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하기 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 전화를 통해, 이메일, SMS 및 채팅을 통해 다양한 인터랙션을 관리할 수 있는 인간과 유사한 음성 비서를 제공합니다. ContactSwing은 스마트 솔루션을 통합하여 귀하의 비즈니스가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 탁월한 고객 만족을 유지합니다. 강력한 AI 기능을 통해 각 고객의 고유한 요구에 맞는 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 또한, 24/7 가용성으로 인해 귀하의 비즈니스는 고객과 상시로 연결될 수 있습니다.

CrewAI는 첨단 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 혁신하도록 설계되었습니다. 문의 처리, 고객 질문에 대한 즉각적인 응답 제공 및 상호작용 데이터를 분석하여 시간에 따라 서비스 품질을 개선할 수 있습니다. 다양한 채널을 지원할 수 있는 능력을 통해 CrewAI는 사용자가 적시에 지원을 받을 수 있도록 하고 기업이 더 높은 수준의 작업에 집중할 수 있게 하여 운영 효율성을 크게 향상시킵니다.

CrowChat은 효율성을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 고급 고객 지원 플랫폼입니다. AI 기반 자동화를 통해 CrowChat은 기업이 고객과의 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 통신 채널과의 원활한 통합을 제공하며, 다양한 플랫폼에서 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. CrowChat의 직관적인 인터페이스와 강력한 기능은 고객 지원 관리의 복잡성을 줄여주어 기업이 고객 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다. 소규모 팀을 관리하든 대규모 고객 서비스 부서를 운영하든 CrowChat은 운영을 간소화하고 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

GrowthBot은 AI를 활용하여 실시간으로 사용자와 상호작용하며 맞춤형 응답을 제공하고 귀중한 리드 정보를 캡처합니다. 그것의 기능에는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 약속 예약 및 관련 자료로의 사용자 안내가 포함되어 있으며, 고객 참여 및 리드 자격화 프로세스를 최적화하는 데 목적이 있습니다.

Intellivent는 이벤트, 회의 및 워크숍 관리 방법을 혁신하기 위해 설계된 포괄적인 소프트웨어 서비스(SaaS) 플랫폼입니다. 지능형 작업 관리, 다채널 커뮤니케이션 도구 및 통찰력 있는 데이터 시각화를 통합하여 Intellivent는 이벤트를 구성하고 실행하기 위한 원활하고 효과적인 솔루션을 제공합니다. 기능에는 비주얼 작업 보드, 이메일 및 WhatsApp 캠페인 관리, 상세 등록 분석이 포함됩니다. 이러한 도구는 주최자가 통제를 유지하고 청중과 소통하며 이벤트 목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 보장합니다.

MagicSet은 개인화된 이메일, 음성 메일 드롭, 프로그램 광고 및 다이렉트 메일을 포함하는 다중 채널 커뮤니케이션을 통합하여 B2B 아웃리치를 개선하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 고급 AI를 활용하여 MagicSet은 배달 가능성과 열람률을 극대화하기 위해 손글씨처럼 보이는 메시지를 생성합니다. 이 플랫폼은 맥락적 일정 관리와 자동 후속 조치를 통합하여 잠재 고객을 매끄럽게 육성하여 더 높은 참여도와 전환율을 보장합니다. 사용량 기반 가격 모델 및 HubSpot, Calendly와 같은 도구와의 통합을 통해 MagicSet은 모든 규모의 비즈니스에 맞는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

Missive는 이메일, 채팅 및 작업 관리 통합을 통해 팀 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 다목적 애플리케이션입니다. 팀이 공유 받은 편지함에서 협력하고, 작업을 할당하고, 실시간으로 채팅하고, SMS, WhatsApp 및 소셜 미디어를 포함한 여러 커뮤니케이션 채널을 관리할 수 있게 합니다. Missive의 강력한 기능 세트는 팀이 함께 더 효율적으로 작업하고, 첨부 파일을 공유하며, 일상 프로세스를 자동화할 수 있도록 보장합니다. 중소기업에 이상적인 Missive는 팀 노력을 통합하고 이메일 혼잡을 줄이며, 모든 상호작용에 쉽게 접근할 수 있는 정리된 작업 공간을 제공함으로써 전반적인 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

MonoBot은 지능형 자동화를 통해 고객 지원 및 참여를 향상시키기 위해 맞춤화된 고급 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 비즈니스가 고객 상호작용을 더 효과적으로 관리하도록 도와주며, 일관되고 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 지원을 통해 MonoBot은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 도움을 제공합니다. 이는 고객 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 운영 비용을 줄여주며, 고객 서비스 운영을 개선하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.

Re:amaze는 채팅, 소셜 미디어, SMS, FAQ 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합한 종합 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기업은 모든 고객 상호 작용을 한 곳에서 관리하고, 응답 시간을 개선하며, 개인화된 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 자동화와 AI의 힘을 활용하여 고객 서비스 작업을 간소화하여 지원 팀이 효율적으로 고객의 질문을 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다.

Sales AI Agent LangGraph는 엔드투엔드 판매 자동화를 위해 LLM 기반 파이프라인을 오케스트레이션하는 오픈소스 프레임워크입니다. LangGraph의 그래프 기반 아키텍처를 활용하여 모듈형 단계(잠재 고객 발견, 리드 평가, 이메일 작성, 후속 일정 잡기, CRM 업데이트)를 정의합니다. 에이전트는 채팅 또는 API를 통해 인터랙션하며, 고객 반응을 분석하여 캠페인 타이밍을 조절하고, 성과 데이터를 실시간으로 집계합니다. 개발자는 노드 로직을 사용자 정의하고, LLM 제공자를 변경하며, HubSpot 또는 Salesforce와 같은 도구와 통합할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 아웃리치 캠페인을 가속화하고, 대규모 맞춤화를 향상시켜, 수동 개입 없이 적응형 판매 퍼널을 유지합니다.

Teammates.ai는 고객 서비스 및 판매를 손쉽게 처리하기 위해 Raya와 Rashed와 같은 AI 팀원을 제공합니다. 이 자율 AI 에이전트는 인간과 유사한 상호작용을 제공하고, 인바운드 및 아웃바운드 판매를 관리하며, 이메일, 전화 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 리드를 평가합니다. 이들은 CRM 및 기타 도구와 원활하게 통합되어 리드가 손실되지 않고 고객 서비스가 연중무휴 운영되도록 보장합니다.

Tiledesk는 자동화된 에이전트를 통해 고객 참여를 간소화하도록 설계된 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티채널 커뮤니케이션을 지원합니다. 플랫폼에는 채팅봇 빌더, 지식베이스 및 대화 흐름을 위한 디자인 스튜디오와 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원이 더 빠르고 반응력이 좋아집니다.

Vorsto는 기업이 AI와 사람 간의 조정을 통해 고객 참여를 개선할 수 있도록 하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, Web, Email 및 Voice 통화와 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 지원합니다. 지능형 자동화는 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이고 효율적인 참여를 이끌어냅니다. 핵심 기능으로는 실시간 채팅 지원, 동적 제품 추천, 사용자 정의 가능한 메시징, 실행 가능한 고객 인사이트가 포함되어 있으며 이 모든 것이 비즈니스 성장을 촉진합니다.