LIFEdata AI는 WhatsApp, 데이터 및 AI를 활용하여 비즈니스 성장을 가속화하도록 설계된 고급 플랫폼입니다. 이는 고객 데이터, AI 기반 통찰력 및 WhatsApp 통신 채널을 통합한 옴니채널 솔루션을 기업에 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 상호작용 개선, 판매 프로세스 간소화 및 전반적인 마케팅 노력을 강화할 것을 약속합니다. LIFEdata AI를 활용함으로써 기업은 더 높은 규제 준수, 더 나은 데이터 리스크 관리 및 뛰어난 비즈니스 가시성을 달성할 수 있습니다.

Ecomail은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 돕기 위해 설계된 강력한 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 편집기, 자동화 워크플로우 및 실시간 분석과 같은 기능을 갖춘 Ecomail은 사용자가 효과적인 이메일 캠페인을 생성하고 관리할 수 있도록 합니다. 또한 SMS 및 소셜 미디어 통합을 포함한 옴니채널 커뮤니케이션을 지원하여 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 메시지를 보장합니다.

에이전트 인박스는 AI 기반 인사이트와 자동화를 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 관리하면서 응답에 대한 지능형 제안을 제공합니다. AI는 이전 상호작용에서 학습하여 고객의 요구를 예측하고 참여를 향상시킵니다. 대화 추적, 성능 분석 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 에이전트 인박스는 고객 서비스 팀이 탁월한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.

Helpix AI는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 활용하여 텍스트, 이메일, 소셜 미디어, 라이브 채팅 및 WhatsApp을 통한 지능형 옴니채널 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 고객 상호 작용 및 헬프 데스크 데이터를 통해 지속적으로 개선됩니다. 기업이 효율성을 극대화하고 문의에 즉시 응답하며 고객 만족도를 손쉽게 향상시킬 수 있도록 합니다.