VoicePanel은 기업이 고객으로부터 자세한 피드백을 수집하도록 돕는 음성 기반 조사를 수행하는 AI 지원 플랫폼입니다. 인공지능을 활용하여 이 플랫폼은 질적 연구 대화를 조정하고, 응답을 전사하며, 데이터를 분석하여 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 이는 고객 피드백을 수집하는 과정이 전통적인 조사 방법에 비해 더 빠르고 효율적이도록 설계되었습니다.

Tidio는 자동화된 대화를 통해 고객 참여를 증대시켜주는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 모든 크기의 비즈니스를 위해 구축된 이 플랫폼은 웹사이트와 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼에서 고객과 연결하는 실시간 채팅 기능을 제공합니다. Tidio는 질문에 답하고, 잠재 고객을 확보하며, 고객 피드백을 수집하는 데 도움을 줄 수 있어 고객 서비스와 운영 효율성을 향상시키는 종합적인 도구입니다. 다양한 도구와의 통합 옵션 및 사용자 친화적인 인터페이스로 기업이 지속적인 감독 없이 효과적인 커뮤니케이션을 수행할 수 있도록 권한을 부여합니다.