Klink.cloud는 고객 지원 운영을 간소화하고자 하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 음성 및 비음성 통신 채널을 통합하며, 반복 작업을 자동화하고 상호작용을 지능적으로 라우팅합니다. 각 상담원이 필수 고객 데이터에 즉시 접근할 수 있도록 보장하여 개인화되고 효율적인 서비스 제공을 가능하게 합니다. 업계 표준을 준수하며 고객 경험을 향상시키고 운영 복잡성을 줄이도록 설계된 Klink.cloud는 다양한 운영 요구에 적합합니다.

Tryvium은 AI 기술로 구동되는 포괄적인 클라우드 기반의 컨택 센터 플랫폼을 제공합니다. 이 솔루션은 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호작용을 개인화하며, 실시간 분석을 제공하여 에이전트의 성과를 향상시킵니다. Tryvium을 통해 조직은 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 개선하며 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Microsoft Teams와 통합되어 원활한 커뮤니케이션과 협업을 가능하게 하여 사용자들이 고객을 효과적으로 지원하는 데 필요한 도구에 접근할 수 있도록 보장합니다. AI를 활용함으로써 Tryvium은 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 개인화된 서비스와 실행 가능한 인사이트를 통해 더 나은 고객 경험을 제공합니다.

Cogniroot는 고객 지원과 비즈니스 운영을 혁신하기 위해 설계된 정교한 AI 솔루션입니다. 고급 알고리즘을 활용하여 Cogniroot는 개인화된 지원, 지능형 추천 및 원활한 통합을 제공하여 효율성을 향상시킵니다. 기업은 AI 챗봇을 배포하고 응답을 자동화하며, 데이터 기반의 통찰력을 통해 고객 만족도와 운영 생산성을 증대시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 다양한 산업에 적응할 수 있어 자동화 및 스마트 기술을 통해 경쟁 우위를 제공합니다.