Bold360은 AI 기반의 챗봇과 실시간 채팅 기능을 통합한 고급 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 SMS를 포함한 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 일상적인 문의를 자동화할 뿐만 아니라 사용자가 상호 작용의 맥락을 유지할 수 있도록 지속적인 채팅 옵션을 제공합니다. 또한 Bold360은 기업이 성과를 모니터링하고 고객 지원을 개선하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능이 장착되어 있습니다. 매끄러운 고객 경험을 제공하고 운영 효율성을 최적화하려는 기업에 적합합니다.

Chatcare는 ChatGPT로 구동되는 AI 기반 챗봇을 활용해 고객 상호작용을 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다. 효율성을 최적화하고 비용을 최소화하며 전체 고객 서비스 경험을 향상시키기 위해 설계된 Chatcare는 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화하고 24/7 지원을 제공합니다. 이 솔루션은 추가적인 인력 비용 없이 고객 지원 작업을 확장하고자 하는 기업에 특히 유용합니다.

Outter는 고충격 AI 기능을 통합하여 비즈니스 운영을 혁신하도록 설계된 혁신적인 AI 엔진을 제공합니다. Outter Engine™은 귀하의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤 설정된 AI 솔루션의 원활하고 빠르며 안전한 구현을 보장합니다. 개인화 추천, AI 기반 챗봇 또는 자동 콘텐츠 생성 등, 우리의 독점 AI 모델은 몇 주 이내에 측정 가능한 개선을 제공하도록 구축되어 있으며, 사용자 참여, 수익 및 운영 효율을 촉진합니다. Outter의 접근 방식은 강력한 데이터 개인 정보 보호와 함께 맞춤형 AI 솔루션을 결합하여 모든 데이터가 안전하고 비공식적인 상태를 유지하도록 보장합니다.