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- Octocom란?Octocom은 전자상거래 중소기업을 위해 구축된 고급 AI 챗봇입니다. 24시간 연중무휴 제품 설명, 비교, 추천 및 업셀링을 제공하여 고객 지원을 자동화합니다. AI는 귀하의 브랜드 음성을 학습하고 귀하의 톤에 맞는 응답을 제공하기 위해 적응하여 일관된 고객 경험을 보장합니다. Gmail, Instagram과 같은 다양한 플랫폼과 통합함으로써 Octocom은 고객 서비스를 간소화하고 성능을 최적화하여 궁극적으로 판매를 증가시키고 지원 팀의 부담을 줄입니다.Octocom 핵심 기능
- 24시간 고객 지원
- 개인화된 제품 추천
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Octocom 장단점단점
오픈소스 제공의 명확한 언급이 없어 개발자 맞춤화에 제한이 있음.공개 GitHub 저장소나 커뮤니티 기여가 보이지 않음.가격 정보가 전용 가격 페이지를 통해서만 확인 가능하며 명확한 무료 등급이 없음.장점
고객 지원 문의의 최대 90%를 자동화하여 작업량과 운영 비용을 줄임.사람과 같은 브랜드 일치 AI 대화를 제공하여 진정한 고객 상호작용을 구현.인기 전자상거래 플랫폼 및 헬프데스크 도구와 원활하게 통합됨.이메일, 소셜 미디어, 메신저 앱을 포함한 옴니채널 지원 제공.100개 이상의 언어 지원으로 글로벌 고객 도달 범위 확장.트렌드를 식별하고 서비스 품질을 개선하는 스마트 분석 포함.복잡한 문제를 효과적으로 처리할 수 있도록 지능형 인간 상담원 이관 제공.Octocom 가격무료 플랜 있음 YES 무료 평가판 정보 가격 모델 유료 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 월간 최신 가격은 다음을 방문하세요: https://www.octocom.ai/pricing가격 플랜 상세 정보
기본
100 USD고급
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- 옴니채널
- 자동화된 문의 양식
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맞춤
- 맞춤형 전자상거래 플랫폼 통합
- Octocom API 액세스
- 격리 및 온프레미스 배포
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- Octocom AI를 새 작업 수행에 맞게 교육
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