ZEALS의 채팅 상거래는 인공지능을 활용하여 최종 사용자에게 개인화된 경험을 제공합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 원활하게 통합되는 자동화된 채팅 경험을 구축할 수 있게 해줍니다. 사용자는 개인의 취향과 과거 상호작용에 기반한 맞춤형 추천을 즐길 수 있습니다. 또한, ZEALS는 채팅봇을 통해 필요한 모든 양식 작성 프로세스를 간소화하여 사용자 편의성과 만족도를 높입니다. 이 시스템은 고객 참여도를 개선하고 브랜드가 커뮤니케이션 전략을 최적화하는 데 도움을 주도록 설계되었습니다.