아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.
PageBot은 귀하의 웹사이트에서 상호작용을 간소화하도록 설계된 GPT 기반의 고객 서비스 에이전트입니다. 사이트 콘텐츠를 학습함으로써 PageBot은 원활한 맥락 정보 검색 및 동적 대화를 제공합니다. 기존 REST API와 통합하여 고객 문의에 대해 더 풍부하고 의미 있는 응답을 제공합니다. 이 봇은 자주 묻는 질문을 처리하고, 제품 정보를 제공하고, 사용자를 관련 리소스로 리디렉션할 수 있어 고객 지원을 위한 매우 유연한 도구입니다.
