Observe.AI 화면 녹화 확장은 고객 센터 관리자들이 에이전트의 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있도록 합니다. 이를 통해 에이전트 개발을 위한 중요한 순간을 식별하고, 모든 상호 작용이 규정을 준수하고 지속적 개선을 위해 검토될 수 있도록 합니다. 이 도구는 자동 일시정지/재개 기능을 지원하여 효과적이고 윤리적인 녹음 관행을 구현하고, 필요에 따라 수정할 사항을 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.

ShowMore는 사용자가 컴퓨터 화면에서 수행하는 모든 활동을 캡처할 수 있도록 하는 다용도의 화면 녹화 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 오디오 입력 선택 및 비디오 편집 기능과 같은 사용자화 기능을 지원하여 사용자가 전문적인 프레젠테이션 및 튜토리얼을 만들 수 있도록 합니다. 사용의 용이성을 위해 설계되어 있으며, 비디오를 클라우드에 신속하게 업로드하여 보다 쉽게 공유할 수 있습니다. 게임 플레이를 녹화하든, 사용 방법 가이드를 만들든, 원격 학습에 참여하든 ShowMore는 이러한 필요를 효율적으로 충족하기 위한 도구를 제공합니다.