혁신적인 automação de suporte ao cliente 도구

창의적이고 혁신적인 automação de suporte ao cliente 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

automação de suporte ao cliente

  • Roboto AI는 자동화된 고객 상호작용 및 지원을 위해 설계되었습니다.
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    Roboto AI란?
    Roboto AI는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 하는 고급 대화형 에이전트로 기능합니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 고객의 문의를 효과적으로 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 다양한 플랫폼에 통합할 수 있도록 설계된 Roboto AI는 커뮤니케이션을 간소화하고 여러 채널에서 일관되고 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.
  • SendWo는 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 사용하는 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다.
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    Sendwo란?
    SendWo는 기업이 대량 메시지를 보내고, 고객 상호 작용을 자동화하며, 참여를 향상할 수 있는 포괄적인 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 API를 활용하여 SendWo는 준수 및 신뢰성을 보장합니다. 버튼 및 미디어가 포함된 템플릿으로 대량 방송을 지원하며, 고객 지원 자동화를 위한 AI 챗봇 기능이 있습니다. 기업은 Shopify 및 WooCommerce와 같은 플랫폼과 통합하고, 결제를 수집하고, 원활한 양방향 통신을 수행할 수 있습니다. SendWo는 모범 사례를 따르고 실시간 알림을 제공하여 스팸 및 차단이 없도록 보장합니다.
  • ServisBOT을 사용하여 AI 어시스턴트를 쉽고 빠르게 구축하고 배포하세요.
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    servisbot.com란?
    ServisBOT은 음성과 채팅을 통한 원활한 고객 상호작용을 촉진하기 위해 설계된 고급 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 정확한 이해와 응답을 보장하기 위해 대형 언어 모델(LLM)을 활용합니다. 고객 지원을 자동화하고 전환율을 높이며 셀프 서비스 기능을 향상시키는 맞춤형 챗봇 솔루션을 제공하여 다양한 산업에 서비스를 제공합니다. 기업은 저코드 접근 방식을 이용하여 AI 어시스턴트를 기존 시스템에 쉽게 구축하고 통합할 수 있어 효율적인 작업 흐름과 향상된 고객 만족도를 촉진합니다.
  • 비즈니스 요구에 맞게 맞춤화된 커스텀 ChatGPT 챗봇.
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    SiteCompanion란?
    SiteCompanion은 기업이 웹사이트 콘텐츠나 문서를 사용하여 커스텀 ChatGPT 챗봇을 만들 수 있는 도구입니다. 이를 통해 사용자 참여가 향상되고, 고객 지원이 자동화되며, 전반적인 접근성이 높아집니다. 이는 웹사이트의 사이트맵이나 개별 웹페이지 및 PDF 파일을 분석하여 챗봇을 훈련시키는 방식으로 작동합니다. 이들 봇은 웹사이트에 단 한 줄의 코드로 쉽게 통합되어 방문자에게 정확한 정보와 원활한 사용자 경험을 제공합니다.
  • SnatchBot은 챗봇을 만들고 커뮤니케이션을 자동화하기 위한 다재다능한 AI 플랫폼입니다.
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    SnatchBot란?
    SnatchBot은 기업과 개발자가 고객 지원, 리드 생성 및 사용자 참여를 포함한 다양한 애플리케이션을 위한 응답형 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 메시징 앱, 웹사이트 및 CRM 시스템과의 원활한 통합을 가능하게 하여 효율적인 커뮤니케이션과 24시간 고객 지원을 촉진합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 가지고 있는 SnatchBot은 상호작용을 추적하기 위한 강력한 분석 기능을 제공하여 사용자 경험을 개선하고 챗봇 성능을 최적화합니다.
  • Speaq.ai는 AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    Speaq.ai란?
    Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
  • 맞춤형 메모리, 벡터 검색, 다중 턴 대화 및 플러그인 지원이 포함된 생산 준비 완료 AI 챗봇 구축을 위한 오픈 소스 프레임워크.
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    Stellar Chat란?
    Stellar Chat은 강력한 프레임워크로, LLM 상호작용, 메모리 관리, 도구 통합을 추상화하여 대화형 AI 에이전트 구축을 지원합니다. 확장 가능한 파이프라인은 사용자 입력 전처리, 벡터 기반 메모리 검색을 통한 컨텍스트 확장, 구성 가능한 프롬프트 전략을 적용한 LLM 호출을 처리합니다. 개발자들은 Pinecone, Weaviate, FAISS와 같은 인기 벡터 저장 솔루션을 플러그인하고, 웹 검색, 데이터베이스 쿼리 또는 기업용 애플리케이션 제어와 같은 작업을 위해 타사 API 또는 커스텀 플러그인을 통합할 수 있습니다. 스트리밍 출력과 실시간 피드백으로 반응성이 뛰어난 사용자 경험을 보장하며, 고객 지원 봇, 지식 검색, 내부 워크플로 자동화용 스타터 템플릿과 모범 사례 예제도 포함되어 있습니다. Docker 또는 Kubernetes로 배포 시, 확장성 있도록 설계되어 있으며 MIT 라이선스 하에 완전한 오픈 소스를 유지합니다.
  • 워크플로우를 자동화하고 비즈니스 도구와 통합하는 지능형 에이전트를 설계, 배포 및 모니터링하는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Suna란?
    Suna는 조직이 반복 작업을 처리하고 API와 연결하며 다단계 워크플로를 조정하는 엔드 투 엔드 AI 에이전트를 구축할 수 있게 합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 트리거 이벤트를 정의하고, 데이터 흐름을 매핑하며, CRM, 이메일, 데이터베이스 등의 서드파티 서비스와 통합할 수 있습니다. 플랫폼은 대형 언어 모델을 활용하여 자연어 이해 및 의사결정 능력을 각 에이전트에 제공합니다. 내장된 모니터링, 로깅, 알림 기능으로 팀은 에이전트 성능을 추적하고 워크플로를 실시간으로 최적화할 수 있습니다. 또한 버전 관리, 협업 기능, 안전한 배포 옵션을 제공하여 확장성과 거버넌스를 보장합니다. 고객 지원 자동화, 데이터 추출, 보고서 생성 등 다양한 용도에 Suna는 기업의 운영을 대규모로 자동화하는 데 힘쓸 수 있습니다.
  • 원활한 고객 상호작용을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Suppa란?
    Suppa는 고객 지원을 자동화하고 사용자와 효과적으로 상호작용할 수 있는 AI 챗봇을 구축하기 위한 코드 없는 솔루션을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스, 다중 데이터 소스 통합 및 사용자 정의 대화 흐름과 같은 기능을 포함합니다. 기업은 고객과 서비스 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 다양한 플랫폼에서 Suppa 챗봇을 배포할 수 있으며, 이로 인해 고객 만족도와 신뢰가 향상됩니다.
  • AI 기반의 챗봇으로 고객 지원을 자동화하세요.
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    Thrivebase란?
    Thrivebase는 AI 기반의 챗봇을 사용하여 기업이 고객 지원 프로세스를 자동화할 수 있도록 솔루션을 제공합니다. 이러한 챗봇은 고유 데이터로 훈련됨으로써 각 기업의 특정 요구에 맞게 조정되어 정확한 정보를 제공하고 고객의 문의를 효과적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 자동화는 고객과의 상호작용을 향상시킬 뿐만 아니라 응답 시간을 개선하고 운영 비용을 줄여줍니다. Thrivebase의 챗봇은 배포가 용이하고高度にカスタマイズ可能で、既存のビジネスプラットフォームにシームレスに統合されるように設計されています。これは、カスタマーサポート自動化の包括的なツールです。
  • Wize: 고객 상호작용을 향상시키는 강력한 챗봇.
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    Wize란?
    Wize는 자동화 및 지능형 응답을 통해 고객 상호작용을 혁신하는 것을 목표로 하는 고급 챗봇 플랫폼입니다. 기업은 기존 시스템에 Wize를 통합하여 고객 질의, 지원 티켓 및 피드백을 쉽게 관리할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 AI 기반 기능이 결합되어 있어 고객의 요구가 신속하고 정확하게 해결됩니다. 자주하는 질문에 답변하거나 사용자를 프로세스 간 안내하거나 피드백을 수집하는 등, Wize는 전반적인 고객 만족도를 향상시키고 응답 시간을 크게 단축시킵니다.
  • SuperSwarm은 여러 AI 에이전트를 조정하여 동적 역할 할당과 실시간 통신을 통해 복잡한 작업을 협력적으로 해결합니다.
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    SuperSwarm란?
    SuperSwarm은 여러 전문 에이전트가 실시간으로 통신하고 협력하는 AI 기반 워크플로우를 오케스트레이션하도록 설계되었습니다. 주요 컨트롤러 에이전트가 복잡한 목표를 하위 작업으로 분해하고 이를 전문가 에이전트에게 할당하는 동적 작업 분해를 지원합니다. 에이전트는 컨텍스트를 공유하고, 메시지를 전달하며, 중간 결과를 기반으로 접근 방식을 적응시킬 수 있습니다. 플랫폼은 웹 기반 대시보드, RESTful API, CLI를 제공하여 배포 및 모니터링을 수행합니다. 개발자는 사용자 정의 역할을 정의하고, 군집 토폴로지를 구성하며, 플러그인을 통해 외부 도구와 통합할 수 있습니다. SuperSwarm은 컨테이너 오케스트레이션을 이용하여 수평 확장을 수행하며, 무거운 작업 부하에서도 견고한 성능을 보장합니다. 로그, 지표 및 시각화를 통해 에이전트 간 상호작용을 최적화하여 고급 연구, 고객 지원 자동화, 코드 생성, 의사결정 프로세스 등에 적합합니다.
  • Zaia는 자율 AI 에이전트를 사용하여 지원 및 판매를 자동화합니다.
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    Zaia란?
    Zaia는 자율 AI 에이전트를 통해 지원 및 판매 과정을 간소화하고 자동화하기 위해 설계된 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 기업에 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있도록 하여 고객 상호작용을 개선하고, 판매를 증가시키며, 기술 개발 기술 없이 전반적인 운영 효율성을 향상하도록 돕습니다.
  • AI 에이전트 Zeal은 고객 상호작용을 자동화하고 지원을 간소화합니다.
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    Zeal란?
    AI 에이전트 Zeal은 다양한 채널을 통해 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서입니다. 자연어 처리를 이용하여 문의를 이해하고 적시에 답변을 전달합니다. Zeal은 지원 티켓 관리, FAQ에 대한 실시간 답변 제공 및 고객 피드백 수집을 도와줘 비즈니스의 커뮤니케이션 프로세스를 효과적으로 간소화합니다.
  • AgentsLed는 효율적인 쿼리 해결을 위해 고급 AI를 활용하여 대화를 향상시킵니다.
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    AgentsLed란?
    AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
  • AIUS는 개발자가 통합 메모리와 함께 멀티 채널 대화형 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    AIUS란?
    AIUS는 지능형 가상 비서 및 챗봇 제작을 간소화하도록 설계된 풀스택 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 대화 흐름을 정의하는 비주얼 인터페이스, 상호작용 간 지속 가능한 컨텍스트를 위한 통합 메모리, 외부 API 및 데이터베이스와 연결하는 플러그인 시스템을 특징으로 합니다. 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱, Slack 및 WhatsApp과 같은 인기 메시징 플랫폼에 배포될 수 있습니다. 플랫폼은 모니터링 대시보드, 성능 지표, A/B 테스트 도구를 포함하여 개발자가 신속하게 반복하고 에이전트 행동을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 여러 프로그래밍 언어(JavaScript, Python)를 지원하고, 일반적인 사용 사례를 위한 사전 제작된 템플릿이 있어 AI 기반 고객 지원, 영업 지원, 프로세스 자동화의 시장 출시를 가속화합니다.
  • Amon은 맞춤형 자율 에이전트를 활용하여 복잡한 워크플로우를 자동화하는 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    Amon란?
    Amon은 사람의 개입 없이 다단계 작업을 수행하는 자율 AI 에이전트를 구축하기 위한 플랫폼 및 프레임워크입니다. 사용자는 간단한 구성 파일 또는 직관적인 UI를 통해 에이전트 동작, 데이터 소스, 통합을 정의합니다. Amon의 런타임은 에이전트 수명 주기, 오류 처리, 재시도 논리를 관리합니다. 실시간 모니터링, 로그 기록, 클라우드 또는 온프레미스 환경에서의 확장 지원으로 고객 지원, 데이터 처리, 코드 검토 등 자동화에 적합합니다.
  • 사용자 정의 도구, 메모리 및 다중 에이전트 조정을 갖춘 자율 AI 에이전트를 구축하고 조율하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Autonomys Agents란?
    Autonomys Agents를 사용하면 개발자가 수작업 개입 없이 복잡한 작업을 수행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. Python 기반으로, 에이전트 행동 정의, 외부 API와 사용자 정의 기능 통합, 상호작용 간 대화 기억 유지 등을 위한 도구를 제공합니다. 에이전트는 다중 에이전트 환경에서 협력하고, 지식을 공유하며, 행동을 조율할 수 있습니다. 관측 모듈은 실시간 로그 기록, 성능 추적, 디버깅 인사이트를 제공합니다. 모듈형 구조로, 팀은 핵심 구성요소를 확장하고, 새로운 LLM을 통합하며, 다양한 환경에서 에이전트를 배포할 수 있습니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석, 연구 워크플로우 조정 등에 유용하며, Autonomys Agents는 종단 간 지능형 자율 시스템의 개발과 관리를 간소화합니다.
  • SparkChat SDK: 실시간 LLM 기반의 맞춤형 AI 챗봇을 웹과 모바일 플랫폼에 통합하기 위한 개발자 도구 키트.
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    SparkChat SDK란?
    SparkChat SDK는 기존 소프트웨어 생태계 내에서 AI 기반 채팅 인터페이스 생성 작업을 간소화하도록 설계되었습니다. 모듈형 아키텍처로 즉시 사용할 수 있는 프론트엔드 위젯, JavaScript, iOS, Android용 SDK 클라이언트, 인기 LLM 공급자를 위한 유연한 백엔드 연동을 제공합니다. 개발자는 JSON 스키마 또는 비주얼 플로우 편집기를 사용하여 대화 흐름과 의도를 정의하고, 커스텀 NLU 모델을 적용하며, 사용자 데이터를 통합하여 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. WebSocket을 통한 실시간 메시지 스트리밍은 낮은 지연 시간을 보장하며, 조절 가능한 검증 필터와 역할 기반 액세스 제어로 규정 준수와 보안을 유지합니다. 내장된 분석 기능으로 사용자 참여 지표, 세션 시간 및 대체율 등을 추적하여 대화 전략을 최적화할 수 있습니다. 해당 SDK는 수백만 건의 동시 대화를 지원하기 위해 수평 확장 가능하며, 고객 지원, 전자상거래, 교육 기술, 가상 도우미 애플리케이션에 배포됩니다.
  • BeeAI는 맞춤형 고객 지원, 콘텐츠 생성 및 데이터 분석을 위한 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
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    BeeAI란?
    BeeAI는 코딩 없이 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. PDF, CSV와 같은 문서 수집, API 및 도구와의 통합, 에이전트 메모리 관리, 채팅 위젯 또는 API를 통한 배포를 지원합니다. 분석 대시보드와 역할 기반 액세스 제어를 통해 성능 모니터링, 워크플로우 개선 및 확장이 가능합니다.
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