Botsplash는 SMS, 웹 채팅 및 WhatsApp과 같은 사회적 메시징 앱을 포함하는 다양한 디지털 채널에서 고객과의 대화를 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼을 기업에 제공합니다. 이러한 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 Botsplash는 기업이 고객 서비스를 개선하고 잠재 고객을 생성하며 전반적인 참여를 향상시키도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 또한 안전한 데이터 관리, 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 커뮤니케이션 워크플로우와 같은 기능을 제공하여 고객 상호 작용을 더욱 최적화합니다.

ChatGPT Augment는 ChatGPT와의 상호작용을 개선하기 위해 설계된 혁신적인 Chrome 확장입니다. 사용자는 대화를 자동으로 계속하고, 반복 작업을 간소화하는 매크로를 사용하며, JSON과 같은 형식으로 응답을 형식화할 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 캐주얼과 전문적인 상황 모두에 이상적이며, 사용자가 AI 채팅 경험에 참여하는 방식을 변화시켜 효율성과 생산성을 높입니다.

DeepOpinion은 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용 자동화에 중점을 둔 고급 AI 솔루션을 제공합니다. 고객과의 심층적인 상호작용을 가능하게 하는 사용자 피드백을 효과적으로 분석합니다. 자연어 처리 및 기계 학습을 통합함으로써 DeepOpinion은 조직이 대화를 간소화하고 고객의 정서를 측정하도록 도와주어 더 나은 서비스 품질과 의사 결정을 촉진합니다.

Dialogflow CX 챗봇은 Google의 Dialogflow CX 프레임워크를 기반으로 제작된 AI 기반 회화 에이전트입니다. 자연어 입력을 처리하여 사용자의 의도를 파악하고 엔티티를 추출하여 다중 턴 대화에서 맥락 인식을 유지합니다. 슬롯 채우기, 조건부 플로우, 웹훅 통합 등의 기능을 통해 대화 중 외부 데이터를 동적으로 가져오거나 백엔드 서비스를 호출할 수 있습니다. 챗봇은 맞춤 이벤트 핸들러, 인식하지 못한 쿼리에 대한 폴백 전략, 다국어 구성을 지원하며 일관된 응답을 제공합니다. 개발자는 Dialogflow CX 콘솔에서 시각적 상태 머신을 설계하여 대화 경로를 매핑하고 실시간으로 상호작용을 테스트할 수 있습니다. 웹훅 또는 클라이언트 SDK를 통해 쉽게 배포 가능하며, 웹사이트, 메시징 플랫폼, 음성 채널과의 연동을 통해 고객 지원, FAQ 자동화, 사용자 참여를 촉진합니다.

Liquid AI는 최신 자연어 처리 및 머신 러닝 기술을 사용하여 실시간 대화를 자동화합니다. 자연어를 이해하고 인간처럼 응답하여 사용자 상호 작용을 향상시키도록 설계되었으며, 고객 지원, 가상 비서 등 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 Liquid AI는 특정 비즈니스 요구에 쉽게 맞춤화할 수 있어 참여도와 효율성을 높입니다.