혁신적인 automatización del soporte 도구

창의적이고 혁신적인 automatización del soporte 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

automatización del soporte

  • ReplyHunty는 고객 문의와 응답을 자동화하여 참여도를 높이는 AI 에이전트입니다.
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    ReplyHunty란?
    ReplyHunty는 인공지능을 사용하여 고객 서비스 상호작용을 자동화하여 기업이 인적 개입 없이도 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 과거 상호작용에서 학습하여 시간이 지남에 따라 정확성을 향상시킵니다. ReplyHunty는 여러 대화를 동시에 처리할 수 있어 고객이 언제든지 적시에 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 이 AI 솔루션은 특히 전자 상거래 플랫폼, 서비스 제공업체 및 고객 지원 운영을 향상시키고자 하는 모든 기업에 유용합니다.
  • GPT 기반 자동 고객 지원 및 참여 챗봇을 Sendbird 내에서 구축하는 Low-Code AI 에이전트 빌더입니다.
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    Sendbird AI Agent란?
    Sendbird AI Agent는 시각적 빌더를 제공하여 자연어 이해 및 응답을 위해 GPT-3/4를 활용하는 다중 회전 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. 사용자는 고객 지원, FAQ, 커뮤니티 모더레이션, 참여용 봇 템플릿을 맞춤화할 수 있으며, 내장된 컨텍스트 메모리가 대화 이력을 유지하고, 인간에게 이관하는 폴백 옵션이 원활한 전환을 보장합니다. 웹, iOS, Android SDK를 통해 모든 채팅 애플리케이션에 빠르게 배포 가능합니다.
  • 더 빠른 고객 지원을 위한 AI 기반 티켓팅 소프트웨어.
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    Userscom란?
    UsersCom은 고객 지원을 혁신하기 위해 AI 기반의 티켓팅 소프트웨어입니다. 고급 인공 지능을 활용하여 비즈니스가 고객의 문의에 세 배 더 빨리 응답할 수 있도록 하며, 티켓에서 중요한 작업을 자동으로 식별하고 이를 실행 가능한 작업 목록으로 변환합니다. 이는 상당한 시간 절약으로 이어지며 지원 팀이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있게 하여 전체 생산성과 고객 만족도를 높입니다.
  • Zenbots AI 챗봇은 AI 기반 솔루션으로 Zendesk 지원을 향상시킵니다.
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    Zenbots.ai란?
    Zenbots는 Zendesk와 원활하게 통합되도록 특별히 설계된 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이 챗봇은 고급 AI 기능을 활용하여 고객 지원을 향상시키고, 일반 문의에 대한 자동 응답을 통해 인간 에이전트의 부담을 줄이며, 문제 해결 시간을 단축합니다. 전체 Zendesk 지원 기사 데이터베이스에 접근하여 Zenbots는 고객에게 정확하고 적시의 정보를 제공하여 만족도 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
  • 기업 문서를 인체하여 사용자의 질문에 즉시 답하는 AI 기반 지식 베이스 에이전트입니다.
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    OpenKBS란?
    OpenKBS는 PDF, Google Drive, Notion, Slack, 웹사이트와 연결하여 첨단 NLP를 사용하여 인덱싱합니다. 그 후, 웹 또는 임베드 가능한 위젯을 통해 접근 가능한 AI 채팅 에이전트를 제공합니다. 에이전트는 사용자 질문을 이해하고, 관련 정보를 검색하며, 간결한 답변을 제공합니다. 관리자 는 외관을 커스터마이즈하고, 업데이트 일정과 사용량을 분석 대시보드에서 모니터링할 수 있습니다. 이 원활한 통합은 지원, 온보딩 및 문서 검색 프로세스를 간소화합니다。
  • AliExpress 고객 커뮤니케이션을 effortless하게 간소화하세요.
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    Aliexpress Customer Service Helper란?
    AliExpress 고객 서비스 헬퍼는 판매자가 AliExpress에서 고객 메시지를 보다 효율적으로 관리하도록 돕는 무료 Chrome 확장입니다. 빠른 응답, 고객 문의를 정리하고 템플릿 응답을 제공하여 사용자가 여러 메시지를 번거로움 없이 처리할 수 있게 합니다. 초보자와 경험이 풍부한 판매자 모두를 위해 설계된 이 도구는 브라우저에 매끄럽게 통합되어 일상 업무 중에 쉽게 접근하고 사용할 수 있습니다. 일반적인 질문에 답변하거나 주문을 추적하는 경우, 이 확장을 통해 지원 프로세스를 간소화하여 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • AskLeaf로 문서를 즉각적인 답변으로 변환하세요.
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    AskLeaf란?
    AskLeaf는 FAQ 문서, 도움말 기사 및 지원 가이드와 같은 기존 문서를 고객을 위한 즉각적인 응답으로 변환하는 디지털 어시스턴트입니다. 이 AI 기반 도구는 웹사이트나 선호하는 플랫폼에서 24시간 작동하여 기업이 고객과 더 효과적으로 engage하고 지원할 수 있도록 하며, 비용을 줄이고 다른 중요한 작업을 위한 리소스를 확보할 수 있게 합니다. 매끄러운 통합과 다중 플랫폼 지원을 통해 AskLeaf는 고객 상호 작용을 간소화하고 만족도를 높이는 신뢰할 수 있는 솔루션입니다.
  • Kater는 자동화된 응답 및 개인화된 상호작용을 통해 고객 지원을 간소화하는 AI 에이전트입니다.
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    Kater란?
    Kater는 응답을 자동화하고 사용자에게 질문에 대한 도움을 주는 AI 기반 고객 지원 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 머신 러닝을 사용하여 개인화된 상호작용을 제공하고 질문을 효율적으로 해결합니다. Kater는 일상적인 문의를 처리하고 24시간 연중무휴 지원을 제공함으로써 인적 에이전트의 작업량을 줄이고, 고객이 언제든지 적시에 도움을 받을 수 있도록 합니다. 이전 상호작용에서 학습하는 능력 덕분에 시간이 지남에 따라 응답을 개선하여 맞춤형 지원 경험을 제공합니다.
  • AgentsAI는 고객 상호 작용을 자동화하고 사용자 경험을 향상시키기 위한 지능형 솔루션을 제공합니다.
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    AgentsAI란?
    AgentsAI는 AI 기반의 가상 에이전트를 통해 고객 서비스 향상에 초점을 맞춘 혁신적인 플랫폼입니다. 이 에이전트는 실시간으로 사용자와 상호 작용하면서 즉각적인 응답, 개인화된 추천 및 고객 문의를 효율적으로 해결할 수 있습니다. 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습 기술을 활용함으로써 AgentsAI는 기업이 응답 시간을 줄이고 루틴 작업을 자동화하여 고객 만족도를 높일 수 있도록 도와줍니다. 이는 사람 에이전트가 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 하여 고품질의 사용자 경험을 유지하도록 합니다.
  • FastBots.ai는 사용자 지정 데이터로 훈련된 직관적인 AI 챗봇을 제공합니다.
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    fastbots.ai란?
    FastBots.ai는 기업이 맞춤형 챗봇을 빠르고 효율적으로 만들도록 돕기 위해 설계된 고급 AI 챗봇 빌더입니다. FastBots를 사용하면 사용자는 웹사이트 콘텐츠, 문서 및 특정 비즈니스 정보와 같은 고유한 데이터 소스에서 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 지원, 리드 생성 및 판매 자동화를 포함한 다양한 사용 사례를 지원합니다. 노코드 인터페이스는 기술 전문 지식이 없는 사람이라도 챗봇을 손쉽게 배포할 수 있도록 보장합니다. 또한 FastBots는 Claude 및 GPT-4와 같은 인기 AI 모델과 통합되어 챗봇의 성능과 신뢰성을 향상시킵니다. 이 서비스는 확장 가능한 24/7 자동화 지원 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.
  • AI 기반 문장 자동 완성을 통해 고객 서비스 효율성을 높이세요.
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    Agent Helper for Zendesk란?
    Zendesk를 위한 에이전트 헬퍼는 고객 문의에 대한 신속한 응답 작성을 돕도록 설계된 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. AI 기술을 활용하여 문장 자동 완성 기능을 제공하여 에이전트가 티켓에 더 효율적이고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 답변 작성에 소요되는 시간을 최소화함으로써 에이전트는 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있으며, 고객 만족도와 생산성을 높입니다. 이 솔루션은 속도와 명확성이 중요한 고볼륨 지원 환경에 특히 유용합니다.
  • 고객 상호작용을 강화하고 24시간 지원을 간소화하는 AI 기반 챗봇.
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    AI Customer Support Chatbot란?
    AI247Bot은 기계 학습 및 자연어 처리를 활용하여 고객 서비스를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 처리, 지능형 분석 및 다국어 지원을 제공합니다. 기존 시스템에 무리 없이 통합되어 기업이 뛰어난 인간 같은 상호작용을 제공하고 고객 행동 및 선호에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있게 합니다. 다양한 산업을 위해 맞춤 제작되어 고객 만족도를 높이고 지원 비용을 절감하며 24시간 문의를 관리하는 데 도움을 줍니다.
  • 즉시 자동화된 지원을 위한 AI 기반 고객 서비스 도구입니다.
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    AI + Human Customer Support란?
    Chirpish AI는 인공지능을 활용하여 응답을 자동화하고, 주문 추적, 주소 변경, 반품 및 제품 교환을 관리하는 최첨단 고객 서비스 도구입니다. 이 도구는 기존 고객 지원 시스템과 완벽하게 통합하여 즉각적인 지원을 제공하며, 최대 86%의 고객 문의를 인력 개입 없이 처리합니다. 이 플랫폼은 고객 만족도를 향상시키고 지원 운영을 간소화하도록 설계되어 기업이 최소한의 노력으로 뛰어난 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
  • 고객 지원 효율성을 향상시키기 위한 개인화된 대화형 AI.
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    Altnativ란?
    Altnativ의 대화형 AI는 기업이 탁월한 고객 지원을 제공하도록 돕기 위해 설계되었습니다. 대기 시간을 줄이고 신속한 응답을 제공하며 연중무휴 운영함으로써 Altnativ는 고객 지원 경험을 향상시킵니다. 불만, 제안 또는 문의를 개인화된 인간과 유사한 상호작용으로 처리하여 효율적인 커뮤니케이션과 향상된 고객 충성도를 보장합니다.
  • ChatNode의 고급 직관적 플랫폼으로 강력한 AI 챗봇을 생성하세요.
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    ChatNode란?
    ChatNode는 사용자가 텍스트 파일, PDF 및 URL과 같은 자신만의 데이터 소스에 기반하여 챗봇을 만들고 교육할 수 있는 다용도 AI 챗봇 빌더입니다. 이 플랫폼은 GDPR 준수를 지원하며 정확한 AI 응답과 사용자 친화적인 경험을 제공함으로써 고객 상호작용을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 사용자는 웹사이트에 챗봇을 통합할 수 있어 고객 지원과 참여를 자동화하고 최적화할 수 있습니다.
  • ChatGPT4o는 대화 능력을 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 모델입니다.
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    ChatGPT4o란?
    ChatGPT4o는 AI 기술의 중요한 발전을 나타내며, 비교할 수 없는 대화 경험을 제공합니다. 이는 제공된 맥락에 따라 텍스트를 이해하고 생성하기 위해 최첨단 알고리즘을 사용하여 고객 서비스, 콘텐츠 생성 등 다양한 분야에서 귀중한 자원으로 활용됩니다. 응답을 자동화하거나 복잡한 콘텐츠를 생성해야 할 경우, ChatGPT4o는 다양한 필요를 충족하기 위해 필요한 유연성과 효율성을 제공합니다.
  • AI 에이전트와 인간 감시를 결합한 AI 기반 고객 지원 플랫폼.
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    ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot란?
    ChatterMate는 연중무휴 지원을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 광범위한 고객 문의를 처리하기 위해 AI 에이전트와 인간 감독을 결합합니다. 플랫폼은 상황 인식 AI, 원활한 인간 인계, 주요 도구와의 깊은 통합, 사용자 정의 가능한 테마 및 실시간 분석을 특징으로 합니다. 자가 호스팅 솔루션을 찾고 있는 소규모 사업체이든 맞춤형 개발이 필요한 대기업이든, ChatterMate는 귀하의 필요에 맞는 유연한 가격 계획을 제공합니다.
  • CrowChat은 AI 기반 자동화 및 원활한 통합 기능을 갖춘 올인원 고객 지원 도구입니다.
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    CrowChat - Personal AI Agent/Companion란?
    CrowChat은 효율성을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 고급 고객 지원 플랫폼입니다. AI 기반 자동화를 통해 CrowChat은 기업이 고객과의 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 통신 채널과의 원활한 통합을 제공하며, 다양한 플랫폼에서 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. CrowChat의 직관적인 인터페이스와 강력한 기능은 고객 지원 관리의 복잡성을 줄여주어 기업이 고객 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다. 소규모 팀을 관리하든 대규모 고객 서비스 부서를 운영하든 CrowChat은 운영을 간소화하고 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
  • Docmod는 귀하의 웹사이트 문서를 사용하여 ChatGPT 봇을 훈련합니다.
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    Docmod란?
    Docmod는 귀하의 기존 문서를 사용하여 ChatGPT 봇을 훈련하는 AI 기반 챗봇 솔루션입니다. 이 봇은 귀하의 사용자와 상호작용할 수 있으며, 그들의 질문에 답변하고 웹사이트에서 직접 관련 정보를 제공합니다. 설정 과정은 빠르고 간단하여 5분 이내에 완료되므로 많은 기술 지식 없이도 사용자 상호작용과 지원을 향상시킬 수 있습니다. 문서에 크게 의존하는 웹사이트에 이상적이며, Docmod는 사용자 지원을 자동화하고, 참여도를 향상시키며, 사용자가 필요한 정보에 24시간 접근할 수 있도록 합니다.
  • Haptik은 기업이 고객 상호작용을 자동화할 수 있도록 지원하는 AI 기반 대화 플랫폼입니다.
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    Haptik란?
    Haptik은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 간소화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 정교한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 인류의 언어를 이해하고 고객 문의에 대응하며 개인화된 답변을 제공할 수 있는 지능형 챗봇을 생성합니다. Haptik의 AI 에이전트는 기존 시스템과의 원활한 통합이 가능한 기능을 갖추고 있어 기업이 24시간 지원을 제공하고, 사용자 경험을 향상시키며, 운영 비용을 크게 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
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