혁신적인 automatización de soporte al cliente 도구

창의적이고 혁신적인 automatización de soporte al cliente 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

automatización de soporte al cliente

  • iAgent Pro는 AI 기반의 채팅 및 이메일 응답을 사용하여 고객 상호 작용을 자동화합니다.
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    iAgent Pro란?
    iAgent Pro는 다양한 플랫폼에서 고객 상호 작용을 자동화하기 위해 고급 인공지능을 활용합니다. 고객은 이메일 및 채팅 문의에 대해 빠르고 개인화된 답장을 생성할 수 있으며, 대기 시간을 효과적으로 줄입니다. AI는 지속적으로 상호 작용을 통해 배우며 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다. iAgent Pro는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었으며, 정확하고 신속한 커뮤니케이션을 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상합니다.
  • Maux는 자율 에이전트를 원활하게 구축, 배포, 오케스트레이션 및 모니터링할 수 있는 AI 에이전트 관리 플랫폼입니다.
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    Maux란?
    Maux는 팀이 복잡한 인프라 관리를 하지 않고도 지능형 자율 에이전트를 설계, 구성 및 시작할 수 있는 SaaS AI 에이전트 플랫폼입니다. 모듈형 템플릿을 선택하고, 프롬프트 체인을 사용자 정의하며, Slack, CRM 시스템, 데이터베이스 등과 API를 통합할 수 있습니다. Maux는 다중 에이전트 오케스트레이션을 지원하여 에이전트 간 통신과 협력이 가능하며, 내장된 모니터링 대시보드와 로그를 통해 성능, 사용량, 오류 처리를 파악할 수 있습니다. 또한 버전 관리, 역할 기반 액세스 및 웹훅 트리거를 제공하여 고객 지원, 연구 자동화, 데이터 처리, 워크플로우 자동화를 위한 본격적인 AI 에이전트를 원활하게 배포할 수 있습니다.
  • scenario-go는 복잡한 LLM 기반 대화 워크플로우를 정의하기 위한 Go SDK로, 프롬프트, 컨텍스트 및 다단계 AI 작업을 관리합니다.
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    scenario-go란?
    scenario-go는 개발자가 대규모 언어 모델과의 단계별 상호작용을 지정하는 시나리오 정의를 생성하여 Go에서 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 하는 강력한 프레임워크입니다. 각 시나리오는 프롬프트 템플릿, 사용자 정의 함수, 메모리 저장소를 포함하여 여러 턴에 걸친 대화 상태를 유지합니다. 이 툴킷은 RESTful API를 통한 대표 LLM 공급자와 통합되어 동적 입력-출력 순환 및 AI 응답 기반 조건 분기를 가능하게 합니다. 내장된 로깅과 오류 처리로 AI 워크플로우의 디버깅과 모니터링을 쉽게 합니다. 개발자는 재사용 가능한 시나리오 구성요소를 조합하고, 여러 AI 작업을 연결하며, 플러그인을 통해 기능을 확장할 수 있습니다. 그 결과, Go 언어로 챗봇, 데이터 추출 파이프라인, 가상 비서, 고객 지원 자동화 등을 빠르게 구축할 수 있는 개발 경험을 제공합니다.
  • API와 통합된 자율 다단계 워크플로우를 시각적으로 구축, 배포, 모니터링하는 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Scint란?
    Scint는 사용자가 자율적 다단계 워크플로우를 구성, 배포, 관리할 수 있는 강력한 노코드 AI 에이전트 플랫폼입니다. Scint의 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 에이전트 동작을 정의하고, API 및 데이터 소스를 연결하며, 트리거를 설정할 수 있습니다. 이 플랫폼은 내장 디버깅, 버전 관리, 실시간 모니터링 대시보드를 제공합니다. 기술자와 비기술자 모두를 위해 설계된 Scint는 자동화 개발을 가속화하여 데이터 처리부터 고객 지원에 이르는 복잡한 작업의 신뢰성 있는 실행을 보장합니다.
  • SUI 에이전트는 고급 자동화 및 통합 기능으로 AI 작업을 최적화합니다.
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    SUI Agents란?
    SUI 에이전트는 중복된 작업을 자동화하고, 기존 시스템과 원활하게 통합되며, 다양한 응용 프로그램에서 지능형 지원을 제공하여 생산성을 향상하도록 설계되었습니다. 사용자는 고객 서비스, 마케팅, 데이터 분석 등에 이러한 AI 에이전트를 활용하여 팀과 개인 모두에게 AI 기능을 유리하게 만들 수 있습니다. 직관적인 인터페이스와 강력한 기능을 갖춘 SUI 에이전트는 보다 스마트한 의사 결정을 돕고 운영 효율성을 높입니다.
  • Talla로 지능형 지식 기반에 원활하게 액세스하세요.
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    Talla란?
    Talla는 브라우저와 원활하게 통합되는 지능형 지식 관리 솔루션입니다. 이 솔루션은 조직이 실시간으로 정보를 저장하고 액세스할 수 있게 하여 현재 웹 페이지를 떠나지 않고도 즉각적인 답변과 자원을 제공합니다. Talla를 사용하면 지식 관리가 수월해져 사용자가 데이터를 검색하는 대신 작업에 집중하게 됩니다. 고객 문의를 관리하든 신규 직원 온보ording을 하든 Talla의 AI 기반 기능은 필요한 정보를 손쉽게 제공해줍니다.
  • 인터넷의 모든 텍스트 상자에 GPT-4를 도입하세요.
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    Typist AI란?
    TypistAI는 GPT-4를 활용하여 인터넷의 모든 텍스트 상자에 해당 기능을 통합하여 일상 업무를 간소화하는 강력한 AI 도구입니다. 이메일 초안 작성, 고객 지원 채팅 처리, 소셜 미디어 콘텐츠 작성 또는 Google Sheets 수식 작업을 수행하든 TypistAI는 효율성과 생산성을 높이는 지능형 지원을 제공합니다. 개인 및 전문 작업 모두에 적합하도록 다양한 작문 관련 작업을 단순화하고 개선하도록 설계되었습니다.
  • Wavine AI는 리드 자격 판단, 약속 일정 잡기, 고객 인사이트 수집을 자동화하는 음성 호출 에이전트입니다.
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    Wavine AI란?
    Wavine AI는 고객 상담 및 영업 팀의 고객 호출을 자동화하도록 설계된 강력한 AI 음성 에이전트입니다. 자연어 이해 능력을 바탕으로 복잡한 대화 처리, 제품 관련 질문 응답, 필요 시 고부가가치 리드를 라이브 담당자에게 전송할 수 있습니다. Salesforce, HubSpot 같은 주요 CRM 플랫폼과 연동되어 통화 기록을 자동으로 동기화하며, 상세 분석 대시보드를 통해 통화 성과와 전환 성과를 추적할 수 있습니다. 사용자들은 스크립트를 맞춤형으로 제작하고, 콜 캠페인 주기와 자격 기준을 설정하여 인력 증대 없이 확장 가능한 아웃리치를 수행할 수 있습니다. Wavine AI는 리드 평가 속도를 높이는 동시에, 모든 상호작용에서 핵심 정보를 포착하고 브랜드 일관성을 유지하게 해줍니다.
  • 자동화된 콘텐츠 생성 및 사용자 지원을 위한 AI 기반 확장.
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    ADVISE AI란?
    ADVISE AI는 순간적이며 효율적인 콘텐츠 생성을 촉진하기 위해 인공 지능을 활용하는 고급 도구입니다. 사용자가 질문을 입력하는 맥락을 분석하여, 시스템은 복잡한 언어 모델을 활용하여 의미 있고 맥락에 적합한 응답을 생성합니다. 이메일 작성, 블로그 작성 또는 고객지원 문의 처리 등 ADVISE AI는 정확하고 심층적인 답변을 신속하게 제공하여 과정을 최적화합니다. 이 도구는 콘텐츠 생성의 자동화뿐만 아니라 사용자가 응답을 사용자화하고 조정할 수 있도록 하여 시간을 절약하고 정확성을 보장합니다. 여러 언어를 이해하고 다양한 질문 유형에 적응할 수 있는 능력은 다양한 응용 분야에 유용하고 가치가 있습니다.
  • Agent Teams는 Microsoft Teams용 AI 채팅봇으로 작업을 자동화하고, 질문에 답하며, OpenAI를 통해 지식을 검색합니다.
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    Agent Teams란?
    Agent Teams는 AI 기반 대화, 작업 자동화 및 지식 관리를 Microsoft Teams에 제공하는 개발자 친화적인 프레임워크입니다. Microsoft Bot Framework, OpenAI GPT 모델, LangChain을 기반으로 하며, 다중 턴 대화, 검색 증강 생성 및 사용자 정의 가능한 워크플로우를 지원합니다. 팀은 외부 데이터 소스와 연동하고, 트리거를 정의하며, 채널 내에 봇을 배포할 수 있습니다. 오픈 소스 구조는 플러그인과 구성을 통해 확장 가능하며, 고객 지원, HR 문의, 내부 지식 기반 등 지능형 비서를 구축하는 데 적합하며 모두 익숙한 Teams 인터페이스 내에서 작동합니다.
  • AgentLLM은 맞춤형 자율 에이전트가 계획, 작업 수행 및 외부 도구 통합을 가능하게 하는 오픈 소스 AI 에이전트 프레임워크입니다.
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    AgentLLM란?
    AgentLLM은 그래픽 인터페이스 또는 JSON 정의를 통해 사용자들이 자율 에이전트를 생성, 구성, 실행할 수 있는 웹 기반 AI 에이전트 프레임워크입니다. 에이전트는 작업을 추론하며 여러 단계로 워크플로우를 계획하고, Python 도구 또는 외부 API를 호출하며, 대화와 메모리를 유지하고, 결과에 따라 적응할 수 있습니다. 이 플랫폼은 OpenAI, Azure 또는 자가 호스팅 모델을 지원하며, 웹 검색, 파일 처리, 수학 계산, 맞춤형 플러그인 등의 도구 통합을 제공합니다. 실험적이고 빠른 프로토타이핑을 위해 설계된 AgentLLM은 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화, 데이터 분석, 고객 지원, 맞춤 추천이 가능한 인텔리전트 에이전트 구축을 간소화합니다.
  • Agora 대화형 AI 엔진은 AI 기반 음성 및 비디오 기능으로 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    Agora Conversational AI Engine란?
    Agora 대화형 AI 엔진은 상호작용이 가능한 AI 기반 음성 및 비디오 채팅 경험을 만들기 위해 설계되었습니다. 사용자가 자연스러운 대화를 할 수 있는 사용자 맞춤형 AI 에이전트를 제공합니다. 있으며 질문에 대답하고 개인화된 응답을 제공합니다. 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 비디오 통합과 같은 기능을 통해 기업은 여러 플랫폼에서 사용자 참여 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
  • AI Agent Setup은 Python과 LangChain을 활용하여 맞춤형 AI 에이전트를 구성, 프로토타입 제작 및 배포하는 오픈소스 툴킷입니다.
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    AI Agent Setup란?
    AI Agent Setup은 사용자 지시를 이해하고 추론하며 행동할 수 있는 지능형 에이전트를 구축하기 위한 포괄적 프레임워크를 제공합니다. 핵심적으로, 커스텀 프롬프트 템플릿, 다중 단계 체인 실행, FAISS 또는 Chroma와 같은 벡터 데이터베이스 기반의 메모리 기능을 갖춘 모듈형 Python 패키지를 제공합니다. 개발자는 OpenAI, Hugging Face, 로컬의 Llama 모델 등 다양한 LLM 제공자와 연결하여 정보 검색, 자동 리서치, 고객 지원, 프로세스 자동화 등의 작업을 위한 커스텀 에이전트 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 환경 설정 스크립트는 API 키 관리와 의존성 설치를 간소화하며, 예제 템플릿은 모범 사례를 보여줍니다. 대화형 어시스턴트 프로토타입이나 자율형 디지털 워커 배포에 이르기까지, AI Agent Setup은 유연하고 확장 가능한 컴포넌트로 과정을 간소화합니다.
  • 기반 모델과 맞춤 도구를 활용하여 AWS Bedrock에서 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 솔루션입니다.
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    Amazon Bedrock Custom LangChain Agent란?
    Amazon Bedrock Custom LangChain Agent는 AWS Bedrock 기반 모델과 LangChain을 결합하여 AI 에이전트를 구축하는 방법을 보여주는 참조 아키텍처 및 코드 예제입니다. API, 데이터베이스, RAG 검색기와 같은 도구 세트를 정의하고, 에이전트 정책과 메모리를 구성하며, 다단계 추론 흐름을 호출합니다. 낮은 지연 시간의 사용자 경험을 위해 스트리밍 출력 지원, 모니터링을 위한 콜백 핸들러 통합, IAM 역할을 통한 보안 보장 기능도 포함되어 있습니다. 이 접근 방식을 통해 고객 지원, 데이터 분석, 워크플로 자동화용 지능형 에이전트 배포를 신속하게 할 수 있습니다.
  • BotStacks는 다양한 응용 프로그램에서 사용자 경험을 향상시키기 위한 고급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다.
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    BotStacks란?
    BotStacks는 다양한 응용 프로그램에서 채팅 기능 구현을 간소화하기 위해 SDK 및 UIKits와 같은 고급 도구를 제공하는 포괄적인 대화형 AI 솔루션입니다. 이를 통해 기업은 정교한 대화형 AI 시스템을 통합하여 사용자 참여 및 전반적인 경험을 향상시킵니다. 고객 지원 시스템을 구축하든 상호작용이 가능한 챗봇을 개발하든, BotStacks는 성공을 위한 필수 도구를 제공합니다.
  • Botsheets는 동적 데이터 관리 솔루션을 위해 AI 챗봇과 Google Sheets를 동기화합니다.
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    Botsheets AI Writer란?
    Botsheets는 AI 챗봇과 Google Sheets를 통합하여 실시간 데이터 동기화를 가능하게 하는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 도구는 정적 데이터를 동적 챗봇 응답으로 변환하여 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있게 합니다. 사용의 용이성을 고려하여 설계된 Botsheets는 코딩 기술이 필요하지 않아 모든 기술 배경을 가진 사용자가 접근할 수 있습니다. 판매, 고객 지원 또는 리드 생성에 관계없이 Botsheets는 귀하의 챗봇이 항상 최신 정보로 업데이트되도록 하여 효율성과 사용자 만족도를 크게 향상시킵니다.
  • CloseBot.ai는 비즈니스를 위한 판매 문의 및 고객 상호작용을 자동화합니다.
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    CloseBot.ai란?
    CloseBot.ai는 고객과 실시간으로 소통하기 위해 고급 자연어 처리를 활용합니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변, 약속 일정 잡기 및 고객 문의 처리와 같은 반복적인 작업을 자동화함으로써 판매 팀이 거래 성사에 집중할 수 있게 합니다. 빠르고 효과적인 응답을 제공함으로써 CloseBot.ai는 고객 경험을 향상시키고 커뮤니케이션을 원활하게 하여 모든 규모의 비즈니스를 위한 대 판매 성과를 촉진합니다.
  • ConversAI는 즉각적이고 다양한 응답을 제공하는 AI 채팅 보조자입니다.
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    ConversAI란?
    ConversAI는 즉각적이고 맥락을 고려한 응답을 제공함으로써 대화 처리 방식을 혁신하는 혁신적인 AI 채팅 보조자입니다. 복잡한 자연어 처리 알고리즘을 활용하여 여러분의 메시지의 뉘앙스를 이해하고 그에 따라 응답합니다. 개인 채팅, 비즈니스 커뮤니케이션 또는 고객 지원을 관리하더라도 ConversAI는 모든 상황에 맞게 톤과 표현을 조정할 수 있어 여러분의 상호작용을 보다 효율적이고 의미 있게 만들어 줍니다.
  • Daizy는 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 효율성을 향상시키는 AI 어시스턴트입니다.
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    Daizy란?
    Daizy는 다양한 운영 작업을 자동화하여 비즈니스 효율성을 높이도록 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일정 관리, 고객 상호작용 및 포괄적 데이터 분석을 포함한 기능을 갖춘 Daizy는 수동 작업량을 크게 줄여 팀이 전략적 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 행동으로부터 학습하기 위한 고급 알고리즘을 활용하여 자사의 자동화는 효율적일 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 점점 더 스마트해집니다.
  • 데이터 검색, 처리 및 자동화를 위한 모듈식, 맞춤형 에이전트를 제공하는 Python AI 에이전트 프레임워크.
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    DSpy Agents란?
    DSpy Agents는 자율 AI 에이전트 제작을 간소화하는 오픈소스 Python 도구킷입니다. 모듈식 아키텍처를 통해 웹 스크래핑, 문서 분석, 데이터베이스 쿼리, 언어 모델(OpenAI, Hugging Face) 연동이 가능한 커스터마이징 도구로 에이전트를 구성할 수 있습니다. 개발자는 사전 작성된 템플릿을 이용하거나 맞춤 도구 세트를 정의하여 연구 요약, 고객 지원, 데이터 파이프라인 작업과 같은 과제들을 자동화할 수 있습니다. 내장된 메모리 관리, 로깅, 검색 강화 생성, 다중 에이전트 협력, 컨테이너 또는 서버리스 환경을 통한 손쉬운 배포로 boilerplate 코드 없이 에이전트 기반 애플리케이션 개발을 가속화합니다.
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