Mavenoid Copilot은 지원팀을 위한 가상 전문가 역할을 하여 사용자가 제품 관련 질문에 대한 답변에 신속하게 접근할 수 있도록 합니다. 이 Chrome 확장 기능은 기존 지원 도구와 원활하게 통합되어 팀이 Salesforce 또는 Zendesk와 같은 애플리케이션을 통해 고객과 지식을 공유할 수 있게 합니다. AI를 활용하여 Copilot은 문제 해결 프로세스를 간소화하여 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.

Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.