혁신적인 Automatisierung des Kundensupports 도구

창의적이고 혁신적인 Automatisierung des Kundensupports 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Automatisierung des Kundensupports

  • Brilo AI는 기업을 위한 빠르고 효율적인 AI 전화 상담원을 제공합니다.
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    Brilo AI란?
    Brilo AI는 고객 상호작용을 전화 통화를 통해 자동화하기 위해 설계된 최신 대화형 AI 플랫폼입니다. 스타트업부터 대기업까지 모든 기업이 고객 지원, 판매 문의 및 약속 예약 등 다양한 작업을 처리하는 프로그래밍 가능하고 인간적인 AI 상담원을 배포할 수 있게 합니다. 플랫폼의 직관적인 인터페이스는 사용자가 특정 요구에 맞게 AI 상담원을 사용자 정의할 수 있고 기존 시스템(CRM 소프트웨어 등)과 원활하게 통합되어 기능을 향상시킵니다. 24/7 가용성 및 비용 효율적인 솔루션을 제공하는 Brilo AI는 고객 경험을 향상하고 운영을 간소화하는 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다.
  • Pear AI는 고객 지원 자동화를 위해 설계된 지능형 도우미입니다.
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    Pear AI란?
    Pear AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 데 특화된 고급 가상 비서입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의를 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높입니다. Pear AI를 통해 기업은 반복 작업을 자동화하여 운영 비용을 줄이고, 인간 상담원은 개인적인 주의를 요구하는 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.
  • Dialora.ai는 지능형 채팅 및 음성 상호작용을 통해 고객 서비스를 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Dialora.ai란?
    Dialora.ai는 AI 기반의 채팅과 음성 지원을 통해 고객 서비스를 혁신하도록 설계되었습니다. 자연어 처리를 활용하여 고객의 문의를 효과적으로 이해하고 응답합니다. AI 에이전트는 자주 묻는 질문에 답변하고, 제품 정보에 대한 도움을 제공하며, 문제를 해결하는 등의 다양한 작업을 처리할 수 있어 인간 에이전트의 업무 부담을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다. 기존 플랫폼과 통합하여 Dialora.ai는 비즈니스 요구에 맞춘 원활한 상호작용 경험을 제공합니다.
  • GyataGPT: 인간과 같은 대화 마법을 선사하는 혁신적인 AI 애플리케이션.
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    GyataGPT란?
    GyataGPT는 기업 수준의 대화형 애플리케이션 개발을 위한 고급 AI 플랫폼입니다. AWS 또는 Azure 클라우드 내에서 호스팅되는 자체 호스팅형 클라우드 네이티브 솔루션을 제공합니다. Salesforce 및 Excel과 같은 30개 이상의 데이터 소스를 통합하여 지능형 챗봇과 효율적인 고객 지원 센터를 생성할 수 있습니다. OpenAI, Amazon Bedrock 또는 Azure OpenAI 서비스의 AI 엔진을 활용하여 GyataGPT는 강력한 사용자 상호작용을 보장하면서 엄격한 데이터 보안 및 규정을 유지합니다.
  • Jotform AI 에이전트는 고객 서비스 작업을 자동화하여 실시간 지원을 제공하고 사용자 상호작용을 강화합니다.
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    Jotform AI Agents란?
    Jotform AI 에이전트는 고객 서비스 및 지원 작업을 자동화하는 혁신적인 소프트웨어 도구입니다. 이들은 실시간 지원을 제공하고 사용자 쿼리에 답변하며 여러 프로세스를 통해 고객을 안내합니다. 대화형 AI 기술을 활용하여 이러한 에이전트는 효율성을 향상시키고 인력의 작업 부담을 줄이며 전반적인 사용자 경험을 강화합니다. Jotform AI 에이전트는 브랜드의 목소리에 맞게 사용자 정의할 수 있으며, 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되도록 설계되어 역동적이고 상호작용적인 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
  • Kaizen은 LLM 기반 워크플로우를 조율하고, 사용자 정의 도구를 통합하며, 복잡한 작업을 자동화하는 오픈 소스 AI 에이전트 프레임워크입니다.
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    Kaizen란?
    Kaizen은 자동화된 LLM 기반 에이전트의 생성 및 관리를 간단하게 하는 고급 AI 에이전트 프레임워크입니다. 다단계 워크플로우 정의, API를 통한 외부 도구 통합, 상태 유지를 위한 메모리 버퍼 저장이 가능한 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 파이프라인 빌더는 프롬프트 연결, 코드 실행, 데이터베이스 쿼리를 하나의 조율된 실행 내에서 수행할 수 있게 합니다. 내장된 로깅과 모니터링 대시보드는 에이전트 성능과 리소스 사용에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 개발자는 클라우드 또는 온프레미스 환경에 에이전트를 배포할 수 있으며 자동 확장도 지원합니다. LLM과의 상호작용 및 운영상의 문제를 추상화하여 Kaizen은 고객 지원, 연구, DevOps 등 다양한 분야에서 빠른 프로토타입 제작, 테스트 및 확장을 가능하게 합니다.
  • Liquid AI는 대화를 자동화하고 사용자와 가상 지원 간의 상호 작용을 향상시키는 지능형 에이전트입니다.
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    Liquid AI란?
    Liquid AI는 최신 자연어 처리 및 머신 러닝 기술을 사용하여 실시간 대화를 자동화합니다. 자연어를 이해하고 인간처럼 응답하여 사용자 상호 작용을 향상시키도록 설계되었으며, 고객 지원, 가상 비서 등 다양한 응용 프로그램에 적합합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 Liquid AI는 특정 비즈니스 요구에 쉽게 맞춤화할 수 있어 참여도와 효율성을 높입니다.
  • Pandorabots는 인터랙티브한 대화와 고객 지원을 위한 AI 기반 챗봇을 제공합니다.
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    Pandorabots란?
    Pandorabots는 사용자가 복잡한 AI 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 강력한 챗봇 개발 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객 문의를 처리하고 실시간으로 사용자와 소통하며 다양한 애플리케이션과 원활하게 통합할 수 있는 대화형 에이전트를 만드는 도구를 제공합니다. 사용자는 다양한 프로그래밍 옵션을 사용하여 봇을 맞춤 설정하고 성능 평가를 위한 분석 도구에 접근할 수 있어 고객 참여 개선 및 지원 효율화를 원하는 기업에 적합합니다.
  • CVR, AOV 및 고객 지원 효율을 증대시키는 Shopify용 AI 기반 컨시어지.
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    Rep AI: Sales Concierge for eCommerce란?
    Rep AI는 Shopify 전자상거래 매장을 위해 특별히 맞춤 설계된 인공지능 주도 컨시어지입니다. 이는 가상 판매 지원 역할을 하여 더 많은 사이트 트래픽을 판매로 전환하고 고객당 평균 주문 금액을 증가시키며 최대 97%의 고객 지원 문의를 처리하여 팀의 리소스를 확보하는 것을 목표로 합니다. 다양한 Shopify 앱과 통합될 수 있는 기능을 갖추고 있으며, 더 나은 응답을 위해 웹사이트를 스캔하는 시뮬레이터도 제공하여 쇼핑 경험과 운영 효율을 모두 향상시킵니다. 이렇게 하면 소비자에게 원활하고 개인화된 경험을 제공하며 기업이 효과적으로 확장하는 데 도움을 줍니다.
  • Speaq.ai는 AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
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    Speaq.ai란?
    Speaq.ai는 고급 인공 지능을 사용하여 대화를 분석하고 실시간으로 상호 작용을 향상시킵니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 일상적인 문의를 자동화하며, 고객 만족도를 향상시키기 위해 반응을 맞춤화합니다. 이 AI 에이전트는 조직 내 커뮤니케이션 흐름을 최적화하도록 설계되어 있으며, 팀이 전략적 작업에 집중하는 데 도움을 주며 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
  • ToolMate은 외부 API와 도구들을 통합하여 코딩 없이 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 하는 플랫폼입니다.
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    ToolMate란?
    ToolMate는 인텔리전트 어시스턴트의 구축, 배포, 유지관리를 간소화하는 클라우드 기반 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 방식의 비주얼 편집기를 사용하여 프롬프트, API 호출, 조건부 논리, 메모리 저장 모듈을 체인으로 연결하는 워크플로우를 구성할 수 있습니다. Salesforce, Slack, Notion 등 인기 있는 서비스와의 통합을 지원하며, 자동 고객 지원, 리드 자격 부여, 동적 보고서 생성 등을 가능하게 합니다. 내장된 분석, 역할 기반 액세스, 실시간 모니터링을 통해 투명성과 협업이 보장됩니다.
  • Zaia는 자율 AI 에이전트를 사용하여 지원 및 판매를 자동화합니다.
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    Zaia란?
    Zaia는 자율 AI 에이전트를 통해 지원 및 판매 과정을 간소화하고 자동화하기 위해 설계된 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 기업에 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있도록 하여 고객 상호작용을 개선하고, 판매를 증가시키며, 기술 개발 기술 없이 전반적인 운영 효율성을 향상하도록 돕습니다.
  • AgentsLed는 효율적인 쿼리 해결을 위해 고급 AI를 활용하여 대화를 향상시킵니다.
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    AgentsLed란?
    AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
  • AIUS는 개발자가 통합 메모리와 함께 멀티 채널 대화형 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    AIUS란?
    AIUS는 지능형 가상 비서 및 챗봇 제작을 간소화하도록 설계된 풀스택 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 대화 흐름을 정의하는 비주얼 인터페이스, 상호작용 간 지속 가능한 컨텍스트를 위한 통합 메모리, 외부 API 및 데이터베이스와 연결하는 플러그인 시스템을 특징으로 합니다. 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱, Slack 및 WhatsApp과 같은 인기 메시징 플랫폼에 배포될 수 있습니다. 플랫폼은 모니터링 대시보드, 성능 지표, A/B 테스트 도구를 포함하여 개발자가 신속하게 반복하고 에이전트 행동을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 여러 프로그래밍 언어(JavaScript, Python)를 지원하고, 일반적인 사용 사례를 위한 사전 제작된 템플릿이 있어 AI 기반 고객 지원, 영업 지원, 프로세스 자동화의 시장 출시를 가속화합니다.
  • 사용자 정의 도구, 메모리 및 다중 에이전트 조정을 갖춘 자율 AI 에이전트를 구축하고 조율하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Autonomys Agents란?
    Autonomys Agents를 사용하면 개발자가 수작업 개입 없이 복잡한 작업을 수행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. Python 기반으로, 에이전트 행동 정의, 외부 API와 사용자 정의 기능 통합, 상호작용 간 대화 기억 유지 등을 위한 도구를 제공합니다. 에이전트는 다중 에이전트 환경에서 협력하고, 지식을 공유하며, 행동을 조율할 수 있습니다. 관측 모듈은 실시간 로그 기록, 성능 추적, 디버깅 인사이트를 제공합니다. 모듈형 구조로, 팀은 핵심 구성요소를 확장하고, 새로운 LLM을 통합하며, 다양한 환경에서 에이전트를 배포할 수 있습니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석, 연구 워크플로우 조정 등에 유용하며, Autonomys Agents는 종단 간 지능형 자율 시스템의 개발과 관리를 간소화합니다.
  • BeeAI는 맞춤형 고객 지원, 콘텐츠 생성 및 데이터 분석을 위한 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
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    BeeAI란?
    BeeAI는 코딩 없이 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. PDF, CSV와 같은 문서 수집, API 및 도구와의 통합, 에이전트 메모리 관리, 채팅 위젯 또는 API를 통한 배포를 지원합니다. 분석 대시보드와 역할 기반 액세스 제어를 통해 성능 모니터링, 워크플로우 개선 및 확장이 가능합니다.
  • AI 에이전트 챗봇 아레나는 지능형 응답 및 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    Chatbot Arena란?
    AI 에이전트 챗봇 아레나는 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 지원, 맥락 이해, 다중 채널 지원과 같은 기능을 제공하여 사용자가 다양한 플랫폼에서 효율적으로 참여할 수 있습니다. 학습 능력을 통해 사용자 문의에 적응하고 정확한 정보를 신속하게 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
  • ChatBot.com은 코딩 없이 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다.
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    ChatBot.com란?
    ChatBot.com은 특정 비즈니스 요구에 맞는 인터랙티브 챗봇을 만드는 프로세스를 간소화합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 고객 지원을 자동화하고, 참여를 강화하며, 운영을 간소화하기 위해 챗봇을 설계, 훈련 및 구현할 수 있습니다. 시각적 흐름 빌더, 템플릿, 인기 메시징 플랫폼과의 통합 및 성과를 추적하는 분석 도구와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
  • 문서 지식을 실행 가능한 통찰력과 효율적인 커뮤니케이션으로 전환하는 AI 플랫폼.
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    Dokko란?
    Dokko는 조직의 문서를 중앙 집중화된 실행 가능한 지식 베이스로 변환하도록 설계된 노코드 대화형 AI 플랫폼입니다. 데이터 업로드가 용이하며 즉시 액세스 가능한 AI 준비 지식 베이스를 만들고 몇 분 안에 다국어 챗봇을 배포합니다. Dokko는 AI 환각에 대한 안전장치가 있는 신뢰할 수 있는 응답을 보장하며 고객 지원, 연구 지원 및 규정 준수 교육 등 다양한 사용 사례를 지원합니다.
  • 완전 자동화된 고객 지원을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Elapse란?
    Elapse AI는 고객 지원 작업을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 챗봇 시스템입니다. 과거와 미래의 상호작용에서 학습함으로써 자동화되고 일관된 지원을 제공하고, 문의를 구조화된 실행 가능한 피드백으로 전환합니다. 고객 소통의 미세한 뉘앙스를 파악할 수 있도록 설계된 Elapse AI는 스트레스 없는 자율 지원 경험을 보장합니다. 목표는 고객 서비스 작업을 완전히 자동화하여 인간 개입 없이 원활한 고객 상호작용을 가능하게 하는 것입니다.
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