혁신적인 Automatisierter Kundenservice 도구

창의적이고 혁신적인 Automatisierter Kundenservice 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Automatisierter Kundenservice

  • Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하고 참여도를 높이는 AI 기반 에이전트입니다.
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    Inboundr란?
    Inboundr는 고객 상호작용을 자동화하기 위해 고급 자연어 처리를 활용하는 고객 참여 AI 에이전트로 기능합니다. 고객 문의에 실시간으로 응답하고, 피드백을 수집하며, 커뮤니케이션 효율성을 향상시킵니다. 기존 플랫폼과 통합함으로써 Inboundr는 사용자 경험을 향상시키고 기업에 중요한 인사이트를 제공하여 응답 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.
  • Infin8t는 사용자 경험을 향상시키기 위해 효율적이고 인간과 같은 고객 지원을 제공하는 AI 챗봇을 제공합니다.
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    Infin8t란?
    Infin8t의 AI 챗봇 솔루션은 고급 자연어 처리를 통합하여 고객의 질문을 정확하게 이해하고 해결함으로써 고객 지원을 혁신합니다. 일상적인 질문을 자동화함으로써, 우리의 챗봇은 인간 상담원이 더 복잡한 문제를 다룰 수 있도록 돕고, 효율성과 만족도를 높입니다. 일반적인 도구와의 뛰어난 통합 기능으로 인해 작업 흐름이 절대 중단되지 않으며, Infin8t는 현대 고객 서비스 운영에서 필수적인 존재입니다.
  • LLM Coordination은 동적 계획, 검색, 실행 파이프라인을 통해 여러 LLM 기반 에이전트를 조정하는 Python 프레임워크입니다.
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    LLM Coordination란?
    LLM Coordination은 여러 대규모 언어 모델 간의 상호작용을 조율하여 복잡한 작업을 해결하는 개발자 중심의 프레임워크입니다. 고수준 목표를 하위 작업으로 분해하는 계획 구성요소, 외부 지식 데이터소스에서 컨텍스트를 source하는 검색 모듈, 전문 LLM 에이전트에 작업을 배포하는 실행 엔진을 제공합니다. 결과는 피드백 루프로 집계되어 결과를 개선합니다. 통신, 상태 관리, 파이프라인 구성을 추상화하여 자동화 고객 지원, 데이터 분석, 보고서 생성, 다단계 추론 등 애플리케이션에 적합한 빠른 프로토타이핑을 가능하게 합니다. 사용자는 플래너를 맞춤 설정하고 에이전트 역할을 정의하며 자신의 모델을 원활하게 통합할 수 있습니다.
  • 차세대 AI 영업 대표가 고객 상호작용을 혁신합니다.
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    MagicFormat란?
    MagicForm은 고객 상호작用을 최적화하기 위해 설계된 정교한 AI 영업 대표입니다. 비즈니스의 지식 기반과 통합함으로써 고객 문의에 자동으로 응답하며, 즉각적인 지원 및 개인화된 후속 조치를 제공합니다. 이는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 잠재 고객 관리도 간소화하고 전환률을 높입니다. 쉽게 훈련하고 배포할 수 있는 MagicForm은 비즈니스의 복잡성을 신속하게 이해할 수 있어 판매 프로세스를 개선하는 매끄러운 추가 요소입니다.
  • 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 작업량을 크게 줄이는 AI 기반 도구입니다.
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    Molin AI란?
    Molin AI는 고객 지원 작업량을 줄이고 판매를 늘리고자 하는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고급 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 특정 상점의 데이터로 학습하여 일반 고객 문의를 처리하고 개인화된 제품 추천을 제공합니다. AI는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 빠른 배포와 사용 용이성을 보장합니다. 응답 시간을 개선하려 하거나 연중무휴 지원을 제공하고자 할 때, Molin AI는 귀하의 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 강력하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스를 최적화하려는 중소기업에 적합합니다.
  • MonoBot은 다양한 플랫폼에서 고객 지원 및 참여를 향상시키는 고급 챗봇 솔루션입니다.
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    monobot.ai - Virtual AI Assistant란?
    MonoBot은 지능형 자동화를 통해 고객 지원 및 참여를 향상시키기 위해 맞춤화된 고급 챗봇 솔루션을 제공합니다. 이는 비즈니스가 고객 상호작용을 더 효과적으로 관리하도록 도와주며, 일관되고 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 지원을 통해 MonoBot은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 도움을 제공합니다. 이는 고객 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 운영 비용을 줄여주며, 고객 서비스 운영을 개선하려는 기업에 귀중한 도구가 됩니다.
  • Versi0n은 API 및 웹 서비스 전반에 걸쳐 다중 단계 워크플로를 자동화하는 자율 에이전트를 구축하는 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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    Versi0n란?
    Versi0n은 팀과 개발자가 지능형 에이전트를 만들어 복잡한 워크플로우를 자동화할 수 있도록 설계되었습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 단계별 작업을 정의하고, 의사 결정 논리를 설정하며, CRM, 데이터베이스, 메시징 플랫폼과 같은 외부 서비스와 통합할 수 있습니다. 에이전트는 자연어를 처리하고, 기억 모듈을 통해 맥락을 유지하며, 이벤트 또는 일정에 따라 동작을 트리거합니다. 내장된 분석과 로그 기능을 통해 에이전트 성능에 대한 인사이트를 얻고 시간에 따라 행동을 최적화할 수 있습니다. 고객 지원 대화 자동화, 데이터 추출, 마케팅 콘텐츠 생성 등 다양한 활용 사례에 맞게 확장 가능하며, 조직의 규모에 맞춰 확장됩니다.
  • Nurturally는 자동화를 통해 개인화된 고객 참여를 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    Nurturally란?
    Nurturally는 개인화된 고객 참여를 촉진하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 사용자 니즈와 선호를 이해하여 상호작용을 자동화하고 맞춤형 응답을 제공합니다. 이 에이전트는 다양한 채널을 통해 문의를 처리할 수 있으며, 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 사용자 데이터를 분석하여 Nurturally는 고객 경험을 향상시키고, 사용자 만족도와 충성도를 높입니다. 이 AI 에이전트는 기존 플랫폼에 원활하게 통합할 수 있어 고객과의 커뮤니케이션이 간소화되고 효율적으로 이루어집니다.
  • OneReach AI는 지능형 메시징을 통해 고객 참여를 자동화하여 상호 작용을 단순화합니다.
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    OneReach란?
    OneReach는 자동화 및 지능형 메시징을 통해 고객 경험을 변화시키는 데 초점을 맞춘 첨단 AI 에이전트입니다. 여러 커뮤니케이션 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 그 기능에는 자연어 처리, 자동 응답, 상황 이해가 포함되어 있어 대규모 개인화된 상호 작용을 가능하게 합니다. 이러한 기능을 포함함으로써 OneReach는 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 비용을 절감합니다.
  • ORA는 맞춤형 챗봇을 쉽게 구축할 수 있는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다.
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    Ora.ai란?
    ORA는 사용자가 빠르고 효율적으로 고도로 사용자 지정 가능한 챗봇을 생성할 수 있는 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 사용 편의성에 중점을 둔 ORA는 일반적으로 AI 개발과 관련된 복잡성을 없애주어 초보자와 전문가 모두가 접근할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 고급 머신 러닝을 활용하여 지능형 응답을 제공하고 작업을 자동화하며 사용자 상호작용을 향상시킵니다. 운영을 효율화하고 연중무휴 고객 서비스를 제공하며 지능적 자동화를 통해 참여를 증진하려는 기업에 완벽합니다.
  • 수월한 참여와 사용자 상호작용 관리를 위한 AI 구동 챗봇입니다.
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    Phantom: Lofi Tutor (FREE & Unlimited)란?
    ChatGPT Phantom은 사용자 상호작용과 참여에 혁신을 일으키기 위해 설계된 강력한 AI 챗봇 솔루션입니다. 최첨단 AI 기술을 활용하여 기업과 개인이 커뮤니케이션을 최적화하고 반복 작업을 자동화할 수 있도록 합니다. 고객 지원, 리드 생성 또는 일반 문의에 사용되든지 간에, ChatGPT Phantom은 효율성을 높이고 응답 시간을 개선하며 사용에게 매우 개인화된 경험을 제공합니다.
  • 코딩 없이 쉽게 맞춤형 AI 챗봇을 만드세요.
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    Powerly.ai란?
    Powerly.ai는 귀사의 브랜드에 맞춘 맞춤형 AI 기반 챗봇을 만들기 위한 고급 플랫폼을 제공합니다. 몇 분 내에 코드 전문 지식 없이도 사용자는 강력하고 자동화된 챗봇을 배포해 고객 상호작용을 간소화하고, 참여를 높이며, 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 화이트라벨 솔루션은 특정 요구에 더욱 맞도록 봇을 귀하의 데이터로 교육할 수 있는 유연성도 제공합니다.
  • Seasalt.ai는 생성 AI 및 고급 음성 인식 기능을 갖춘 고급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다.
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    seasalt.ai란?
    Seasalt.ai는 생성 AI, 고급 음성 인식 및 자연어 처리를 활용하는 최첨단 대화 경험 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼에는 챗봇 개발을 위한 SeaChat, 대량 메시징을 위한 SeaX, 회의 관리용 SeaMeet과 같은 다양한 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 솔루션은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 서비스 제공을 개선하며 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 웹채팅, SMS, CRM 등이 포함된 여러 통신 채널과 원활하게 통합됩니다.
  • AI 기반의 고객 참여 및 리드 생성을 위한 사전 대응 솔루션.
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    ResolveAI란?
    ResolveAI는 고객 참여 및 리드 생성을 개선하고자 하는 기업을 위해 맞춤형 AI 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자가 웹 페이지, 문서 및 기타 자원과 같은 다양한 데이터 소스를 연결하여 맞춤형 AI ChatGPT를 훈련할 수 있도록 돕습니다. 이 AI 챗봇은 24시간 운용되어 기업이 고객과의 상호작용을 자동화하고, 회의를 예약하며, 코딩 없이 문의를 관리할 수 있게 합니다. 지속적으로 가용한 AI를 배포함으로써 기업은 커뮤니케이션 프로세스를 최적화하여 고객의 요구에 대해 효과적이고 시의적절한 대응을 보장할 수 있습니다.
  • 사용자 상호작용을 향상시키는 AI 기반의 실시간 채팅 시뮬레이터.
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    RippleHouse란?
    RippleHouse는 웹사이트에서 사용자 상호작용을 변형하는 고급 AI 기반 실시간 채팅 시뮬레이션을 제공합니다. 인공지능을 활용하여 과거 댓글을 분석하여 실시간 채팅 시나리오에서 맥락에 맞는 응답을 제공합니다. 이 서비스는 과거 상호작용의 선택적 콘텐츠를 보여주어 사용자 참여를 개선하도록 설계되어 있으며, 궁극적으로 사용자에게 보다 몰입감 있는 채팅 경험을 제공합니다. 통신 전략을 최적화하려는 웹 개발자와 기업에 이상적인 RippleHouse는 지능적인 시뮬레이션을 통해 사용자 참여의 새로운 기준을 설정합니다.
  • SAP의 AI 도구 키트로 고객 경험을 향상시켜 보세요.
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    SAP CX AI Toolkit란?
    SAP CX AI 도구 키트는 혁신적인 AI 기능을 통해 고객 경험을 개선하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. 이는 기업이 AI를 CRM 프로세스에 원활하게 통합하여 고객과의 개인화되고 매력적인 상호작용을 제공할 수 있게 합니다. 주요 기능으로는 예측 분석, 지능형 Q&A 시스템 및 데이터 관리 개선이 있습니다. 이 도구 키트를 활용하면 조직은 일상적인 작업을 자동화하고, 귀중한 인사이트를 얻고, 고객 서비스 전략을 최적화할 수 있습니다. 이는 오늘날의 고객의 요구에 부응하는 더욱 반응성이 높은 비즈니스 모델로 이어집니다.
  • ServiceNow AI 에이전트는 작업을 자동화하고 지능형 응답으로 사용자 경험을 향상시킵니다.
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    ServiceNow AI란?
    ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.
  • 인간의 공감과 AI를 결합한 자율 고객 서비스 플랫폼.
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    Siena AI란?
    Siena는 선진 AI와 진정한 인간의 공감을 결합하여 상거래 상호작용을 향상시키도록 설계된 자율 고객 서비스 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 최대 65%의 고객 서비스 문의를 자동화하여 기업이 프로세스를 간소화하고 전략적이며 인간 중심의 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 최첨단 대형 모델과 독점 AI의 사용을 통해 Siena는 매끄럽고 매력적인 고객 상호작용을 보장하며 고객 만족도를 크게 향상시키고 운영 비용을 절감합니다.
  • ASPRK는 AI 기반 상호작용으로 고객 참여를 강화하는 고급 챗봇 플랫폼입니다.
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    Sprk™란?
    ASPRK는 고객 상호작용을 혁신하기 위해 설계된 정교한 AI 챗봇 플랫폼입니다. 기업들이 고객의 니즈를 효율적으로 이해하고 대응할 수 있는 매우 반응적이고 상호작용이 가능한 챗봇을 구현할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 최첨단 AI 기술을 활용하여 원활한 대화를 제공하며, 고객에게 24/7 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. ASPRK는 고객 서비스 프로세스를 자동화하여 작업 부담을 줄이고 기업이 핵심 활동에 집중할 수 있도록 하며, 고객 만족을 보장합니다.
  • 실시간 음성, 텍스트 및 비디오 분석을 위한 AI 플랫폼.
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    Symbl.ai란?
    Symbl.ai는 음성, 텍스트, 비디오 통신의 실시간 분석을 위한 고급 대화 AI 모델을 활용하는 엔드 투 엔드 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 주제, 질문, 감정을 감지하고, 문맥에 따른 인사이트와 응답을 생성할 수 있습니다. 기업은 이러한 기능을 통합하여 고객 지원, 판매 프로세스 및 내부 협업을 향상시킬 수 있습니다. Symbl.ai는 기존 시스템에 원활하게 통합할 수 있는 강력한 API와 SDK를 제공하여 개발자가 신속하고 효율적으로 지능형 대화 기반 애플리케이션을 구축하고 배포할 수 있도록 합니다. 인사이트는 운영을 간소화하고 성과를 최적화하며 고객 참여를 개선하는 데 도움을 줍니다.
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