Callgent는 고객과의 상호작용을 자율적으로 처리하는 음성 및 채팅 에이전트를 설계, 배포 및 관리하기 위해 설계된 AI 기반 회화 플랫폼입니다. 개발자는 RESTful API 및 SDK를 통해 음성 인식, NLU 및 TTS를 전화, 웹, 모바일 채널의 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 내장된 다이얼로그 관리 도구는 컨텍스트 인지 및 폴백 처리 기능이 있는 역동적인 대화 흐름을 설계할 수 있게 합니다. Callgent는 CRM 및 티켓팅 통합을 지원하여 에이전트가 고객 데이터를 실시간으로 검색 및 업데이트할 수 있게 합니다. 중앙 대시보드는 모니터링, 전사 로그, 성능 분석을 제공하여 기계 학습 피드백 루프를 통해 지속적인 개선을 가능하게 합니다. 지원 핫라인 자동화, 예약 일정 조율, 채팅을 통한 리드 평가 등 다양한 작업을 통해 Callgent는 운영 과정을 간소화하고, 연중무휴 가용성을 보장하며, 대규모 고객 참여를 향상시킵니다.

Auto Continue ChatGPT는 ChatGPT 세션 동안 사용자 경험을 간소화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. '계속 생성' 버튼이 나타날 때마다 자동으로 클릭하여 대화가 원활하고 중단 없이 진행될 수 있도록 보장합니다. 이 확장 프로그램은 AI와의 긴 상호작용에 참여하며 대화를 수동으로 계속하는 번거로움을 피하고자 하는 사용자에게 특히 유용합니다. 편리함과 효율성을 제공함으로써 ChatGPT에서 연속적인 출력을 의존하는 사용자에게 필수적인 도구입니다.

HelperHat은 웹사이트를 위한 AI 기반 실시간 채팅 솔루션으로, 연중무휴 즉각적이고 정확한 고객 지원을 제공하도록 설계되었습니다. GPT, Llama 및 Gemini와 같은 고급 AI 모델을 사용하여 고객 문의에 응답하며, 인간과 유사한 경험을 제공합니다. 주요 기능으로는 간편한 설치, 비용 절감, 즉각적인 응답 및 포괄적인 분석이 있습니다. HelperHat은 복잡한 쿼리를 위해 인간과 AI 간의 협업을 지원하여, 고객 만족도를 높이면서 지원 비용을 줄이려는 기업에 이상적입니다.