Earos는 웹사이트, 모바일 앱, 음성 장치 전반에서 AI 음성·채팅 에이전트를 생성, 훈련, 배포할 수 있는 통합된 웹 기반 환경을 제공합니다. 사용자들은 시각적 플로우 에디터로 대화 흐름을 설계하고 FAQ 데이터를 가져오거나 수동으로 입력하며, CRM 또는 예약 엔진 등 백엔드 시스템에 연결할 수 있습니다. Earos의 자연어 처리 기능은 의도 인식, 엔티티 추출, 컨텍스트 관리를 수행합니다. 플랫폼은 라이브 핸드오프, 실시간 보고, 버전 관리를 지원하며, 수백 건의 동시 대화가 가능하여 24/7 고객 지원, 가상 컨시어지, 인터랙티브 키오스크에 이상적입니다.

Rezolve.ai는 Microsoft Teams 내에서 IT 지원 및 HR 작업을 자동화하여 직원 경험을 향상시키는 AI 기반의 직원 서비스 데스크 플랫폼을 제공합니다. 다층 지식 관리 및 고급 AI 기능을 갖춘 Rezolve.ai는 직원 지원 프로세스를 간소화하여 문의에 대한 즉각적인 해결책 및 효율적인 티켓 관리를 가능합니다. 기존 워크플로우에 매끄럽게 통합되어 전체 기업 생산성을 향상시키고 서비스를 통해 최대 65%의 티켓을 자동으로 해결함으로써 운영 간접비를 줄입니다.

Sierra는 기업의 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 차세대 대화형 AI 플랫폼입니다. 사용자들이 원활하게 답변을 받고 문제를 해결하며 작업을 수행할 수 있도록 지능적이고 다국어로 지원합니다. 실시간 상호작용과 확장성을 통해 Sierra는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하며, 직관적인 인터페이스와 고급 AI 기능을 제공합니다.