혁신적인 Automatisation du support client 도구

창의적이고 혁신적인 Automatisation du support client 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

Automatisation du support client

  • AgentsLed는 효율적인 쿼리 해결을 위해 고급 AI를 활용하여 대화를 향상시킵니다.
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    AgentsLed란?
    AgentsLed는 인공지능과 자연어 처리를 활용하여 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하는 지능형 대화형 에이전트입니다. 다양한 쿼리를 처리하고, 정보를 제공하며, 일반적인 문제 해결을 지원하여 고객 만족도를 높입니다. 기존 플랫폼과 통합되어 AgentsLed는 응답을 자동화하여 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
  • 코딩 없이 쉽게 사용자 정의 AI 챗봇을 만드세요.
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    AddisChat란?
    AddisChat은 사용하기 쉬운 코드 없는 플랫폼으로, 기업이 웹사이트에 AI 챗봇을 직접 생성, 사용자 정의 및 통합할 수 있게 합니다. 데이터에 대한 완벽한 제어를 통해 AddisChat은 고객 지원을 간소화하고 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하며 개인화된 상호 작용을 통해 참여도를 향상시킵니다. 모든 규모의 비즈니스에 적합하며 코딩 기술이 필요 없기 때문에 소규모 스타트업에서 대기업까지 모든 사람이 챗봇을 배포할 수 있습니다.
  • 실시간 채팅 응답, 이미지 생성 및 사용자 지정 AI 워크플로우를 Telegram 내에서 제공하는 AI 기반 Telegram 봇입니다.
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    AI Telegram Assistant란?
    AI Telegram Assistant는 OpenAI의 ChatGPT와 DALL·E API로 구동되는 셀프 호스팅 Telegram 봇으로, 원활한 AI 채팅 및 이미지 생성 경험을 제공합니다. 사용자들은 서버에 봇을 설치하고 OpenAI 키를 구성하며, 개인 또는 그룹 채팅에 초대할 수 있습니다. 대화 기록, 맞춤 명령, 다국어 지원을 통해 고객 지원, 콘텐츠 모더레이션, 창의적 브레인스토밍 등 다양한 작업을 Telegram 사용자 인터페이스 내에서 자동화할 수 있습니다.
  • AIUS는 개발자가 통합 메모리와 함께 멀티 채널 대화형 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    AIUS란?
    AIUS는 지능형 가상 비서 및 챗봇 제작을 간소화하도록 설계된 풀스택 AI 에이전트 개발 플랫폼입니다. 대화 흐름을 정의하는 비주얼 인터페이스, 상호작용 간 지속 가능한 컨텍스트를 위한 통합 메모리, 외부 API 및 데이터베이스와 연결하는 플러그인 시스템을 특징으로 합니다. 에이전트는 웹사이트, 모바일 앱, Slack 및 WhatsApp과 같은 인기 메시징 플랫폼에 배포될 수 있습니다. 플랫폼은 모니터링 대시보드, 성능 지표, A/B 테스트 도구를 포함하여 개발자가 신속하게 반복하고 에이전트 행동을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 여러 프로그래밍 언어(JavaScript, Python)를 지원하고, 일반적인 사용 사례를 위한 사전 제작된 템플릿이 있어 AI 기반 고객 지원, 영업 지원, 프로세스 자동화의 시장 출시를 가속화합니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • Amon은 맞춤형 자율 에이전트를 활용하여 복잡한 워크플로우를 자동화하는 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    Amon란?
    Amon은 사람의 개입 없이 다단계 작업을 수행하는 자율 AI 에이전트를 구축하기 위한 플랫폼 및 프레임워크입니다. 사용자는 간단한 구성 파일 또는 직관적인 UI를 통해 에이전트 동작, 데이터 소스, 통합을 정의합니다. Amon의 런타임은 에이전트 수명 주기, 오류 처리, 재시도 논리를 관리합니다. 실시간 모니터링, 로그 기록, 클라우드 또는 온프레미스 환경에서의 확장 지원으로 고객 지원, 데이터 처리, 코드 검토 등 자동화에 적합합니다.
  • 사용자 정의 도구, 메모리 및 다중 에이전트 조정을 갖춘 자율 AI 에이전트를 구축하고 조율하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Autonomys Agents란?
    Autonomys Agents를 사용하면 개발자가 수작업 개입 없이 복잡한 작업을 수행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. Python 기반으로, 에이전트 행동 정의, 외부 API와 사용자 정의 기능 통합, 상호작용 간 대화 기억 유지 등을 위한 도구를 제공합니다. 에이전트는 다중 에이전트 환경에서 협력하고, 지식을 공유하며, 행동을 조율할 수 있습니다. 관측 모듈은 실시간 로그 기록, 성능 추적, 디버깅 인사이트를 제공합니다. 모듈형 구조로, 팀은 핵심 구성요소를 확장하고, 새로운 LLM을 통합하며, 다양한 환경에서 에이전트를 배포할 수 있습니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석, 연구 워크플로우 조정 등에 유용하며, Autonomys Agents는 종단 간 지능형 자율 시스템의 개발과 관리를 간소화합니다.
  • SparkChat SDK: 실시간 LLM 기반의 맞춤형 AI 챗봇을 웹과 모바일 플랫폼에 통합하기 위한 개발자 도구 키트.
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    SparkChat SDK란?
    SparkChat SDK는 기존 소프트웨어 생태계 내에서 AI 기반 채팅 인터페이스 생성 작업을 간소화하도록 설계되었습니다. 모듈형 아키텍처로 즉시 사용할 수 있는 프론트엔드 위젯, JavaScript, iOS, Android용 SDK 클라이언트, 인기 LLM 공급자를 위한 유연한 백엔드 연동을 제공합니다. 개발자는 JSON 스키마 또는 비주얼 플로우 편집기를 사용하여 대화 흐름과 의도를 정의하고, 커스텀 NLU 모델을 적용하며, 사용자 데이터를 통합하여 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. WebSocket을 통한 실시간 메시지 스트리밍은 낮은 지연 시간을 보장하며, 조절 가능한 검증 필터와 역할 기반 액세스 제어로 규정 준수와 보안을 유지합니다. 내장된 분석 기능으로 사용자 참여 지표, 세션 시간 및 대체율 등을 추적하여 대화 전략을 최적화할 수 있습니다. 해당 SDK는 수백만 건의 동시 대화를 지원하기 위해 수평 확장 가능하며, 고객 지원, 전자상거래, 교육 기술, 가상 도우미 애플리케이션에 배포됩니다.
  • BeeAI는 맞춤형 고객 지원, 콘텐츠 생성 및 데이터 분석을 위한 노코드 AI 에이전트 빌더입니다.
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    BeeAI란?
    BeeAI는 코딩 없이 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. PDF, CSV와 같은 문서 수집, API 및 도구와의 통합, 에이전트 메모리 관리, 채팅 위젯 또는 API를 통한 배포를 지원합니다. 분석 대시보드와 역할 기반 액세스 제어를 통해 성능 모니터링, 워크플로우 개선 및 확장이 가능합니다.
  • Boost.ai는 고객 참여 및 자동화를 위한 고급 AI 솔루션을 제공합니다.
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    Boost.ai란?
    Boost.ai는 고객 서비스 및 지원 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇 및 가상 에이전트 구축을 전문으로 하는 플랫폼입니다. 이러한 가상 에이전트는 자연어로 고객의 문의를 이해할 수 있도록 설계되어 즉각적인 응답과 솔루션을 제공함으로써 사용자 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다.
  • Botco.ai는 고객 참여 및 비즈니스 프로세스를 최적화하기 위한 고급 AI 채팅 솔루션을 제공합니다.
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    botco.ai란?
    Botco.ai는 기업이 고객과 지능적이고 개인화된 상호작용을 할 수 있도록 생성 AI를 활용한 강력한 대화형 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 매력적인 대화 흐름을 작성하기 위한 강력한 저작 도구와 통찰력을 위한 실시간 분석을 포함합니다. InstaStack 및 InstaChat과 같은 핵심 제품은 기업 문서를 쿼리하고 고객 지원을 향상하며 효율적인 정보 검색을 촉진하기 위해 챗봇을 신속하게 배포할 수 있도록 합니다. GenAI Chat Cloud 제품군은 의미 있고 맥락을 인지한 대화를 통해 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것을 목표로 하여 판매를 촉진하고 수익을 증가시키며 비용을 줄이는 데 기여합니다.
  • 사용자 정의 기술이 포함된 다중 에이전트 워크플로우 설계, 테스트 및 배포를 위한 확장 가능한 AI 에이전트 프레임워크.
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    ByteChef란?
    ByteChef는 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 배포하는 모듈식 아키텍처를 제공합니다. 개발자는 에이전트 프로파일을 정의하고, 사용자 정의 기술 플러그인을 첨부하며, 시각적 웹 IDE 또는 SDK를 통해 다중 에이전트 워크플로우를 조정합니다. 주요 LLM 공급자(OpenAI, Cohere, 사설 호스팅 모델) 및 외부 API와 연동됩니다. 내장된 디버깅, 로깅, 관측성 도구를 활용하여 반복 작업이 간편합니다. 프로젝트는 Docker 서비스 또는 서버리스 함수로 배포할 수 있어, 고객 지원, 데이터 분석, 자동화를 위한 확장 가능하고 생산 단계에 적합한 AI 에이전트로 활용됩니다.
  • 전화 통화를 자동화하기 위한 AI 기반 음성 에이전트.
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    Call Support란?
    Voho는 다양한 유형의 전화 통화를 자동화할 수 있는 AI 기반 음성 에이전트를 제공합니다. 이 플랫폼에는 수신 전화를 처리하는 24/7 AI 접수원, 고객 문의에 대한 응답 서비스 및 리드 생성을 위한 아웃바운드 통화를 포함한 기능이 포함되어 있습니다. Voho의 AI 음성 에이전트는 사용자 지정 및 확장이 가능하여 비즈니스가 고객 서비스를 개선하고, 약속을 관리하고, 중요한 정보를 효율적으로 수집할 수 있게 합니다. 이 서비스는 전자 상거래, 건강 관리, 부동산 및 환대 산업을 포함한 다양한 산업에 유익합니다.
  • 고객 지원 및 판매를 향상시키는 AI 챗봇 플랫폼.
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    Chat Gemini란?
    ChatGemini.net은 Google의 Gemini API를 사용하여 기업이 고객 지원 및 판매 프로세스를 간소화하도록 돕는 최첨단 AI 챗봇 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 문의와 작업을 신속하고 효율적으로 처리할 수 있는 고급 인터랙티브 챗봇을 특징으로 하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다. 이는 다양한 산업에 적합한 다기능 도구이며 기존 시스템에 쉽게 통합되어 원활한 커뮤니케이션 및 지원 솔루션을 제공합니다.
  • AI 에이전트 챗봇 아레나는 지능형 응답 및 자동화를 통해 고객 상호작용을 향상시킵니다.
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    Chatbot Arena란?
    AI 에이전트 챗봇 아레나는 기업과 고객 간의 원활한 상호작용을 촉진하도록 설계된 강력한 AI 기반 챗봇입니다. 실시간 지원, 맥락 이해, 다중 채널 지원과 같은 기능을 제공하여 사용자가 다양한 플랫폼에서 효율적으로 참여할 수 있습니다. 학습 능력을 통해 사용자 문의에 적응하고 정확한 정보를 신속하게 제공하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
  • ChatBot.com은 코딩 없이 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다.
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    ChatBot.com란?
    ChatBot.com은 특정 비즈니스 요구에 맞는 인터랙티브 챗봇을 만드는 프로세스를 간소화합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 고객 지원을 자동화하고, 참여를 강화하며, 운영을 간소화하기 위해 챗봇을 설계, 훈련 및 구현할 수 있습니다. 시각적 흐름 빌더, 템플릿, 인기 메시징 플랫폼과의 통합 및 성과를 추적하는 분석 도구와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
  • AI 기반의 응답으로 이메일 경험을 자동화하고 향상시키세요.
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    ChatGPT for Email란?
    ChatGPT for Email은 사용자들이 이메일을 더 효율적으로 작성하도록 돕기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. 이전 상호작용을 분석하여 상황에 맞는 응답을 생성하는 개인화된 모델을 만들어 이메일 초안 작성에 소요되는 시간을 최소화합니다. 이 도구는 고객 지원팀에 특히 유용하며, 일반적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 응답의 일관성을 개선하며 전반적인 커뮤니케이션 효율성을 높입니다. 사용자들은 Gmail 계정과의 원활한 통합을 기대할 수 있으며, 이메일 생산성을 높이려는 모든 사람에게 반드시 필요한 확장 프로그램입니다.
  • OpenAI API를 활용한 실시간 스트리밍 AI 채팅 에이전트를 구현하는 파이썬 라이브러리로, 대화형 사용자 경험을 제공합니다.
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    ChatStreamAiAgent란?
    ChatStreamAiAgent는 생성되는 토큰을 실시간으로 스트리밍하는 경량 파이썬 툴킷을 개발자에게 제공합니다. 여러 LLM 공급자를 지원하며, 비동기 이벤트 후크와 웹 또는 콘솔 애플리케이션에 쉽고 빠르게 통합할 수 있습니다. 내장된 컨텍스트 관리와 프롬프트 템플릿을 통해 팀은 대화형 어시스턴트, 고객 지원 봇 또는 인터랙티브 튜토리얼을 신속히 프로토타입으로 개발하면서 낮은 지연 시간과 실시간 응답을 제공할 수 있습니다.
  • Chatvolt는 즉각적인 고객 지원 및 개인화된 상호 작용을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    Chatvolt란?
    Chatvolt는 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고 문의에 대한 즉각적인 응답을 제공하는 데 도움을 주는 지능형 가상 비서입니다. 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습을 활용하여 고객의 질문을 이해하고 정확한 답변을 제공하며 자연스러운 대화를 진행할 수 있습니다. Chatvolt는 다양한 플랫폼에 통합될 수 있어 고객 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시켜 더 복잡한 작업을 위해 인간 에이전트를 해방시킵니다.
  • Devon은 LLM과 벡터 검색을 사용하여 워크플로우를 조율하는 자율 AI 에이전트를 구축하고 관리하는 파이썬 프레임워크입니다.
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    Devon란?
    Devon은 Python 애플리케이션 내에서 자율 에이전트를 정의, 조율 및 실행하기 위한 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. 사용자는 에이전트 목표를 설정하고, 호출 가능한 작업을 지정하며, 조건부 논리 기반으로 행동을 체인할 수 있습니다. GPT와 같은 언어 모델 및 로컬 벡터 저장소와의 원활한 통합을 통해, 에이전트는 사용자 입력을 분석하여 맥락 지식을 검색하고 계획을 생성합니다. 이 프레임워크는 플러그인 가능한 저장 백엔드를 통해 장기 기억을 지원하여 과거 상호작용을 회상할 수 있습니다. 내장 모니터링 및 로깅 기능을 통해 에이전트 성과를 실시간으로 추적하며, CLI 및 SDK를 통해 빠른 개발과 배포를 지원합니다. 고객 지원 자동화, 데이터 분석 파이프라인, 일상 업무 자동화에 적합하며, Devon은 확장 가능한 디지털 워커 생성을 가속화합니다.
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