고품질 automatisation de l'engagement client 도구

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automatisation de l'engagement client

  • Letta는 디지털 워커의 생성, 맞춤화, 배포를 가능케 하는 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다.
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    Letta란?
    Letta는 지능형 디지털 워커를 통해 복잡한 워크플로우를 자동화할 수 있도록 설계된 종합 AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼입니다. 맞춤형 에이전트 템플릿과 강력한 시각적 워크플로우 빌더를 결합하여 팀이 단계별 프로세스를 정의하고, 다양한 API와 데이터 소스를 통합하며, 문서 처리, 데이터 분석, 고객 참여, 시스템 모니터링 등을 담당하는 자율 에이전트를 배포할 수 있습니다. 마이크로서비스 아키텍처 기반으로, 인기 있는 AI 모델, 버전 관리, 거버넌스 도구를 내장 지원합니다. 실시간 대시보드는 에이전트 활동, 성능 지표, 오류 처리를 제공하여 투명성과 신뢰성을 보장합니다. 역할 기반 액세스 제어와 보안 배포 옵션을 통해 Letta는 시험 프로젝트에서 기업 전반의 디지털 워크포스 관리까지 확장됩니다.
  • 매끄러운 고객 상호작용을 위한 AI 챗봇 솔루션.
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    Nara란?
    Nara는 귀하의 온라인 상점의 모든 채팅 채널과 원활하게 통합되는 AI 기반 디지털 판매 어시스턴트를 제공합니다. 즉각적인 실시간 고객 지원을 제공하고, 쇼핑 문제를 해결하며, 개별 고객의 요구에 맞춘 답변을 제공합니다. 고객 참여를 자동화함으로써 Nara는 고객 만족도를 높이고 지원 요청을 줄이며 궁극적으로 판매를 증가시키는 것을 목표로 하고 있습니다.
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