Botsify는 기업에게 Facebook Messenger, 웹사이트 등 다양한 채널에 대해 AI 기반 챗봇을 생성하고 배포할 수 있는 도구를 제공하는 챗봇 자동화 플랫폼입니다. 매끄러운 고객 서비스 및 참여를 가능하게 하는 옴니채널 지원 기능을 갖추고 있습니다. Botsify는 코드 없는 봇 빌딩, 사용자 정의 가능한 템플릿 및 인기 서비스와의 통합을 포함하여 모든 규모의 기업이 고객 경험 및 지원 노력을 향상시킬 수 있도록 접근성을 제공합니다.

CX Genie는 고객 지원 팀을 보강하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 가상 에이전트입니다. 고객의 요청을 이해하고 즉각적이며 정확한 반응을 제공하기 위해 고급 기계 학습 알고리즘을 결합합니다. 이 솔루션은 더 빠른 해결책과 더욱 일관된 고객 경험을 돕습니다. CX Genie를 지원 작업에 통합하여 응답 시간을 단축하고 더 많은 양의 요청을 수월하게 처리하며 고객과의 상호작용이 매력적이고 정보가 풍부하도록 할 수 있습니다. CX Genie는 다양한 산업 분야에 적응 가능하여 고객 지원 작업을 향상시키는 다목적 도구입니다.