Sierra는 기업의 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 차세대 대화형 AI 플랫폼입니다. 사용자들이 원활하게 답변을 받고 문제를 해결하며 작업을 수행할 수 있도록 지능적이고 다국어로 지원합니다. 실시간 상호작용과 확장성을 통해 Sierra는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하며, 직관적인 인터페이스와 고급 AI 기능을 제공합니다.

Ticket AI는 고객 지원 티켓 관리를 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 시스템입니다. 머신러닝을 사용하여 고객 문의를 정확하고 효율적으로 처리함으로써 분류 및 응답에 소요되는 시간과 노력을 줄입니다. 이 도구는 Discord 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼과 함께 사용할 때 특히 효과적이며, 기업이 여러 커뮤니케이션 채널에서 고객 지원 역량을 향상하도록 합니다.

InteractIQ는 고객 문의를 매끄럽게 처리하고 관리할 수 있는 정교한 챗봇을 포함하는 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 알고리즘을 활용하여 이 플랫폼은 버그, 질문 및 피드백과 같은 문제를 분류하고 우선 순위를 매겨 적시에 적절하게 응답할 수 있도록 합니다. 또한 모든 고객 상호작용을 추적하는 데 도움이 되는 포괄적인 티켓 시스템이 갖추어져 있어 전체 지원 효율성을 향상시킵니다.

CaffeinatedCX는 고객 상호 작용을 자동화하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 문의, 지원 요청 및 피드백을 효율적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 고급 인공지능을 사용하여 인간과 유사한 대화를 모방하여, 고객이 신속하고 정확한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 통합 기능을 통해 기존 시스템에 원활하게 적합하여 기업이 24시간 고객 서비스의 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있도록 합니다.