추천 Atención al cliente 도구

최고의 사용자 평가를 받은 Atención al cliente 도구를 사용하여 효율적이고 신뢰할 수 있는 솔루션을 경험하세요.

Atención al cliente

  • AlphaChat은 지능형 대화 상호작용 및 지원을 위해 설계된 AI 에이전트입니다.
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    AlphaChat란?
    AlphaChat은 사용자와의 인터랙티브한 대화를 촉진하는 데 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 쿼리를 이해하고 응답할 수 있는 자연어 처리 기능을 갖추고 있어 사용자에게 정확한 정보를 제공합니다. 이 에이전트는 고객 서비스 지원도 가능하며, FAQ에 답변하고, 사용자가 프로세스를 효과적으로 수행할 수 있도록 안내합니다. 동적 학습을 통해 AlphaChat은 지속적으로 응답을 개선하여 각 사용자에게 개인화된 경험을 보장합니다.
  • 고객 서비스를 위한 심층 텍스트 분석 기능을 강화한 AI 챗봇.
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    ChattonAI란?
    ChattonAI는 심층 텍스트 분석을 통해 고객의 니즈를 이해하여 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 이 플랫폼은 모든 상호작용에서 인사이트를 캡처하며, 고객의 기대에 대한 포괄적인 뷰를 제공합니다. 다양한 CRM과 통합되며, 대화 분석, 워크플로우 자동화 및 개인화된 학습을 위해 AI를 활용합니다. 챗봇은 24시간 운영되며, 시기적절한 응답과 실행 가능한 인사이트를 제공하여 더 나은 의사결정, 향상된 전환율 및 고객 만족도를 높입니다.
  • 인간과 유사한 상호작용을 가진 AI 어시스턴트를 만듭니다.
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    Soul Machines란?
    Soul Machines는 사실적인 디지털 아바타가 장착된 AI 어시스턴트를 설계하고 배포하기 위한 혁신적인 플랫폼을 제공합니다. 이러한 AI 어시스턴트는 오디오, 시각 및 텍스트 정보를 처리하고 반응할 수 있어 몰입감 있고 인터랙티브한 사용자 경험을 생성합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적으로 설계되었으며, 사용자 정의 가능한 아바타와 기존 시스템 및 콘텐츠 제공자와 쉽게 통합할 수 있도록 합니다. Soul Machines의 AI 어시스턴트는 고객 서비스, 교육 및 개인 코칭을 포함하여 다양한 애플리케이션에 사용될 수 있으며, 커뮤니케이션의 참여도와 효율성을 향상시킵니다.
  • Linear를 사용하여 현대 기업을 위해 구축된 포괄적인 고객 지원 및 피드백 시스템입니다.
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    Productlane란?
    Productlane은 Slack 및 이메일과 같은 지원 채널을 Linear와 연결하여 고객 지원 및 피드백 관리를 통합된 포털로 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 피드백 및 지원 요청을 Linear에 직접 동기화하여 높은 정밀도로 작업을 우선순위 설정하는 데 도움을 줍니다. 기업은 통화 녹음 및 실시간 채팅부터 피드백 포털 및 공개 로드맵에 이르기까지 모든 것을 관리하여 원활한 통합을 통해 전체 고객 지원 경험을 보장합니다.
  • 고객 서비스, 데이터 추출 및 소셜 미디어 콘텐츠를 위한 AI 에이전트를 사용하여 비즈니스 워크플로를 자동화하세요.
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    Tohju Store Chat Assistant란?
    Tohju는 다양한 비즈니스 워크플로를 자동화하는 AI 에이전트를 생성할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이러한 AI 에이전트는 고객 서비스 문의를 처리하고, 문서에서 구조화된 데이터를 추출하며, 소셜 미디어 콘텐츠를 관리하여 비즈니스가 핵심 활동에 집중할 수 있도록 합니다. Tohju와 함께하면 이러한 에이전트를 기존 시스템에 통합할 수 있어 원활한 운영, 생산성 향상, 운영 비용 절감을 보장합니다. 자가 호스팅 모델은 데이터 보안과 비즈니스 필요에 맞는 맞춤화를 보장합니다.
  • 공유된 FAQ 및 스니펫을 사용하여 신속히 응답할 수 있는 고객 지원 팀을 위한 경량 내부 지식 기반입니다.
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    Faqtual란?
    Faqtual은 고객 지원 팀이 문의에 신속하고 효과적으로 응답할 수 있도록 설계된 사용자 친화적인 내부 지식 기반입니다. 이 도구는 사용자가 자주 묻는 질문(FAQ)과 자주 사용하는 메시지를 저장하여 빠른 응답을 제공하고, 팀원들과 공유 폴더를 통해 지식을 공유하고, 모든 비즈니스 지식을 한 곳에서 관리할 수 있게 합니다. 또한 AI를 활용하여 새로운 콘텐츠를 수입하고 문맥 인식 응답을 생성합니다. 모든 주요 고객 지원 플랫폼과의 통합을 통해 다양한 커뮤니케이션 채널 간의 원활한 운영을 보장합니다.
  • 성장을 위한 글로벌 전화 인증을 가능하게 하는 SMS API.
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    Prelude Verify란?
    Prelude는 전 세계 어디서나 인증 메시지를 보내도록 설계된 강력한 SMS API 서비스입니다. 경쟁력 있는 가격, 최고의 배달 성공률 및 스팸이 없는 서비스를 제공합니다. API는 OTP(일회용 비밀번호) 인증, 거래 메시지 및 온보딩 프로세스를 포함한 다양한 요구에 적합합니다. 다중 라우팅, 자동 대체, 사기 방지 보호 및 실시간 분석과 같은 기능을 통해 Prelude는 인증 프로세스가 효율적이고 비용 효과적임을 보장합니다. 미니멀한 API, 전담 고객 지원 및 전환 최적화된 템플릿으로 쉽게 통합할 수 있습니다.
  • Bexy AI 챗봇은 24/7 AI 지원으로 방문자를 구매자로 전환합니다.
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    Bexy란?
    Bexy AI는 방문자와 소통하고, 그들의 질문을 처리하며, 제품을 추천하도록 설계된 ChatGPT 지원 24/7 판매 도우미 챗봇입니다. AI 기능을 활용해 중요한 순간에 능동적으로 참여하여 장바구니 포기를 줄이고 전환율을 높입니다. 브랜드의 목소리에 맞춰 적응하며, 매장에 원활하게 통합되어 프리미엄 쇼핑 경험을 제공합니다. 100개 이상의 언어를 지원하는 Bexy AI는 특정 비즈니스 요구에 따라 성능을 향상시키기 위한 맞춤형 교육도 제공합니다.
  • 고객 경험을 향상하고 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 AI 기반 에이전트입니다.
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    Genux Ai란?
    Genux AI는 고객 경험을 향상시키기 위해 지능형 지원을 제공하고, 문의를 처리하고, 약속을 예약하며, 리드 데이터를 수집하도록 설계된 고급 AI 기반 에이전트를 제공합니다. 이들 맞춤형 에이전트는 귀하의 웹사이트와 소셜 미디어 프로필에 매끄럽게 통합되며, 여러 언어로 연중무휴 운영할 수 있습니다. 맞춤형 응답, 2,000개 이상의 애플리케이션과의 매끄러운 통합, 데이터 보안과 같은 기능을 통해 Genux AI는 비즈니스가 항상 온라인 상태를 유지하고 고객 상호작용을 효과적으로 관리하며 운영을 간소화할 수 있도록 보장합니다.
  • Rakuten의 고객 서비스 헬퍼로 고객 상호작용을 향상시키세요.
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    Rakuten | Customer Service Helper란?
    Rakuten 고객 서비스 헬퍼는 Rakuten 판매자를 위한 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하는 편리한 Chrome 확장 프로그램입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 필수 도구를 제공하여 판매자가 고객 메시지를 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 주요 기능은 판매자가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 전체 고객 경험을 개선하는 것입니다. 무료 도구로서 판매자의 작업 흐름에 원활하게 통합되어 고객 서비스 상호작용을 최적화하려는 모든 사람에게 필수 리소스입니다.
  • 효율적인 커뮤니케이션을 위한 AI 지원 전화 자동화.
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    Belva란?
    Belva는 전화 통화를 자동화하기 위한 혁신적인 AI 솔루션을 제공합니다. 약속 설정, 예약 또는 고객 문의 해결과 관계없이 Belva의 AI 어시스턴트는 이 프로세스를 매끄럽게 만듭니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 실시간 통화 요약과 작업을 자율적으로 처리하는 능력을 갖춘 Belva는 기업과 개인이 전화 통신을 다루는 방식을 혁신합니다. 더 이상 대기하거나 전화를 받는 동안 버튼을 누를 필요가 없습니다. 간단히 목표를 이야기하면 Belva가 나머지를 처리합니다.
  • VocBot: AI 기반 음성 합성과 함께하여 개인 및 전문 커뮤니케이션을 향상시키세요.
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    VoicBot, AI Chatbot with ultra Realistic Voice란?
    VocBot은 사용자에게 초현실적인 음성 상호 작용을 제공하기 위해 설계된 복잡한 AI 주도 음성 합성 도구입니다. 최첨단 기술을 활용하여 VocBot은 매끄러운 음성 합성을 제공하며 고객 지원, 가상 비서 및 인터랙티브 음성 응답 시스템과 같은 다양한 애플리케이션에 적합합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 고급 기능을 갖춘 VocBot은 개인과 기업이 소통하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하고 있습니다.
  • 효과적인 커뮤니케이션을 위한 포괄적인 채팅 템플릿 라이브러리.
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    Templates Chat란?
    Templates.Chat는 고객 지원부터 비즈니스 상호작용까지 다양한 상황에서 커뮤니케이션을 향상시키기 위해 설계된 커스터마이즈 가능한 채팅 템플릿의 방대한 컬렉션을 제공합니다. 이러한 템플릿은 다양한 커뮤니케이션 요구에 대응하여 사용자가 메시지를 간소화하고 전문성을 유지할 수 있도록 합니다. 실시간 채팅, 지원 티켓 또는 이메일용 템플릿이 필요하든, Templates.Chat는 사용자 친화적인 인터페이스와 특정 커뮤니케이션 목표에 맞춘 미리 작성된 콘텐츠를 통해 이 프로세스를 간소화합니다.
  • VersaBot은 코드 없는 AI 자동화를 통해 고객 참여를 강화합니다.
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    VersaBot란?
    VersaBot은 인공지능을 사용하여 고객 참여를 증대시키기 위해 설계된 다재다능한 자동화 도구입니다. 이 코드 없는 플랫폼은 이메일, 전화 통화, SMS, WhatsApp 및 기타 커뮤니케이션 채널과 쉽게 통합되어 아웃리치, 콘텐츠 생성 및 고객 서비스 문의를 효율적으로 자동화합니다. 대화형 AI를 활용함으로써 VersaBot은 운영 업무 부담을 줄일 뿐만 아니라 일관되면서도 개인화된 고객 경험을 보장합니다. 커뮤니케이션 전략을 향상시키려는 기업에 이상적이며, 광범위한 사용자 정의 옵션과 기존 워크플로우에 원활하게 통합되는 기능을 제공합니다.
  • StateSet은 DTC 전자 상거래 운영을 자동화하고 간소화합니다.
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    stateset.io란?
    StateSet은 소비자 직접 판매(DTC) 전자 상거래 상인을 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. 주문, 반품, 보증 및 고객 문의를 효율적으로 관리하기 위한 모듈을 제공합니다. 통합 AI 기능을 통해 StateSet은 취소 및 라벨 인쇄와 같은 일상적인 작업을 자동화하여 생산성을 높입니다. 이 플랫폼은 실시간 데이터 모니터링 및 사용자 정의 가능한 대시보드를 지원하여 상인들에게 운영에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 전반적으로 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높이며 비즈니스 성장을 지원하는 것을 목표로 합니다.
  • KMS AI는 실시간 지원으로 고객 서비스를 향상시킵니다.
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    KMS AI란?
    KMS AI는 서비스 상담원에게 실시간 데이터와 커뮤니케이션 도구를 제공하여 우수한 고객 지원을 제공할 수 있도록 하는 혁신적인 플랫폼입니다. AI 기반 기능을 통해 상담원은 관련 정보를 신속하게 접근하고, 반복 작업을 자동화하며, 상호 작용을 향상시켜 고객 만족도와 운영 효율성을 모두 개선할 수 있습니다. 이 직관적인 솔루션은 기업이 고객의 효과적이고 효율적인 응답에 필요한 도구를 팀에 제공하여 행복한 고객 기반을 조성하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
  • 허브스팟은 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 위한 포괄적인 CRM 플랫폼을 제공합니다.
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    HubSpot란?
    허브스팟의 CRM 플랫폼은 기업이 마케팅, 영업 및 서비스 운영을 관리할 수 있도록 설계된 도구 모음입니다. 마케팅 자동화, 리드 생성, 이메일 마케팅, 분석 및 콘텐츠 관리 기능이 포함되어 있습니다. 허브스팟은 기업들이 작업 흐름을 간소화하고, 고객 행동을 이해하며, 성장을 이끌 수 있는 포괄적인 환경을 제공합니다.
  • NewOaks AI는 문의를 예약으로 전환하는 24시간 운영되는 챗봇을 통해 고객 참여를 혁신합니다.
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    ChatPilot란?
    NewOaks AI는 정교한 챗봇을 통해 고객 참여를 개선하기 위한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 24시간 운영되며, 고객의 문의를 신속하게 처리하고 60초 이내에 예약으로 변환합니다. 이 도구는 기업이 고객 서비스를 최적화하도록 도와주며, 모든 문의에 대한 답변을 보장하여 전반적인 고객 만족도를 높이고 운영을 간소화합니다.
  • Auliza는 비즈니스의 운영 효율성을 향상시키기 위한 AI 기반 고객 참여 솔루션을 제공합니다.
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    auliza.com란?
    Auliza는 고객 서비스 강화를 위한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 최첨단 NLP 및 생성 AI 기술을 활용하여 Auliza는 기업이 고객 참여를 개인화하고 정보 접근을 간소화하는 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 기존의 지식 베이스 및 과거 채팅 기록과의 통합을 지원하여 고객 서비스 품질 및 운영 워크플로우 개선을 원하는 기업에 필수적인 도구입니다.
  • ZapCloud는 고객 참여를 높이기 위해 WhatsApp 메시지를 자동화합니다.
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    PlugLead란?
    ZapCloud는 WhatsApp 메시지를 자동화하기 위해 설계된 종합 플랫폼으로, 기업이 고객 상호작용을 더 쉽게 관리할 수 있게 합니다. 챗봇 생성, 메시지 예약 및 여러 플랫폼과 통합 기능을 제공하여 대량의 커뮤니케이션을 효율적으로 처리할 수 있도록 돕습니다.
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