NexAI는 실시간 지원을 위한 인간-AI 플랫폼으로, AI를 통해 강화된 고객 서비스 기능을 시스템에 통합합니다. 아름답고 맞춤형 사용자 인터페이스로 구축되어 있으며, AI 지식베이스, 베타 통합 및 향후 통합이 포함되어 있어 기업이 고객 지원 작업을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 고객 상호작용을 향상시키기 위해 응답 시간을 줄이고 정확도를 개선하며 다양한 접점에서 더 매력적인 지원 경험을 제공합니다.

ChatWizard는 기업이 지능형 챗봇을 생성, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 AI 기반 도구입니다. 이 챗봇은 고객 지원, 마케팅 및 운영 관련 질문 등 다양한 요구를 충족하며, 사용자에게 실시간 자동화된 도움을 제공합니다. 이 플랫폼은 여러 지식 베이스와의 통합을 지원하여 제품 문의, 문제 해결 및 방문자 참여와 같은 다양한 애플리케이션에 이상적입니다. ChatWizard를 통해 기업은 고객 상호 작용을 간소화하고, 응답 시간을 단축하고, 전반적인 사용자 만족도를 향상시킬 것으로 기대할 수 있습니다.