ChatShopee는 Shopee 판매자에게 맞춤화된 Chrome 확장 프로그램으로, 고객 서비스 작업을 더 쉽고 효율적으로 만들어 줍니다. GPT-3.5의 힘을 활용하여 고객 질문에 유용한 답변을 빠르게 생성합니다. 사용자는 단순히 고객의 질문을 선택하고 ChatShopee가 정확한 답변을 제공하여 판매자가 문의를 효과적으로 관리할 수 있는 능력을 향상시킵니다. 이 도구는 시간을 절약할 뿐만 아니라 신속하고 신뢰할 수 있는 지원을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.

스코티는 고객 서비스와 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔 AI 기반 어시스턴트입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의에 대한 정확한 응답을 제공하고, 반복 작업을 자동화하며, 사용자 선호도에 따라 상호작용을 개인화합니다. 스코티는 채팅 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 플랫폼에 쉽게 통합되어 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있습니다. 머신러닝 기능을 통해 사용자 요구에 대한 응답을 지속적으로 개선합니다.